Chargé d'Expérience Client
il y a 2 semaines
Vous êtes diplômé d'un Bac avec au moins de 2 ans d'expérience commerciale bancaire ou d'un Bac +2 minimum avec une expérience commerciale dans la banque d'au moins 6 mois. Vos missions seront principalement :
- Assurer un service client de qualité et garantir leur satisfaction;
- Répondre aux demandes clients et les diriger vers le bon interlocuteur;
- Promouvoir l'utilisation des médias digitaux et accompagner les clients;
- Traiter les opérations courantes et respecter les règles internes;
- Veiller à la prévention des risques et suivre les directives de sécurité.
Salaire estimé : 35 000 € brut par an, en fonction de votre niveau d'expérience et de vos compétences.
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Chef d'équipe Excellence Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Jobmania Temps pleinDescription du posteVotre rôle consiste à animer et à piloter une équipe de Chargés d'Assistance dans un centre opérationnel à taille humaine.Vous êtes garant de la performance globale de votre équipe et du haut niveau de satisfaction client.Tâches clés :Organisation de l'activité de l'équipe et facilitation du quotidienAnalyse de la...
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Gestionnaire d'Expériences Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Le loft du canal Temps pleinL'entreprise Le Loft du Canal recherche une personne motivée pour occuper le rôle de responsable logistique et clients.Description du posteLa responsabilité première consiste à veiller à la coordination et à la supervision des activités liées à la location de nos espaces, notamment la gestion des réservations, l'accueil des clients,...
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Spécialiste en Stratégie Expérience Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinDescription du posteSquare Management recherche un spécialiste expérimenté en stratégie expérience client pour rejoindre son équipe de consultants seniors. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de conseiller nos clients sur les meilleures pratiques pour améliorer leurs parcours clients et développer une stratégie d'expérience...
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Chercheur en Expérience Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinCe poste vous permettra de développer votre expertise dans la conception et la mise en œuvre d'expériences clients innovantes en utilisant les solutions Adobe Experience Cloud.À propos de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. Nous aidons nos clients à saisir les...
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Responsable de l'Expérience Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ALIZEE HOTESSES Temps pleinPrésentation de la CompagnieDepuis plus de 25 ans, Alizée Hôtesses incarne l'élégance et le savoir-faire dans l'univers de l'accueil haut de gamme et de l'hospitalité. Nous nous engageons à offrir une expérience unique qui répond aux attentes de nos clients.SalairesLe salaire brut est compris entre 25 000 € et 27 600 € par an,...
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Chef d'exploitation de l'usine
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ACTEUS CONSEIL Temps pleinCaractéristiques du posteL'entreprise familiale ACTÉUS CONSEIL, une référence dans le domaine des pierres et matières premières, recherche un Chef d'exploitation de l'usine pour rejoindre son équipe dynamique à Bordeaux.Missions principalesGestion intégrale de la prise d'affaires : vous serez en charge de développer les relations...
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Spécialiste des Expériences Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps pleinOffre de Stage - Spécialiste des Expériences ClientsLe Novotel Paris 20 Belleville vous propose un stage en qualité de Spécialiste des Expériences Clients. Ce poste est l'occasion de développer vos compétences dans la gestion des expériences clients et d'apporter votre contribution à l'équipe du groupe Accor.MissionsFidélisation et satisfaction...
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Le Chef d'Accueil de l'Expérience Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Coopérative U Temps pleinProfessionnalismeNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef d'Accueil. Votre mission principale consistera à guider votre équipe vers un commerce inédit.Vous serez responsable de la gestion des plannings adaptés au flux de clientèle, de la gestion de l'accueil clients et de l'organisation des services proposés par...
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Intégrateur d'Expériences Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinLa Mama Shelter Paris Est recherche un professionnel pour occuper le poste d'Assistant Gouvernant Général (H/F/NB).La mission de cet Assistant Gouvernant Général est de veiller à la propreté et à l'hygiène de l'établissement, en collaboration avec la Gouvernante Générale.Vous serez responsable de la gestion des chambres et des parties...
