Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France La Fondation Temps plein
Description du poste

En tant qu'Hôte d'Accueil, vous serez le premier point de contact des clients au sein des espaces de restauration de La Fondation. Vous êtes garant de l'excellent accueil des clients et de leur expérience positive.

Missions
  • Accueil des clients : Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, répondre à leurs questions et les guider vers leurs tables réservées.
  • Gestion des réservations : Gérer les réservations, prendre les commandes et confirmer les réservations existantes.
  • Orientation des clients : Fournir des informations aux clients sur les menus, les spéciaux du jour et les autres informations pertinentes.
  • Coordination avec le personnel : Communiquer efficacement avec le personnel du restaurant, y compris les serveurs, le personnel de cuisine et le personnel de nettoyage, pour assurer une transition fluide entre les services et un bon déroulement des opérations.
  • Gestion de la liste d'attente : Gérer la liste d'attente, informer les clients du temps d'attente estimé et s'assurer qu'ils sont confortablement installés en attendant leur table.
  • Résolution de problèmes : Gérer les situations délicates ou les plaintes des clients avec professionnalisme et courtoisie.
  • Coordination des événements spéciaux : Coordonner l'accueil des invités et s'assurer que tout se déroule sans heurts lors des événements spéciaux.
  • Maintien de l'aspect visuel du stand d'accueil : S'assurer que le stand d'accueil est bien entretenu, propre et bien organisé.
Compétences requises
  • Compétences en communication : Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
  • Présentation soignée : Présentation soignée et attitude professionnelle.
  • Capacité à travailler sous pression : Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Connaissance des systèmes de réservation : Connaissance des systèmes de réservation et des outils informatiques pertinents.
  • Sens de l'organisation : Sens de l'organisation et attention aux détails.
  • Capacité à travailler en équipe : Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec le personnel de service et de cuisine.


  • Paris, Île-de-France Le Clarence Paris Temps plein

    **Le Clarence Paris** recherche un Hôte ou Hôtesse d'accueil pour rejoindre son équipe.**Mission**En tant qu'Hôte ou Hôtesse d'accueil, vous serez le premier contact des clients du restaurant Le Clarence. Votre rôle consiste à accueillir les clients avec élégance et professionnalisme, à les orienter et à les placer dans le...


  • Paris, Île-de-France Le Clarence Paris Temps plein

    **Le Clarence Paris** recherche un Hôte ou Hôtesse d'accueil pour rejoindre son équipe.**Mission**En tant qu'Hôte ou Hôtesse d'accueil, vous serez le premier contact des clients du restaurant. Votre rôle consiste à les accueillir avec élégance et professionnalisme, à les orienter et à les placer dans le restaurant.**Compétences...


  • Paris, Île-de-France Super U Temps plein

    Présentation du posteVous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien?Vous voulez travailler pour une coopérative de commerçants autrement, qui vous permettra de vous épanouir?ResponsabilitésAccueillir et informer les clients au moment de leur passage en caisse, avec sourire et...


  • Paris, Île-de-France Le Clarence Paris Temps plein

    Présentation du posteL'hôte ou l'hôtesse d'accueil est le premier contact des clients de Le Clarence Paris. Ce poste est essentiel pour garantir une expérience de qualité pour nos visiteurs.Compétences requisesUne excellente maîtrise du français et de l'anglaisUne aisance relationnelle et une capacité à communiquer efficacementUn...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection Temps plein

    À l'Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection, nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont les clés de notre succès. Nous sommes engagés à créer un environnement où tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif.Nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité,...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil est à la recherche d'un Hôte d'accueil H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir les visiteurs et les clients avec un sourire et une attitude chaleureuse.Orienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées avec précision et efficacité.Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Notre mission : Nous sommes à la recherche d'un(e) Hôte/esse d'Accueil Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à Mama Shelter Paris East. Vous serez la première personne que nos clients rencontrent, et il est essentiel que vous leur offriez un accueil personnalisé et chaleureux. Vous serez responsable de l'organisation et de la...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste LA MISSION : Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous. De l'information au placement à table, vous assurez un accueil personnalisé pour chaque client, l'expérience doit être parfaite,...


  • Paris, Île-de-France Naldeo Public Strategies Temps plein

    Responsable de projets en réseaux de chaleur F/H Présentation de l'entreprise Le groupe Naldeo est un acteur clé dans la transition écologique, énergétique, hydrique et numérique. Avec une présence sur l'ensemble du territoire français et une spécialisation dans les enjeux liés au changement climatique, Naldeo offre des services à des clients...


