ENGIE IT Service Operations Manager
il y a 1 mois
La mission de GBS IT est de concevoir, déployer et gérer des solutions informatiques d'entreprise pour ENGIE à l'échelle mondiale, tout en offrant des services technologiques durables et novateurs.
Intégrez GBS IT et participez à l'évolution de l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que :
Manager des Opérations de Service SEZAME
Ce poste est basé dans un environnement dynamique.
Le Manager des Opérations de Service SEZAME aura pour responsabilités :
Principales missions :
- Superviser l'ensemble du service SEZAME et ses extensions
- Assurer le suivi et le respect des accords de niveau de service (SLA) concernant les incidents
- Veiller à la conformité des engagements de nos partenaires (MOE + éditeur)
- Établir et optimiser les processus opérationnels
- Encadrer l'équipe de niveau 2 chargée de la pré-qualification des demandes, de la préparation des campagnes et de l'accompagnement des métiers dans leur feuille de route
Compétences techniques requises :
- Gestion de Projet - Niveau Avancé (5 à 7 ans d'expérience)
- Systèmes d'Information Ressources Humaines (SIRH) - Niveau Confirmé (2 à 4 ans d'expérience)
- Management - Niveau Confirmé (2 à 4 ans d'expérience)
- Anglais - Niveau Avancé (5 à 7 ans d'expérience)
Compétences comportementales :
- Proactivité - Niveau Confirmé (2 à 4 ans d'expérience)
- Leadership et gestion d'équipe - Niveau Confirmé (2 à 4 ans d'expérience)
- Orientation client - Niveau Junior (moins de 2 ans d'expérience)
- Communication - Niveau Confirmé (2 à 4 ans d'expérience)
- Rigueur - Niveau Confirmé (2 à 4 ans d'expérience)
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SEZAME Service Operations Manager
il y a 1 mois
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinBecome a pivotal part of GBS IT and contribute to the evolution of IT within ENGIE's global framework. We are looking for a SEZAME Service Operations Manager to supervise essential functions and guarantee exceptional service delivery.Key Responsibilities:Oversee the SEZAME service and its various elementsEnsure compliance with SLAs for incident...
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SEZAME Service Operations Manager
il y a 1 mois
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinBecome a part of GBS IT and contribute to the evolution of IT within ENGIE's global framework. We are looking for a SEZAME Service Operations Manager to supervise essential functions and guarantee exceptional service delivery.Key Responsibilities:Oversee the SEZAME service and its various elementsEnsure Service Level Agreements (SLAs) are fulfilled for...
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Gestionnaire de Livraison de Services SEZAME
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps pleinLa mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé en France ou en...
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Commercial Operations Manager
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps pleinJob DescriptionAbout the RoleWe are seeking a highly experienced and skilled professional to join our team as a Business Development Director. As a key member of our organization, you will be responsible for driving business growth and development, leading cross-functional teams, and implementing strategic initiatives to achieve business objectives.Key...
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Senior Project Coordinator
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France ENGIE Temps pleinAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Project Manager to join our team at ENGIE Solutions. As a key member of our project management team, you will be responsible for leading and coordinating complex energy projects from conception to delivery.Key Responsibilities:Develop and implement project strategies in collaboration with our...
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Gestionnaire de livraison de services SEZAME
il y a 2 jours
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps pleinLa mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé La Défense - France...
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HR Operations Manager
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France ENGIE Temps pleinAre you ready to take on a pivotal role in Human Resources?Join the ENGIE GroupWe are currently in search of a:Human Resources Operations Manager (M/F)Temporary position availableIn this position, you will oversee all HR operations within your designated area, ensuring adherence to legal standards, safety protocols, environmental regulations, and corporate...
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HR Operations Manager
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France ENGIE Temps pleinAre you ready to take on a pivotal role in Human Resources?Join the ENGIE GroupWe are currently in search of a:Human Resources Operations Manager (M/F)Temporary position availableIn this position, you will oversee all HR operations within your designated area, ensuring adherence to legal standards, safety protocols, environmental regulations, and corporate...
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Gestionnaire de livraison de services SEZAME
il y a 14 heures
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps pleinMission de GBS ITGBS IT a pour mission de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Poste de SEZAME Service Delivery ManagerLe poste de SEZAME Service Delivery Manager est basé à La Défense - France / Bruxelles -...
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Gestionnaire de Service Junior
il y a 17 heures
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinMissionL'objectif de GBS IT est de fournir des solutions informatiques durables et innovantes pour ENGIE dans le monde entier. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Service Junior pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de notre mission.ResponsabilitésPiloter le service SEZAME et ses satellitesGarantir le traitement et...
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Gestionnaire de Livraison de Services SEZAME
il y a 4 jours
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps pleinLa mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé La Défense - France...
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Commercial Project Manager
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Engie Temps pleinAre you ready to contribute to a pioneering company dedicated to a sustainable future? Discover ENGIE Solutions.ENGIE Solutions is a prominent brand within the ENGIE group, recognized globally for its leadership in low-carbon energy and services, with a mission to drive the transition towards a carbon-neutral future. With a remarkable turnover of 5.8 billion...
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Commercial Project Manager
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Engie Temps pleinAre you eager to contribute to a forward-thinking organization dedicated to sustainable practices? Consider a role with ENGIE Solutions.ENGIE Solutions, part of the ENGIE group, stands as a global frontrunner in low-carbon energy and services, committed to facilitating the transition towards a carbon-neutral future. With a significant turnover, ENGIE...
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Commercial Project Manager
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Engie Temps pleinAre you ready to contribute to a forward-thinking organization dedicated to sustainability? Discover ENGIE Solutions.ENGIE Solutions, part of the ENGIE group, stands as a global frontrunner in low-carbon energy and services, aiming to facilitate the transition to a carbon-neutral future. With a revenue of 5.8 billion euros, ENGIE Solutions focuses on...
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Gestionnaire de Livraison de Services SEZAME
il y a 5 jours
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps pleinLa mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé La Défense - France...
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Gestionnaire de Service Junior
il y a 15 heures
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinMissionL'objectif de GBS IT est de fournir des solutions informatiques durables et innovantes pour ENGIE dans le monde entier. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Service Junior pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de notre mission.Compétences requisesGestion de projet avancéSIRH confirméManagement...
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Civil Engineering Manager
il y a 1 mois
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps pleinENGIE Civil Works EngineerENGIE is a leading global player in the energy and services sector, dedicated to delivering innovative solutions for sustainable development. Our mission is to create a positive impact on society while ensuring environmental responsibility. With a strong foundation built over decades, ENGIE comprises a diverse team of experts...
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Gestionnaire de Livraison de Services Junior
il y a 12 heures
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinMissionL'objectif de GBS IT est de fournir des solutions informatiques durables et innovantes pour ENGIE dans le monde entier. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Livraison de Services Junior pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesGestion de projet avancéSystèmes d'information et de ressources humainesManagementAnglais...
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Civil Engineering Project Manager
il y a 1 mois
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps pleinENGIE Civil Works EngineerENGIE is a leading global player in energy and services, dedicated to sustainable development and innovation. With a strong focus on various sectors including renewable energy, infrastructure, and efficiency solutions, we strive to make a significant positive impact on society and the environment.As a Civil Works Engineer at ENGIE,...
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Clean Service Operations Manager
il y a 2 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France CLEAN SERVICE Temps pleinAbout the RoleClean Service is seeking a highly skilled and experienced Multisite Site Manager to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing multiple sites and leading a team of professionals to deliver exceptional cleaning services to our clients.Key ResponsibilitiesDevelop and implement effective site...