Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client - Paris, Île-de-France - Les Nouvelles Recrues

  • Responsable des Relations Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations ClientbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations Client pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils de communication et de gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine des relations clients.Les principales...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Paris, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Responsable Performance de la Relation Client F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Performance de la Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en prévisions et analyse de données. En tant que responsable de la relation client, vous serez chargé de développer et de maintenir des modèles de prévisions fiables et précis pour les demandes clients,...

  • Responsable de relations clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Amundi Temps plein

    Présentation du posteLe responsable de relations clients est chargé de maintenir des relations étroites avec les clients de l'équipe Client Services d'Amundi Technology.Il est responsable de la satisfaction des clients et de l'atteinte de leurs objectifs sur la plateforme.Il anime le dialogue stratégique avec Amundi Technology et veille à...

  • Responsable Performance Relation Client F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Performance Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en prévisions, reporting et analyse relation client. Missions Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des prévisions de flux, du reporting et des analyses liées à la relation client...

  • Responsable de Relation Client Prestations

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France CRAM ILE-de-France Temps plein

    Présentation du posteLe/la candidat(e) aura en charge les missions suivantes :Piloter la relation client en direction des publics invalides et allocataires de l'amiante sur l'ensemble des canaux de contacts.Coordonner l'ensemble des activités avec les partenaires internes et externes.Décliner les orientations locales et nationales en matière de relation...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Cuvée Privée Temps plein

    MissionCuvée Privée recherche un(e) responsable de la relation client pour renforcer son équipe de Customer Success. En tant que membre de cette equipe, vous serez chargé de maximiser la satisfaction client en leur donnant le meilleur accompagnement possible.Les tâches à accomplirAssurer la relation client :

  • Responsable de relations client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La fonctionEn tant que Chargé de relation client, vous contribuez à améliorer l'expérience client dans chaque étape clé du parcours de commande, par une relation centrée sur le client, personnalisée et efficace.Vous êtes responsable de :Traiter les réclamations clients et accompagner les clients tout au long du parcours :Coordonner l'ensemble des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le posteVous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l’engagement des clients sur les canaux numériques. Vous créez et gérez des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les clients. Vous utilisez des outils analytiques pour suivre et analyser les comportements et les interactions des clients...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H Missions et Responsabilités Vous rejoindrez l'équipe de Keolis en tant que chargé de relation client, où vous serez responsable de la communication avec les clients et de la résolution de leurs problèmes. Les Principales Missions Délivrez des informations précises et utiles aux clients Assurez la résolution...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps plein

    Détails du poste Nous recherchons un Responsable Relation Clients pour rejoindre notre équipe de la Direction Service Clients.Compétences requisesTitulaire d'un BAC +33 ans d'expérience minimumQualité de communication excellente, tant à l'oral qu'à l'écritRelationnel solide et capacité à créer des liens avec les partenaires et les équipes...

  • Responsable de la relation client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La positionEn tant que Responsable de la relation client, vous contribuez à améliorer l'expérience client à chaque étape clé du parcours de la commande. Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du parcours. Vous assurez la traçabilité des demandes clients et coordonnez les actions opérationnelles et...

  • Responsable de relations clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'E-CAMPUS en tant que responsable de relations clients. Vous aurez pour mission de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant à leurs demandes de renseignements sur nos services de catering.Vos responsabilitésGérer les appels et les e-mails entrants des...

  • Responsable de relations clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Amundi Temps plein

    Présentation du posteLe Relationship Manager est un poste clé au sein de l'équipe Client Services d'Amundi Technology. Ce responsable est chargé de maintenir les relations stratégiques avec les clients attribués.MissionsEtablir et maintenir des relations de confiance avec les clients, permettant d'établir un plan de succès et une...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Doctrine Temps plein

    Notre mission Nous nous engageons pour un enjeu démocratique majeur : rendre le droit plus accessible et transparent aux justiciables et aux professionnels du droit. Nous sommes la première plateforme d'intelligence juridique, et nous centralisons et organisons toute l'information juridique disponible pour permettre aux avocats et juristes de mieux...

  • Responsable des Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de ce postePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un Responsable des Relations Clients pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de la gestion des appels et e-mails entrants/sortants avec les clients, du suivi du carnet de commandes, du traitement des commandes et clients...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Responsable de la Relation Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous serez en charge de la relation client, de l'animation commerciale et de la progression du CA du portefeuille.Missions :• Prise de brief, compréhension des...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Notre entreprise innovante et en pleine expansion dans le secteur des cosmétiques de luxe recherche un Responsable de la relation client pour renforcer son équipe de marketing digital. Vous travaillerez sous la supervision du Directeur du Marketing Digital et collaborerez étroitement avec les deux Chefs de Projets pour améliorer la connaissance du...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe d'hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe en tant que Responsable Relations Clientèle. Vous serez encadré(e) par le Responsable des services d'accueil et entouré(e) par nos équipes bienveillantes.MissionsAccueillir nos clients avec élégance et dans le respect des standards Sofitel, Accor et...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France OPENLANE Europe Temps plein

    Découvrez Notre OffreNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des Relations avec les Clients hautement motivé(e) pour rejoindre notre équipe commerciale dynamique au sein de OPENLANE Europe. Le candidat influent(e) jouera un rôle clé dans le recrutement d'acheteurs et de vendeurs professionnels, le développement des relations commerciales...

Responsable de la Relation Client

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Les Nouvelles Recrues Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Paris.

Notre start-up développe des solutions digitales pour les entreprises et nous avons besoin d'un professionnel pour accompagner nos clients dans leur carrière.

Missions clés :

  • Assurer la formation et la montée en compétences des clients.
  • Être l'interlocuteur principal des clients pour les conseils et les informations techniques.

Résolution de problèmes :

  • Recueillir, valoriser et résoudre les problèmes rencontrés.
  • Construire et optimiser les processus (NPS, ticketing, CSAT).

Collaboration interne :

  • Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes en interne.
  • Identifier et communiquer les futures améliorations à apporter au produit.

Profil recherché :

  • Expérience significative en tant que CSM sur une solution Saas/software.
  • Connaissance des services liés à la durabilité, l'environnement ou la décarbonation.
  • Langue anglaise courante, voire une troisième langue.
  • Désir d'évolution en start-up/entreprise early stage.

Rémunération / Autres :

  • Rémunération fixe comprise entre 40 et 50 K€.
  • Bureaux à proximité du métro Pigalle (Paris 9).
  • Ordinateur PC portable mis à votre disposition.
  • Congés payés + 10 jours de RTT.
  • Mutuelle et transport.

Processus de recrutement :

  • Un premier échange téléphonique avec François, recruteur du collectif Les Nouvelles Recrues (30 min).
  • Un entretien en visio avec Alexandre, Co-fondateur de la société (45 min).
  • Un second entretien sur site suivi d'une visite des locaux et rencontre avec l'équipe (2h).

Nous vous attendons avec impatience