Chef de service Support

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

Rattaché au DSI, le Superviseur Support est chargé de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de l'environnement de travail de tous les utilisateurs du Système d'Information. Il est responsable de l'animation et de la facilitation de l'activité du support dont il a la charge, en veillant au respect des processus ITIL mis en place.

Le Superviseur Support travaille en relation directe avec les Techniciens Support et les autres services, et est chargé de participer à l'amélioration continue du service rendu et à l'anticipation des nouveaux besoins. Il est également responsable de la mesure de l'efficacité de son activité grâce à la présence d'outils ITSM et CMBD.

Le candidat idéal est un pédagogue, diplomate, à l'écoute, ouvert et disponible, doté d'un excellent esprit de synthèse et ayant acquis une première expérience managériale. De formation bac+3/bac+5 en informatique, il a une expérience réussie de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire, avec une expérience significative au sein d'un pôle réseau infra en environnement Microsoft.

Le poste est un CDI basé à Bron.


  • Chef de Service Support

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Accile recherche un Superviseur Support pour renforcer son équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est basé à Bron et offre une opportunité de carrière dans un environnement dynamique.Le Superviseur Support est responsable de la gestion de l'activité de support informatique, en assurant la continuité et la qualité du service rendu...

  • Chef de Service Support

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Offre de poste : Superviseur SupportAccile, un regroupement de 9 acteurs référents du conseil et de l'expertise comptable en région Rhône Alpes et Franche Comté, recherche un Superviseur Support pour renforcer son équipe.Présentation du posteLe Superviseur Support est chargé de superviser l'activité du support et de garantir la continuité et la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Fonction Le Gestionnaire Administratif et Financier des services supports est responsable de la gestion financière et administrative des services supports de l'Hôpital. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Direction de l'innovation pour déployer la stratégie financière pluriannuelle de l'Hôpital.CompétencesMaîtrise des outils...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Fonction Le Administrateur Financier et Gestionnaire des services supports est responsable de la gestion financière et administrative des services supports de l'Hôpital. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Direction de l'innovation pour déployer la stratégie financière pluriannuelle de l'Hôpital.CompétencesMaîtrise des outils...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Description du poste Le Responsable Financier et Administratif des services supports est chargé de la gestion financière et administrative des services supports de l'Hôpital. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Direction de l'innovation pour élaborer la stratégie financière pluriannuelle de l'Hôpital.Compétences requisesMaîtrise des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MANPOWER FRANCE recherche pour son client un spécialiste de la transformation digitale. Ce poste de Chef d'équipe Support Informatique au sein de l'équipe à Lyon (69) est décrit comme suit :Principales MissionsGestion de l'équipe : Encadrer et coordonner une équipe locale de techniciens support de proximité, assurer le bon déroulement...

  • Chef de Projet Support IT

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galileo Global Education Temps plein

    Détails du PosteNous recherchons un Chef de Projet Support IT pour rejoindre notre équipe au sein de Galileo Global Education. Cette opportunité est basée à Lyon, dans un cadre dynamique et professionnel.ResponsabilitésPiloter le support niveau 1 en gérant les contrats de support deskAssurer les « on-boarding » et « off-boarding » digital des...

  • Chef de service RH

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef de service RH pour renforcer son équipe.Compétences requisesLe candidat idéal doit avoir une forte aptitude relationnelle, un sens de l'organisation avéré, une grande réactivité, un sens de l'analyse...

  • Chef de produit automatismes

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VALEXANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chef de produit spécialisé en automatisme industriel pour rejoindre notre équipe à VALEXANE. Vous serez chargé de développer et d'animer les ventes de notre gamme de produits automatismes, ainsi que de fournir un support technique de qualité à nos clients.MissionsDéveloppement et animation des ventesVous...

  • Superviseur Support

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Accile recherche un Superviseur Support pour renforcer son équipe de techniciens informatiques. Le candidat idéal possèdera une expérience réussie de 3 à 5 ans dans un poste similaire, avec une bonne connaissance des environnements Windows Clients et Serveurs, ainsi qu'une expérience significative au sein d'un pôle réseau infra en environnement...

  • Chef de Service

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KFC Temps plein

    La Franchise GUEANT, société familiale, assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.La franchise compte 14 restaurants KFC répartis entre Nice et ses alentours, Auvergne Rhône-Alpes, Bretagne / Pays de Loire et Champagne-Ardenne.Notre ambition ? Encore des ouvertures à venir en 2024 et ce n'est pas...

  • Chef de Service

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KFC Temps plein

    La Franchise GUEANT, société familiale, assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.La franchise compte 14 restaurants KFC répartis entre Nice et ses alentours, Auvergne Rhône-Alpes, Bretagne / Pays de Loire et Champagne-Ardenne.Notre ambition ? Encore des ouvertures à venir en 2024 et ce n'est pas...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QIMA Temps plein

    Poste : Chef de Projet en Communication ScientifiqueQIMA Life Sciences recherche un(e) Chef de Projet en Communication Scientifique pour rejoindre notre équipe marketing. Le candidat idéal sera capable de comprendre des sujets scientifiques complexes et de les reformuler en contenus engageants.ResponsabilitésDévelopper des supports de communication...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALERYS Temps plein

    ContexteAu cœur de la transformation numérique des laboratoires de R&D Vaccins, cette équipe conduit des projets innovants pour façonner l'avenir des laboratoires. Elle est responsable de maximiser la performance des outils numériques (construits par l'équipe "build") et d'en assurer une adoption optimale par les équipes des laboratoires.Votre rôleEn...

  • Chef de Service

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Breizh Café Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Groupe Breizh CaféNous sommes à la recherche d'un chef de service dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe de Groupe Breizh Café.MissionVous serez chargé de gérer la relation client de A à Z, en garantissant leur satisfaction. Vous aurez pour mission :L'accueil et la fidélisation de nos clientsLa mise en place...

  • Chef de Service de Santé

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste de Chef de Service de SantéNous recherchons pour l'un de nos partenaires, un établissement médico-social situé à Lyon, un(e) Chef de Service de Santé ou Idec diplômé(e).L'établissement accueille 90 résidents et est doté d'équipements de pointe. Il met un point d'honneur à offrir des soins de qualité et un accompagnement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digiuz Temps plein

    Le rôle du Responsable Service Support Client et FormationEn tant que véritable ambassadeur des solutions Microsoft, vous jouez un rôle central dans la réussite des projets de transformation digitale de nos clients.Créer et maintenir une relation de confiance avec les directions métiers des clients pour les engager pleinement dans leur transformation...

  • Chef de service

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fondation ARHM Temps plein

    PrésentationLa Fondation ARHM recrute un Chef de service pour le Centre de Soins d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie (CSAPA) Ambulatoire LYADE. Ce poste est un CDD à temps partiel, renouvelable, à compter du 28 août.MissionsLes missions du Chef de service sont de :Mettre en œuvre et évaluer le projet de l'établissement conformément aux...

  • Chef de Service

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF du Rhône Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Service pour compléter notre équipe managériale. Vous serez placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable des Prestations Familiales et aurez pour mission de piloter et d'animer l'un des quatre services du département prestations.Compétences requisesExpérience confirmée en management et en...

  • Chef Directeur de Services

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sauvegarde 69 Temps plein

    MISSION En tant que Chef Directeur de Servicestôt dans l'établissement de la Sauvegarde 69, vous assumez la responsabilité de la Résidence et des Services Généraux. Voici vos principales missions : Vous accompagnez et encadrez les équipes éducatives des Foyers de vie et des Foyers d'hébergement dans la réalisation de leurs missions. ...