Superviseur Réseaux Télécoms F/H

il y a 3 semaines

Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps plein

Vous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur Réseaux Télécoms F/H.

Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.

Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons tous les savoir-faire d'ingénierie, de construction, d'exploitation et de maintenance, pour apporter à nos clients partout en France le meilleur des infrastructures réseaux télécoms.

Vous former, vous accompagner pour que vous deveniez expert de votre métier, vous donner la possibilité d'évoluer et de vous révéler chaque jour à nos côtés ; c'est le parcours que nous vous proposons.

TELEOPERATRICE / TELEOPERATEUR TELECOMS H/F

Vous aimez prendre part à des projets d'envergure ? Tant mieux Chez Axians, vous évoluerez au sein d'une entreprise innovante, portée par des enjeux de développement forts.

En tant que Superviseur, vous participerez à la supervision et au suivi de nos interventions.

Autour d'un fonctionnement en 5x8, votre activité se décompose de la manière suivante :

  • La supervision des alarmes / la réception d'alerte par mail ou par un appel qualifié,
  • L'ouverture du ticket d'incident dans l'outil de gestion de ticket, le suivi et la gestion de l'état du ticket,
  • Le déclenchement de l'intervention des techniciens concernés, selon les procédures définies,
  • Le pilotage et le suivi de l'intervention jusqu'à sa résolution,
  • L'escalade / information du manager.

Vous êtes la ou le candidat idéal pour rejoindre nos équipes si :

  • Vous êtes titulaire d'un Bac ou, idéalement, d'un Bac+2 type BTS / DUT ; des connaissances en électricité et en informatique et réseaux sont souhaitées dans le cadre du poste,
  • Vous êtes reconnue / reconnu pour vos connaissances dans l'utilisation d'outils informatiques, une très bonne maîtrise du pack office et plus particulièrement d'Excel est indispensable,
  • Dotée / Doté d'un esprit d'équipe développé, vous êtes dynamique, réactif et rigoureux. Capable d'initiatives, vous savez vous adapter à toutes situations. Ayant un bon relationnel, vous êtes soucieux de l'image de l'entreprise vis-à-vis du client dans le cadre d'une prestation de service à distance, tant à l'oral qu'à l'écrit,
  • L'anglais est requis pour le traitement de certains tickets (niveau B1 minimum)

Pourquoi nous rejoindre ?

VINCI Energies contribue à la promotion de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Envie de relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI.

Ce que nous vous proposons :

  • Les valeurs du GROUPE CESAR : Confiance, Esprit d'Entreprendre, Solidarité, Autonomie et Responsabilité
  • Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
  • Un fonctionnement à taille humaine et un management de proximité
  • Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe ; intéressement ; participation)
  • Le versement d'un 13e mois, d'une prime de vacances et le bénéfice de titres restaurant

Entité

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 2 000 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations. 2023 : 19,3 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // collaborateurs // 2000 entreprises // 61 pays -

  • Superviseur de Réseaux Télécoms

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps plein

    Vous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur de Réseaux Télécoms.Vous serez chargé de la supervision et du suivi des interventions sur les réseaux télécoms, en utilisant vos compétences en électricité et en...

  • Superviseur de Réseaux Télécoms

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps plein

    Vous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur de Réseaux Télécoms.Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons tous les savoir-faire...

  • Superviseur Réseaux Télécoms F/H

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps plein

    Vous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur Réseaux Télécoms F/H.Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons tous les savoir-faire...

  • Superviseur de Réseaux Télécoms

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps plein

    Vous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur de Réseaux Télécoms.La mission de l'équipe est de répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Pour y parvenir, nous rassemblons tous les savoir-faire...

  • Superviseur de Réseaux Télécoms

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez Vincci Energies en France, un acteur majeur de la transformation digitale et de la transition énergétique. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur de Réseaux Télécoms pour rejoindre nos équipes.Vous aurez pour mission de superviser et de suivre les interventions de nos techniciens, ainsi que de piloter et de suivre les...

  • Superviseur de Projets Réseaux Télécoms F/H

    il y a 2 jours

    Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    MissionEn tant que Superviseur au sein d'Axians Infras Télécoms, vous contribuerez à la réussite de nos projets réseaux télécoms. Vous serez en charge de superviser et de suivre les interventions, garantissant ainsi la qualité de service et la satisfaction de nos clients.Description du PosteLe poste de Superviseur est un rôle clé dans l'équipe...