  • Paris, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Ingénieur d'étude réseau de chaleur - Un défi passionnantNous recherchons un ingénieur d'étude réseau de chaleur pour rejoindre notre équipe de chargé(e)s d'études réseaux de chaleur. Vous serez chargé(e) de travailler sur des projets de développement et d'exploitation de réseaux de chaleur, en collaboration avec nos clients...


  • Paris, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Ingénieur d'étude réseau de chaleur - Un défi passionnantNous recherchons un ingénieur d'étude réseau de chaleur pour rejoindre notre équipe de chargé(e)s d'études réseaux de chaleur. Vous serez chargé(e) de travailler sur des projets de développement et d'exploitation de réseaux de chaleur, en collaboration avec nos clients...


  • Paris, Île-de-France Edison Energie Temps plein

    MissionsNous recherchons un technicien compétent et expérimenté en pompe à chaleur pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le domaine de la pompe à chaleur.Votre rôle :Installer et mettre en service les systèmes de pompe à chaleur conformément aux normes et aux spécifications.Effectuer des opérations de maintenance pour garantir le bon...


  • Paris, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Ile-de-France Temps plein

    Objectifs de la FormationL'objectif principal de cette formation est de vous permettre d'assurer l'accueil des clients, de recueillir leurs besoins et de leur fournir les services correspondants. Vous devrez également être en mesure d'organiser des animations et de planifier les différentes prestations.Compétences AttenduesMaîtrise du français oral et...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Kimpton St Honoré Paris Temps plein

    **Situé dans le cœur de Paris**L'hôtel Kimpton St Honoré Paris est un endroit idéal pour les professionnels de l'hôtellerie qui souhaitent offrir un service de qualité exceptionnelle à leurs clients. En tant que Hôtesse/Hôte Cdi, vous serez chargé de créer des expériences inoubliables pour nos clients.**Vos responsabilités**Accueillir...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Kimpton St Honoré Paris Temps plein

    **Situé dans le cœur de Paris**L'hôtel Kimpton St Honoré Paris est un endroit idéal pour les professionnels de l'hôtellerie qui souhaitent offrir un service de qualité exceptionnelle à leurs clients. En tant que Hôtesse/Hôte Cdi, vous serez chargé de créer des expériences inoubliables pour nos clients.**Vos responsabilités**Accueillir...


  • Paris, Île-de-France Kimpton St Honoré Paris Temps plein

    Accueillir les clients avec un service personnaliséVous rejoindrez notre équipe de réception pour apprendre les secrets d'un accueil client 5 étoiles réussi. Vous serez formé pour délivrer une expérience incroyablement personnelle à tous nos clients, que ce soit pour une demande en chambre ou pour faire durer l'enchantement de nos clients tout au...


  • Paris, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Poste : Chargé(e) d'études réseaux de chaleurNous recherchons un(e) Ingénieur d'étude réseau de chaleur pour renforcer notre équipe de chargé(e)s d'études réseaux de chaleur.Compétences requisesExpérience de 1 à 2 ans dans un poste similaireMaitrise des logiciels QGIS et/ou ThermisConnaissance de l'anglaisCapacité...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Institut F2i Temps plein

    Profil recherchéVous êtes un individu dynamique et motivé, doté d'une véritable âme commerciale. Vous avez pour ambition d'intégrer un BTS MCO en alternance au mois de septembre.Vous êtes à l'aise à l'oral, organisé et rigoureux. Vous avez une bonne élocution et une aisance rédactionnelle.Vos missionsAccueillir les clients avec chaleur et...

  • Réceptionniste Nuit

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Westin Paris Vendôme Temps plein

    Professionnel de l'Accueil Hôtelier de NuitAccueillir avec chaleur et professionnalismeVous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante dans un établissement hôtelier de luxe? Nous recherchons un professionnel de l'accueil hôtelier de nuit pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Westin Paris...


  • Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Description du PosteAccueillir les clients avec chaleur et attention, contribuant ainsi à leur bien-être, satisfaction et fidélisation.Établir un accueil sur mesure pour chaque client.Accompagner les clients jusqu'à leur chambre avec professionnalisme.Être proactif dans le service personnalisé.Préparer et suivre les arrivées des clients VIP et des...