Spécialiste en Relations Clientèle Assurance

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France MAAF Temps plein

Présentation du poste

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Ce poste d'assistant en relations clientèle dans l'assurance vous propose de rejoindre notre équipe dynamique et motivée au sein de MAAF à Bordeaux.

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Mission

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  • Soutenir les clients et les prospects via téléphone pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes.">
  • Proposer des solutions adaptées aux profils de nos clients en vendant les produits d'assurance appropriés.">
  • Répondre aux demandes de devis, aux mails et autres sollicitations téléphoniques ou par mail.">
  • Veiller à la satisfaction des clients et à leur fidélité en détectant leurs besoins et en proposant des conseils pertinents.">
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Professionnalisme attendu

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Nous recherchons un(e) spécialiste en relations clientèle doté(e) d'une grande capacité à écouter et à comprendre les besoins de nos clients. Le candidat idéal doit posséder une excellente argumentation et être convaincant dans sa vente.

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Vie professionnelle

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Avec Covéa, nous offrons un parcours professionnel diversifié avec possibilités d’évolution vers des métiers d’accompagnement tels que le référent technique ou le manager. Nous sommes également fiers de notre positionnement sur le marché comme leader de l’assurance en France.

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Compétences requises

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Pour ce poste, nous recherchons les compétences suivantes :
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  • Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les prospects.">
  • Connaissance approfondie des produits d'assurance et capacité à les adapter aux besoins de chaque client.">
  • Diplomatie et sens de la négociation.">
  • Disponibilité à travailler dans une ambiance de travail animée et positive.">
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Conditions d'emploi

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Ce poste est basé à Bordeaux et offre un salaire estimé de 30 000 € brut par an.



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