Coordinateur du Service Clients

il y a 3 jours


RueilMalmaison, Île-de-France Edgewell Personal Care Temps plein
Poste de Coordinateur du Service Clients

Le Coordinateur du Service Clients est chargé de soutenir l'équipe et de garantir la continuité des ventes au sein du Service Clients. Il doit veiller à la gestion quotidienne des commandes, à la création des livraisons et à la transmission à l'entrepôt. De plus, il est responsable de la vérification des sorties de marchandise de l'entrepôt, de la création des factures et des retours dans le système.

Compétences et Expérience Requises
  • Enseignement supérieur (de préférence économique ou logistique)
  • Minimum trois ans d'expérience au sein d'un Service Clients, idéalement dans un environnement de Grande Distribution
  • Bonne équipier qui travaille en étroite collaboration avec l'équipe du Service Clients et le reste de l'Entreprise
  • Fortement axé sur les clients et les résultats
  • Aptitude à résoudre les problèmes et bonne communication
  • Connaissance de l'Anglais parlé et écrit
  • Connaissance de MS Office et du système SAP
Responsabilités
  • Support au travail quotidien de l'équipe du Service Clients
  • Gestion quotidienne des commandes
  • Création des livraisons et transmission à l'entrepôt
  • Vérification des sorties de marchandise de l'entrepôt
  • Création des factures et des retours dans le système
  • Gestion des retours avec le transporteur
  • Résolution des problèmes et réclamations des clients
  • Contact constant avec les Ventes et la Force de Vente
  • Support dans la gestion de la base clients et des accords commerciaux
  • Résolution de problèmes comptables sur les comptes clients
  • Participation aux projets


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    Poste de Coordinateur du Service ClientsEdgewell est une entreprise mondiale qui rassemble plus de 6 000 visionnaires, réalisateurs et créateurs. Notre secret est les gens, et nous avons une force collaborative et inspirante à l'échelle mondiale. Notre portefeuille de plus de 25 marques touche des vies dans plus de 50 pays en rendant les choses...


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    Poste de Coordinateur du Service ClientsEdgewell est une entreprise mondiale qui rassemble plus de 6 000 visionnaires, réalisateurs et créateurs. Notre secret est les gens, et nous avons une force collaborative et inspirante à l'échelle mondiale. Notre portefeuille de plus de 25 marques touche des vies dans plus de 50 pays en rendant les choses...


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    Poste de Coordinateur du Service ClientsEdgewell est une entreprise mondiale de plus de 6 000 visionnaires, réalisateurs et créateurs. Notre secret est les gens, et nous avons une force collaborative et inspirante de monde entier. Notre portefeuille de plus de 25 marques touche des vies dans plus de 50 pays en rendant les choses utiles joyeuses. Ensemble,...


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    Présentation de l'entrepriseEdgewell est une entreprise mondiale regroupant plus de 6 000 visionnaires, créateurs et artisans. Notre force réside dans notre personnel, et nous avons une équipe inspirante et collaborative à l'échelle mondiale. Notre portefeuille de plus de 25 marques touche la vie de millions de personnes dans plus de 50 pays en rendant...


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    Présentation de l'entrepriseEdgewell est une équipe mondiale de plus de 6 000 visionnaires, acteurs et créateurs. Notre force réside dans nos collaborateurs, et nous avons une force mondiale inspirante et collaborative. Notre portefeuille de plus de 25 marques touche des vies dans plus de 50 pays en rendant des choses utiles joyeuses. Ensemble, nous...


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    Poste de Coordinateur du Service ClientsEdgewell est une entreprise mondiale qui rassemble plus de 6 000 visionnaires, réalisateurs et créateurs. Notre secret est les gens, et nous avons une force globale d'inspiration et de collaboration. Notre portefeuille de plus de 25 marques touche des vies dans plus de 50 pays en rendant les choses utiles joyeuses....


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    MissionVous rejoindrez l'équipe de Heineken en tant que Coordonnateur de Service Client pour une durée de 6 mois.Compétences requisesSupport : vous serez le point de contact pour les clients et les équipes internes pour les questions relatives aux commandes et à la logistique.Gestion opérationnelle : vous participerez à la gestion des flux de...


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    Présentation de l'entreprise :Fondé en 1909, LABORATOIRES MAYOLY SPINDLER est un laboratoire pharmaceutique français et international indépendant, spécialisé dans les domaines de la Gastro-entérologie et de la Dermo-Cosmétique.Suite à l'intégration d'Ipsen Santé Familiale, l'entreprise combinée emploie plus de 2 200 personnes à l'échelle...


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