Technicien aéronautique Centre Support Client

il y a 4 semaines


MontereausurleJard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

Description du poste

Référence :

Notre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des TECHNICIENS CENTRE SUPPORT CLIENTS pour renforcer son équipe de maintenance.

Missions

Vous assisterez les clients et d'autres sociétés du groupe dans le traitement des questions techniques, réparation et documentation.

Compétences requises

• Analyser les questions des clients sur la base des outils du CSC et répondre sous forme de conseil ou de dérogation aux manuels de maintenance.
• Orienter les cas hors de la compétence du CSC vers les secteurs spécialistes du groupe ou de ses partenaires.
• Répondre aux demandes des clients dans les délais et respecter les engagements pris envers les clients.
• Fournir des conseils aux clients dans le cadre de la maintenance en ligne, de la recherche de panne ou de réparation.
• Participer à la construction du Retour d'Expérience sur les Produits techniques par enrichissement des bases de données support et services.
• Garantir la qualité du support et l'image de marque du groupe.
• Veiller au strict respect des règles de sécurité des vols et aider le client dans la disponibilité de ses matériels en service.
• Participer au développement des actions de progrès du CSC.

Diplôme(s) requis

Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac Pro Aéronautique Option Avionique, Bac Pro Aéronautique Option Structure, Bac Pro Aéronautique Option Systèmes, Bac Pro Aviation Générale, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS, BTS AERONAUTIQUE, Licence Professionnelle à orientation Aéronautique, Licence générale, Licence professionnelle



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    Centre Support Client AéronautiqueRéférence : Centre Support Client AéronautiqueNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour assister les clients et d'autres sociétés du groupe.MissionsTraiter directement les questions client (sur la base de ses compétences et de l'historique de la base CSC) ou piloter le traitement des...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : ConfidentielNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des TECHNICIENS CENTRE SUPPORT CLIENTS pour renforcer son équipe.Au sein du service Centre Support Clients, vous assistez les clients et d'autres sociétés du groupe.Vos missions consisteront à :Traiter directement (sur la base de vos compétences et de...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77AB Notre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens centre support clients pour renforcer son équipe de maintenance aérienne.Au sein du service Centre Support Clients, vous assistez les clients et d'autres sociétés du groupe en fournissant des solutions logistiques et des...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France TOUTECHNICIENS Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de TOUTECHNICIENS en tant que technicien support aéronautique. Vous serez responsable de l'assistance technique des clients, notamment pour les questions relatives à la maintenance et à la réparation de moteurs aéronautiques.Voici les principales missions que vous accomplirez :Traiter les questions des clients en matière de...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran companies Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en support client aéronautique pour rejoindre notre équipe de l'Engineering du Support et des Services chez Safran Aircraft Engines.Vos missions consisteront à traiter directement ou piloter le traitement des questions client, analyser les questions des clients et répondre sous forme de conseil ou de dérogation aux...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoignez l'équipe de Safran Aircraft Engines en tant que technicien de support aéronautique. Votre mission consiste à fournir un support technique de haute qualité aux clients, en leur proposant des solutions efficaces et personnalisées.Compétences requisesConnaissance du turboréacteur CFM56 et de son fonctionnement...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Poste de Technicien Product Support EngineeringRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77M Notre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Technicien Product Support Engineering d'urgence aux compagnies aériennes pour traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage.Missions clésTraiter les cas AOG (Aircraft On...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Recherchez un poste de technicien support produit aéronautique pour rejoindre notre équipe d'experts en maintenance d'urgence.Le poste consiste à traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et CFM56.Vous serez responsable de la...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77M Notre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Ingénieur Product Support Engineering d'urgence aux compagnies aériennes.Missions Traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Notre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Ingénieur Product Support Engineering d'urgence aux compagnies aériennes pour traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage et faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et CFM56.Missions• Traiter...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MMissionL'entreprise aérospatiale recherche un Ingénieur de support produit aéronautique pour travailler en étroite collaboration avec les équipes de maintenance et de support technique.Compétences requisesTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran companies Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines, où vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique.Compétences requisesTraiter directement ou piloter le traitement des questions clientAnalyser les questions des clients et...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Nous recherchons un Ingénieur Support Produit Aéronautique pour rejoindre notre équipe de SAFRAN. Vous serez chargé de répondre aux questions techniques des clients (Airlines/Shops) pour tout ce qui concourt à l'utilisation et à la maintenance des moteurs. . Pour ce faire, vous piloterez l'intégralité du processus de la réception...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Synergie Paris Aéronautique Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie Paris Aéronautique est un leader dans le secteur de l'aéronautique. Nous mettons nos énergies en commun pour accompagner nos clients dans leurs besoins en Ressources Humaines. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des...

  • Technicien Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionAu sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Cette équipe compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    MissionAkkodis Talent est une marque du groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour une mission d'intérim de 18 mois pour SAFRAN un Ingénieur Support Produit Aéronautique H/F.MissionsRépondre aux questions techniques des clients (Airlines/Shops) pour tout ce qui concourt à l'utilisation...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 3 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Poste : Ingénieur Support ClientVous rejoindrez l'équipe de Fleet Data Engineering, responsable du monitoring des flottes de moteurs aéronautiques. Vos missions seront multiples :Assurer le bon déploiement et l'exécution du processus de monitoring « Alerte/CNR ».Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes...

  • Responsable ADV Aéronautique

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France CRIT PARIS Industrie Aéronautique Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT Paris Industrie Aéronautique est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim en France. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées.A propos du poste : Responsable ADV (H/F) - CRIT INTÉRIM recherche pour l'un de ses clients dans...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    MissionLe Centre Support Clients (CSC) de Safran Aircraft Engines est chargé de satisfaire les besoins des clients et de garantir la profitabilité des activités. Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre l'équipe Middle-Office qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus.Compétences requisesVous devez être un(e) élève en école...

  • Responsable ADV Aéronautique

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France CRIT PARIS Industrie Aéronautique Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT PARIS Industrie Aéronautique compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications.A propos du poste : Responsable ADV (H/F) dont les missions seront les suivantes :À la lecture du contrat de service de...