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Analyste Marketing et Expérience Client Senior
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Amundi Temps pleinDescription de l'offre : Nous recherchons un Analyste Marketing et Expérience Client pour rejoindre notre équipe en France. Rôle principal : Vous serez chargé de suivre les activités de nos clients et de nos concurrents sur les réseaux sociaux en Europe et en Asie, afin de produire des analyses et des benchmarks. Vous devrez également surveiller...
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Responsable de l'expérience client tourisme
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France WeHost Temps pleinPrésentationTu seras le point d'accès principal entre nous et nos clients. Tu auras pour mission de garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour.SalaireNous proposons un salaire compétitif, estimé à environ 28 000€ par an, en fonction de vos qualifications et de votre expérience.Description du posteTon rôle sera d'aider à la gestion...
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Spécialiste en Expérience Client Adobe
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinMissionL'équipe DCX Core Team de Capgemini, basée en France, est chargée de:Contribuer au processus de vente pour de nouveaux programmes/projets, définir la portée et les ressources.Travailler avec le responsable du secteur pour définir une solution basée sur Adobe Experience Cloud (AEC).Pourvoir un leadership technique dans un contexte d'une...
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Développeur de Contenu et d'Expérience Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Pitchy Temps pleinPitchy, une start-up innovante créée en 2013 par ses deux frères-fondateurs, propose une technologie SaaS de création vidéo à partir de modèles personnalisables. Leur solution est conçue pour rendre autonome les entreprises et faciliter leur digitalisation.En tant que Développeur de Contenu et d'Expérience Client, vous assisterez l'équipe...
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Ambassadeur des Expériences Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACCOR Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un Ambassadeur des Expériences Client pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez en charge de fournir un service exceptionnel aux clients et de les fidéliser.
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Ingénieur de l'Expérience Client Transformante
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinÀ propos de CapgeminiCapgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. A la pointe de l'innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l'ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes.Nos ExpertisesRéseaux de chiffrement (IoT)Outils tiers & marché : Adobe...
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Expert en expérience client digital
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinDécouvrez le rôleEn tant qu'expert en expériences clientes digitales, vous serez à la tête d'un projet Agile et centré sur l'utilisateur.Compétences requisesCe poste nécessite une connaissance solide du back et du front, ainsi que des compétences techniques et méthodologiques pour concevoir et mettre en œuvre des spécifications...
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Assistant Expérience Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France DentalMonitoring Temps pleinDécouvrez notre poste d'Assistant Expérience Client - Spécialiste de la Relation Client">">Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de soutien aux clients ? Nous sommes à la recherche d'un Assistant Expérience Client - Spécialiste de la Relation Client pour renforcer...
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Agent de Réservation
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinPrésentation de l'Offre Cheval Blanc Saint Barth, un établissement d'hébergement haut de gamme situé à Saint-Barthélémy, recherche un(e) Agent de Réservation - Expert en Expérience Client . La mise en place d’un projet de tourisme de luxe est le principal objectif de notre équipe. Nous sommes convaincus que notre expertise, notre...
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Chef de l'équipe commerciale d'animation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Les Mousquetaires Pôle Bœuf Temps pleinPrésentation du posteTitre : Chef de l'équipe commerciale d'animation Dans le cadre de notre pôle industriel, nous recherchons un chef de l'équipe commerciale pour animer les équipes de télévendeurs sur le périmètre commercial de vente de viandes. Le candidat idéal doit avoir une expérience réussie en tant que Responsable commercial...
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Receveur Hôtelier Expérience Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinDécouvrez l'Opportunité de Devenir Receveur HôtelierL'IFAE Accueil, un leader dans les métiers de l'accueil, est à la recherche d'un Receveur Hôtelier pour l'une de ses établissements partenaires. Cette chaîne hôtelière renommée offre des avantages incroyables et une carrière prometteuse.Mission du Receveur HôtelierAccueillir...