Responsable Clienteling

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

Mission

Nous recherchons un(e) Responsable Clienteling & Projets Manager pour rejoindre notre équipe CRM International au sein de la direction Expérience Client et Omnichannel de Boucheron.

Responsabilités

Vous serez chargé(e) de la modernisation de l'écosystème PCRM au sein de la Maison, en pilotant les projets d'évolutions fonctionnelles et d'innovations en collaboration avec l'équipe IT et les marchés.

Vous participez à la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager.

Compétences requises

Vous devez avoir une expérience opérationnelle de 4-5 ans dans le développement d'outils CRM, avec idéalement le développement d'une application de Clienteling.

Vous devez avoir une bonne maîtrise d'Excel, PowerPoint, Microsoft Suite et des outils de tracking de projet IT comme JIRA.

Avantages

Vous aurez l'opportunité de travailler dans une équipe dynamique et de contribuer à la réussite de la Maison Boucheron.

Comment postuler

Veuillez envoyer votre candidature, accompagnée de votre CV et d'une lettre de motivation, à l'adresse suivante : [adresse email ou lien vers le site de recrutement].


  • Responsable Clienteling

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Responsable Clienteling & Projets pour rejoindre notre équipe CRM International au sein de la direction Expérience Client et Omnichannel de Boucheron.ObjectifsVous participerez à la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager et serez un(e) acteur(trice) clé de sa...


  • Paris, Île-de-France Airelles Temps plein

    Responsable Stratégie CRM et Clienteling Le/la Responsable Stratégie CRM et Clienteling sera chargé.e de développer et d'exécuter la stratégie CRM et clienteling VIP du groupe. Le/la candidat.e recherché.e aura une expérience dans l'industrie du luxe et une bonne connaissance des outils Salesforce et Mews. Compétences requises : Gestion...


  • Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    MissionLa Maison Boucheron recherche un Clienteling & Projects Manager pour rejoindre l'équipe CRM International. En tant que responsable Clienteling & Projects Manager, vous participerez à la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager.ResponsabilitésModernisation de l'écosystème PCRM...

  • Responsable Clienteling

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable Clienteling & Projets Manager pour rejoindre notre équipe CRM International au sein de la direction Expérience Client et Omnichannel de Boucheron.ResponsabilitésVous serez chargé de la modernisation de l'écosystème PCRM au sein de la Maison, en collaborant avec l'équipe IT et les marchés pour développer et...

  • Responsable Clienteling

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Descrizione del ruolo : Mission principale : Responsabilités : Profil recherché : Rattaché(e) au Global Client Developement Manager au sein de la direction internationale Expérience Client et Omnichannel.Ce poste est dédié à la mise en place de la stratégie CRM, de l'application de clienteling, ainsi que d'une expérience client innovante.Vous...

  • Responsable Clienteling

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    MissionLe poste de Responsable Clienteling & Projets Manager est un rôle clé au sein de l'équipe CRM International de Boucheron. Vous serez chargé de la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager.ResponsabilitésVous pilotez les projets de modernisation de l'écosystème PCRM au sein de...


  • Paris, Île-de-France GALERIES LAFAYETTE Temps plein

    Responsable adjoint de boutique H/FVous rejoignez notre équipe de Galeries Lafayette Royal Quartz à l'aéroport de Roissy CDG en tant que responsable adjoint de boutique H/F. Votre rôle consiste à gérer et développer l'équipe, à assurer la gestion et l'animation commerciale de la boutique, ainsi qu'à communiquer avec les clients et les...

  • Responsable Boutique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Quint Studer Temps plein

    Paris Society s'installe dans l'Abbaye des Vaux de Cernay, un ancien monastère cistercien du XIIe siècle, pour créer un hôtel de campagne unique en France.L'Abbaye des Vaux de Cernay se situe dans la forêt de Rambouillet, à 50 km du centre de Paris, et offre des prestations uniques telles que 149 chambres, 3 restaurants, 1 bar, des espaces séminaires...


  • Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Développez votre carrière chez BOUCHERON S.A.S.Rattaché(e) au Global Client Developement Manager au sein de la direction internationale Expérience Client et Omnichannel.Mission principaleParticipez à la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager et êtes un(e) acteur clé de sa mise en place,...

