Emplois actuels liés à Téléconseiller SAV KparK - Libercourt, Hauts-de-France - kpark
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Téléconseiller SAV KparK
il y a 1 mois
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinLa satisfaction de nos clients est notre priorité absolue à KparK. Nous recherchons un téléconseiller SAV pour rejoindre notre équipe de proximité. Mission Qui sommes-nous ? KparK GROUPE est l'acteur majeur de la transition énergétique en France. Nous proposons une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises...
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Téléconseiller SAV
il y a 1 semaine
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinKparK GROUPE se positionne comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France, proposant une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale.Nos filiales spécialisées couvrent divers domaines : KparK, spécialisée dans la rénovation de...
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Téléconseiller SAV
il y a 3 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinMissionNous recherchons un téléconseiller SAV pour rejoindre notre équipe dynamique basée entre Lens et Lille. Votre rôle consiste à garantir la satisfaction client en accueillant, en conseillant et en résolvant les problèmes liés à nos produits et services.ProfilPour exercer ce poste, vous devez être capable de communiquer de manière efficace et...
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Gestionnaire de Centre Relation Clients
il y a 2 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinMission KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale. L'équipe est composée de collaborateurs répartis en France pour un réseau de...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 2 semaines
Libercourt, Hauts-de-France kpark Temps pleinNous recherchons un Conseiller Commercial à Distance pour rejoindre notre équipe de téléconseillers SAV.**Poste détaillé :**Vous intégrerez l'équipe du Centre Relation Clients basé entre Lens et Lille, où vous travaillerez en étroite collaboration avec nos techniciens pour garantir la satisfaction de nos clients.**Missions principales :**-...
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Téléconseiller(ère) SAV
Il y a 6 mois
Libercourt, France kpark Temps pleinLa satisfaction de nos clients est une priorité absolue chez KparK ! Mission Qui sommes-nous ? KparK GROUPE se distingue comme l’acteurmajeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète desolutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et lescollectivités dans la réduction de leur empreinte...
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Superviseur Centre Relation Clients
Il y a 6 mois
Libercourt, France kpark Temps pleinLa satisfaction de nos clients est une priorité absolue chez KparK ! Mission Qui sommes-nous ? KparK GROUPE se distingue comme l’acteurmajeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète desolutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et lescollectivités dans la réduction de leur empreinte...
Téléconseiller SAV KparK
il y a 1 mois
Mission
KparK GROUPE se distingue comme l'acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale.
Nos filiales spécialisées couvrent divers domaines :
KparK , spécialisée dans la rénovation de menuiseries sur mesure à domicile depuis + de 30 ans (fenêtres, volets, portes, portails & clôtures, portes de garage, stores bannes, pergolas bioclimatiques, etc.). Leader sur le marché et qualifiée RGE, KparK assure à ses clients un service de qualité sur-mesure allant du conseil à la pose de menuiseries (bois, alu, PVC),
KparK Energies , spécialisée dans la transition et la performance énergétique couvre l'ensemble des besoins en rénovation énergétique des particuliers et professionnels (pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques).
KparK GROUPE compte + de collaborateurs répartis en France pour un réseau de proximité, la satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations
KparK GROUPE recherche ses futurs talents
Actuellement en pleine croissance, nous recrutons plusieurs téléconseillers Service Après-Vente (H/F) au sein du Centre Relation Clients basé entre Lens et Lille.
Profil
Ce qui fait de vous le candidat idéal
A l'aise au téléphone, vous avez une bonne élocution, vous faites preuve de patience et appréciez le contact humain
La satisfaction client vous tient à cœur
Grâce à votre capacité d'écoute, vous apportez une réponse appropriée à votre interlocuteur
Votre sourire s'entend au téléphone en toute situation
Une première expérience réussie dans la relation client et/ou un service après-vente
Une excellente maîtrise de l'outil informatique et le respect des process internes
Une appétence pour le travail en équipe tout en faisant preuve d'autonomie
Pourquoi rejoindre KparK Groupe ?
Une rémunération attractive proportionnelle aux résultats :
· Rémunération fixe : € brut/mois + variable
Des avantages sociaux :
· Tickets Restaurant
· Prime Intéressement et Participation
· Prime Transport
· Prime vacances
· Plan Epargne Entreprise
· Mutuelle / Prévoyance / Retraite
· Avantages liés au Comité Social et Economique (notamment chèques vacances)
Un accompagnement personnalisé :
· Des formations individualisées en fonction des besoins
· Un management de proximité, pour une intégration réussie et une montée en compétence rapide
· Un open-space à taille humaine (une dizaine de téléconseillers)
· Des possibilités d'évolution en fonction des projets de l'entreprise et de votre ambition professionnelle 17Compétences
RELATION CLIENTS SAV Menuiserie Satisfaction call center agent