  • Chef de projet déployé des réseaux télécoms

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians Intégration Réseaux IDF Temps plein

    MissionEn tant qu'assistant chef de projet de déploiement de réseaux, vous serez chargé de la gestion des opérations de maintenance et de travaux des sites télécoms. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable d'affaires pour construire et fiabiliser le planning global de déploiement.ResponsabilitésAssister le responsable...

  • Spécialiste en méthodologie réseaux

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians Intégration Réseaux IDF Temps plein

    Mission et responsabilitésNous vous proposons un poste d'Ingénieur Méthodes – F/H en alternance au sein de notre équipe de conception et de maintenance de réseaux télécoms.Vos missions seront variées et porteront sur la gestion des opérations de maintenance multitechniques, préventives et curatives des sites télécoms, ainsi que la rédaction et...

  • Superviseur VRD

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Technitext Temps plein

    Superviseur VRD Notre cabinet recherche un superviseur VRD (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. Compétences requises Expérience confirmée en tant que Chef d'Équipe VRD. Connaissance approfondie des techniques de voirie et réseaux divers. Capacité à lire et interpréter les plans et les documents techniques. Responsabilités Superviser et...

  • Technicien Réseau et Télécom

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France C:yllene Temps plein

    Le Groupe Cyllene recherche un Technicien Réseau et Télécom pour accompagner sa croissance. Intégré à l'équipe Support de notre BU On-Premise, vous serez en charge de la prise en charge et la collecte des demandes. Détail des missions Collecte et analyse des demandes provenant de l'ITSM et du pole téléphonique Création des tickets, diagnostic...

  • Spécialiste en Réseaux IP et Télécom

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Greenwitch Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en réseaux IP et télécom! Vos missions : Au sein de la Direction Telecom et de l'équipe ingénierie des infrastructures, vous êtes garant de la définition, du paramétrage, de la disponibilité, des performances et de la sécurité des infrastructures réseau de l'opérateur. Vous participez également à...

  • Ingénieur Méthodes ALTERNANCE F/H

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians Intégration Réseaux IDF Temps plein

    Acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Axians s'appuie sur ses équipes pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles.Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons...

  • Superviseur de Réseaux Télécoms F/H

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    pVousrejoignezVINCIEnergiesenFrance,unacteurmajeurenFranceetàl'internationaldelatransformationdigitaleetdelatransitionénergétique,pouroccuperlepostedeSuperviseurdeRéseauxTélécomsF/H./ppNotremission?Répondreauxbesoinsconstantsdeconnexionetdequalitédeservice./ppAuseind'AxiansInfrasTélécoms,nousrassemblonstouslessavoir-faired'ingénierie,deconstructio...

  • Technicien de maintenance antennaire spécialiste en réseaux télécoms

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Rejoignez VINCI Energies en France pour occuper le poste de Technicien de maintenance antennaire spécialiste en réseaux télécoms.MissionParticiper à la maintenance préventive et curative des systèmes antennaires de nos clients et/ou les FH.CompétencesVous devrez disposer d'une formation complémentaire vous permettant d'intervenir dans les domaines...

  • Ingénieur Méthodes ALTERNANCE F/H

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians Intégration Réseaux IDF Temps plein

    Acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Axians Intégration Réseaux IDF s'appuie sur ses équipes pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles.Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Au sein d'Axians...

  • Technicien de maintenance antennaire IDF F/H

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians Maintenance Infras IDF Temps plein

    Axians Maintenance Infras IDF est un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique. Nous sommes en quête de techniciens de maintenance pour renforcer nos équipes et répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service de nos clients. Notre mission est de réunir tous les...

  • Technicien de maintenance antennaire IDF F/H

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies en France, acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons tous les savoir-faire d'ingénierie, de construction, d'exploitation...

  • Coach Ventes Telecom H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Districom Temps plein

    Présentation de l'entreprise Notre entreprise est une référence dans le domaine de l'externalisation commerciale depuis plus de 40 ans. Nous sommes fiers de proposer une offre complète de dispositifs de vente supplétive au service de la performance commerciale de nos clients.Votre mission En qualité d'animateur réseau, vous êtes l'ambassadeur de...

  • Chef de projet déployé en télécoms

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez Axians Infras Télécoms, une équipe d'ingénieurs, de constructeurs, d'exploitants et de maintenanceurs qui apportent aux clients partout en France le meilleur des infrastructures réseaux télécoms.En tant qu'assistant chef de projet de déploiement de réseaux, vous assisterez le responsable d'affaires dans la gestion des...

  • Technicien de maintenance antennaire IDF F/H

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians Maintenance Infras IDF Temps plein

    Axians Maintenance Infras IDF est un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique. Nous nous appuyons sur nos équipes pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein...