Responsable Support Client
il y a 6 heures
Présentation du Poste
Le Responsable Support Client est un professionnel expérimenté qui contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.
Compétences et Responsabilités
Le Responsable Support Client est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Il est chargé de décliner les objectifs contractuels et de piloter le traitement des commandes jusqu'à la facturation. Il participe également à la résolution des litiges métier liés aux impayés.
Exigences et Attributs
Pour réussir à ce poste, vous devez avoir une expérience d'au moins 5 ans dans le support et la gestion clients dans l'industrie. Vous devez également maîtriser les bases du commerce international, les problématiques de Logistique, les notions comptables et financières, la réglementation Export Control et les contrats commerciaux.
Compétences Techniques
Vous devez être rigoureux et méthodique, mais aussi dynamique et réactif. Vous devez avoir le sens du service et de la relation client, ainsi que la capacité à gérer les priorités et à prendre du recul. Vous devez également être capable d'utiliser les outils de gestion et ERP (ex : SAP, MFG PRO) ainsi que le Pack office Microsoft.
Langues
Vous devez être capable de travailler en anglais et maîtriser éventuellement une ou plusieurs autres langues étrangères (les clients sont internationaux).
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Responsable Support Client
il y a 2 jours
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Responsable Commercial Support
il y a 9 heures
Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinResponsable Commercial SupportLe Responsable Commercial Support est chargé de coordonner les actions commerciales du Support Client Défense. Il est le point de contact Support avec les clients et est informé des actions en cours. Le Responsable Commercial Support développe le Business Support avec les clients, en analysant les concurrents, en...
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Responsable Commercial Support
il y a 10 heures
Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinResponsable Commercial SupportLe Responsable Commercial Support est chargé de coordonner les actions commerciales du Support Client Défense auprès d'un ou plusieurs clients. Il est le point de contact principal avec ces clients et est responsable de la coordination des échanges support.Compétences requisesCompétences commercialesCompétences de...
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Chef de Projet Commercial Support Client
il y a 1 mois
Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinDescription du Poste Le-la Responsable du Développement Commercial Support est chargé-e de la gestion d'un ou plusieurs clients, pour lesquels il-elle organise les initiatives commerciales liées au Support Client Défense. Les clients peuvent inclure : - Un ou plusieurs clients stratégiques, - Les clients d'une région spécifique en fonction d'une...
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Responsable Commercial Support
il y a 8 heures
Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinResponsable Commercial SupportLe Responsable Commercial Support est un poste clé au sein de notre équipe de vente. Il est chargé de coordonner les actions commerciales du Support Client Défense et de développer le business support avec nos clients.Compétences requisesCompétences commerciales solidesCapacité à coordonner des équipesCompétences en...
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il y a 1 mois
Massy, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du Poste Au sein de la Direction de la Chaîne d'Approvisionnement pour le Support Client de la GBU Avionics, le Responsable Logistique Support Client International a pour principales responsabilités : - Élaborer le plan directeur logistique à l'échelle mondiale pour l'ensemble du domaine du Support Client de la GBU Avionics, en tenant...
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Responsable Commercial Support
il y a 7 heures
Massy, Île-de-France Safran companies Temps pleinResponsable Commercial SupportType de contrat: CDIDurée du contrat: Temps completDiplôme requis: BAC+5Langue(s) parlée(s): Anglais CourantLe Responsable Commercial Support est en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels il-elle coordonne les actions commerciales du Support Client Défense. Le Responsable Commercial Support est le point de...
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Responsable Commercial Support
il y a 8 heures
Massy, Île-de-France Safran companies Temps pleinResponsable Commercial SupportType de contrat: CDIDurée du contrat: Temps completDiplôme requis: BAC+5Langue(s) parlée(s): Anglais CourantLe Responsable Commercial Support est en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels il-elle coordonne les actions commerciales du Support Client Défense. Le Responsable Commercial Support est le point de...
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Responsable Commercial Support
il y a 7 heures
Massy, Île-de-France Safran companies Temps pleinResponsable Commercial SupportType de contrat: CDIDurée du contrat: Temps completDiplôme requis: BAC+5Langue(s) parlée(s): Anglais CourantLe Responsable Commercial Support est en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels il-elle coordonne les actions commerciales du Support Client Défense. Le Responsable Commercial Support est le point de...
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Responsable Commercial Support
il y a 10 heures
Massy, Île-de-France Safran companies Temps pleinResponsable Commercial SupportLe Responsable Commercial Support est en charge de coordonner les actions commerciales du Support Client Défense auprès de plusieurs clients. Il est le point de contact principal avec ces clients et est informé des actions en cours.Fonctions clésCoordonner les actions commerciales du Support Client Défense auprès de...
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Responsable Commercial-e Support
il y a 2 jours
Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinDescription du Poste Le Responsable Commercial-e Support est un professionnel expérimenté chargé de coordonner les actions commerciales du Support Client Défense auprès d'un ou plusieurs clients majeurs ou d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit. Il/elle est le point de contact principal avec ces clients et est responsable de la...
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Responsable Commercial-e Support
il y a 1 semaine
Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinDescription du Poste Le Responsable Commercial-e Support est en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels il-elle coordonne les actions commerciales du Support Client Défense. Les clients sont selon les cas : Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s), Les clients d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit. Le Responsable...
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Responsable Commercial-e Support
il y a 6 heures
Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinDescription du Poste Le Responsable Commercial-e Support est un professionnel expérimenté chargé de coordonner les actions commerciales du Support Client Défense auprès d'un ou plusieurs clients majeurs ou d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit. Il/elle est le point de contact principal avec ces clients et est responsable de la...
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Responsable Commercial-e Support
il y a 11 heures
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il y a 4 jours
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Ingénieur qualité et support client
il y a 2 jours
Massy, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur qualité et support clientVous rejoindrez la Direction Qualité de Safran Electronics & Defense en tant qu'Ingénieur qualité et support client. Vos missions seront axées sur la garantie de la qualité des produits et services livrés aux clients internes ou externes.Missions clésGarantir la conformité du produit livré conformément aux...
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Ingénieur qualité et support client
il y a 11 heures
Massy, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur qualité et support clientVous rejoindrez la Direction Qualité de Safran Electronics & Defense comme Ingénieur qualité et support client. Vos missions seront axées sur la garantie de la qualité des produits et services livrés aux clients internes ou externes.Missions clésGarantir la conformité du produit livré conformément aux exigences...
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il y a 2 jours
Massy, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur qualité et support clientVous rejoindrez la Direction Qualité de Safran Electronics & Defense en tant qu'Ingénieur qualité et support client. Vos missions seront axées sur la garantie de la qualité des produits et services livrés aux clients internes ou externes.Missions clésGarantir la conformité du produit livré conformément aux...
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Ingénieur qualité et support client
il y a 11 heures
Massy, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur qualité et support clientVous rejoindrez la Direction Qualité de Safran Electronics & Defense en tant qu'Ingénieur qualité et support client. Vos missions seront axées sur la garantie de la qualité des produits et services livrés aux clients internes ou externes.Missions clésGarantir la conformité du produit livré conformément aux...
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Ingénieur qualité et support client
il y a 4 heures
Massy, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur qualité et support clientVous rejoindrez la Direction Qualité de Safran Electronics & Defense en tant qu'Ingénieur qualité et support client. Vos missions seront axées sur la garantie de la qualité des produits et services livrés aux clients internes ou externes.Missions clésGarantir la conformité du produit livré conformément aux...