  • Gestionnaire de Corner

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Responsable de BoutiqueManpower GD PARIS COUTURE MODE recherche pour son client, une Maison de prêt à porter haut de gamme au style intemporel, preppy et sportswear chic un Responsable de boutique (H/F).Rattaché(e) à l'Area Manager, votre mission principale sera d'assurer une gestion optimale du ou des corners afin d'assurer le dépassement des...

  • Chef De Projet CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Airelles Temps plein

    Mission CRMNous recherchons un.e Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle pour développer et exécuter notre stratégie CRM & clienteling VIP.RôleEn tant que membre de l'équipe Marketing, vous travaillerez sous la supervision de la Responsable CRM & Digital pour développer et exécuter la stratégie CRM & clienteling VIP.CompétencesMis en...

  • Responsable CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Zadig&Voltaire Temps plein

    A propos de l'entreprise - Zadig&Voltaire est une marque de prêt à porter de luxe accessible fondée en 1997 par Thierry Gillier. Depuis sa création, la maison se veut innovante et pionnière dans le secteur du luxe contemporain et s’est imposée naturellement comme une marque concept éditeur : se réinventer toujours, proposer un art de vivre/une...

  • Assistant CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sandro Temps plein

    Poste : Assistant CRM - Stratégie de Marketing RelationnelVous rejoindrez la Direction Digitale de Sandro en tant que Assistant CRM, rattaché à la Responsable CRM. Votre mission sera de participer à la gestion de la Stratégie de Marketing relationnel de la Marque Sandro pour la France et l'Europe, soit 10 marchés.Missions1. Gestion des opérations de...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons pour notre boutique Galeries Lafayette Royal Quartz Paris un Responsable Adjoint de grande qualité.Vous serez chargé du management et du développement de l'équipe, de la gestion et de l'animation commerciale de la boutique, du Clienteling et de la gestion administrative quotidienne de la boutique.Assurer le développement et...

  • Responsable de Département

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France 360 Talent Temps plein

    À propos de la fonctionRejoignez 360 Talent, une référence incontournable dans le monde des ressources humaines, où l'expertise rencontre l'élégance et le succès. L'entreprise incarne un subtil équilibre entre tradition et modernité, offrant des solutions de carrière d'une qualité inégalée, alliant créativité et efficacité.MissionsEn tant que...

  • Conseiller de Vente CDD H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Moncler Temps plein

    La Maison Moncler recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour rejoindre nos équipes de vente à Saint-Germain. Le Conseiller(ère) de Vente sera responsable d'assurer une expérience client exceptionnelle en proposant les valeurs et le patrimoine de la Maison Moncler. Les responsabilités incluent l'accueil et la conseil des clients, la gestion des...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    La Direction des Activités Retail est responsable de la qualité de service offerte aux clients Hermès. Le stagiaire sera amené à travailler sur des projets transverses, notamment la gestion de trafic en magasin, la personnalisation et le clienteling.Les missions principales incluent l'expression des nouveaux besoins, la gestion des projets de...

  • Chef de projet CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Zadig&Voltaire Temps plein

    Responsable CRM A propos de l'entreprise - Zadig&Voltaire, une marque de prêt à porter de luxe accessible, s'est imposée comme une référence dans le secteur du luxe contemporain.A propos du poste - En tant que Responsable CRM, vous travaillerez au sein de l'équipe CRM et reporterez à la Directrice CRM. Vous superviserez les pôles Data et...

  • Conseiller en ventes de luxe

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    ResponsabilitésLe conseiller en ventes de luxe est responsable de l'atteinte des objectifs de vente et de la qualité du service client.MissionElle consiste à mettre en œuvre des campagnes de communication personnalisées pour atteindre les objectifs individuels et collectifs de la boutique.Compétences requisesLangue anglaise et arabe...


  • Paris, Île-de-France Chloé Temps plein

    MISSIONLe chef de projet communication client contribue à la performance de l'engagement client via les différents leviers de communication client (emailing, clienteling, application de messagerie), avec une attention particulière portée aux cibles clients, contenu, canaux et fréquence.En collaboration avec la Responsable de l'engagement client, il/elle...