Gestionnaire de Réservation

il y a 18 heures


Fontainebleau, Île-de-France INSEAD Temps plein
INSEAD Hotels - Gestionnaire de Réservation

L'INSEAD est une école de commerce internationale qui forme des leaders qui transforment le monde des affaires et la société. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Réservation pour rejoindre notre équipe INSEAD Hotels au sein du Campus Services Department sur notre campus de Fontainebleau.

Responsabilités
  • Identifier et appliquer les stratégies de gestion des revenus hôteliers pour augmenter l'occupation, les revenus et la rentabilité à long terme des Hôtels de l'INSEAD.
  • Créer et mettre en œuvre des stratégies de tarification et contribuer à la proposition annuelle d'augmentation des prix.
  • Gérer les partenariats avec d'autres hôtels en entretenant de bonnes relations et en négociant les politiques (annulation et confirmation).
  • Responsable de l'attribution des groupes et de l'augmentation du taux d'occupation.
  • Assurer et appliquer une approche marketing proactive pour les réservations individuelles et développer des opportunités pour les groupes.
  • Créer et mettre en œuvre des systèmes et outils d'exploitation pour le campus et les hôtels partenaires, ainsi que de la gestion du système de réservation en ligne.
  • Gérer le site web des hôtels INSEAD, les systèmes de gestion PMS et F&B et la présence sur les médias sociaux.
  • Créer et réviser les processus et les KPI.
  • Analyser et présenter les données de réservation.
  • Suivre les frais d'annulation conformément à la politique.
  • Assurer une expérience de réservation rapide et efficace pour les clients de l'INSEAD.
  • Veiller à ce que le délai de réponse aux demandes ne dépasse pas 48 heures.
  • Guider et motiver les agents de réservation, fixer des objectifs et évaluer les performances.
  • Contribuer à la formation du personnel de la réception et créer du matériel de formation et des outils pour le personnel de la réception.
Compétences requises
  • Formation supérieure en hôtellerie ou en administration.
  • Minimum de 5 à 7 ans d'expérience dans un contexte international.
  • Autonomie et esprit de collaboration.
  • Excellente maîtrise de l'anglais écrit et parlé, le français courant étant un atout.
  • Excellent sens de l'organisation, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et souci du détail.
  • Excellentes aptitudes à la communication et orientation client.
  • Solides compétences en matière de présentation.
  • Capacité à s'adapter au changement.


  • Fontainebleau, Île-de-France INSEAD Temps plein

    INSEAD HotelsRecherche d'un Gestionnaire de RéservationL'INSEAD est une école de commerce internationale qui forme des leaders qui transforment le monde des affaires et la société. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Réservation pour rejoindre notre équipe de Campus Services à Fontainebleau.ResponsabilitésIdentifier et appliquer les...


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  • Gestionnaire de Rendement

    il y a 1 semaine


    Fontainebleau, Île-de-France INSEAD Temps plein

    Description du Poste INSEAD est une école de commerce internationale qui forme des leaders qui transforment le monde des affaires et la société. En tant qu'école à mission, INSEAD se concentre sur trois valeurs : l'ouverture, la rigueur et l'esprit d'entreprise. Fondée sur un engagement en faveur de l'innovation dans...

  • Gestionnaire de Communauté

    il y a 1 semaine


    Fontainebleau, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Notre partenaire, une entreprise innovante, a développé une solution numérique qui permet aux familles de gérer leur matériel de puériculture de manière efficace et de réduire les achats de produits occasionnels. Avec plus de 70 partenaires en France, majoritairement des professionnels indépendants et passionnés, nous recherchons un stagiaire qui...

  • Gestionnaire de Communauté

    il y a 1 semaine


    Fontainebleau, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

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  • Fontainebleau, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelleNotre partenaire, une entreprise innovante, recherche un stagiaire pour participer à son développement commercial et à la communication de son réseau de partenaires.Missions clésParticiper au développement de la notoriété de la marque et du service en rédigeant des articles et en créant des partenariats...


  • Fontainebleau, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelleNotre partenaire, MyDigitalSchool, est à la recherche d'un stagiaire pour participer activement au développement commercial et à la communication du réseau de partenaires.Missions clésParticiper au développement de la notoriété de la marque et du service en rédigeant des articles et en créant des...

  • Gestionnaire de Communauté

    il y a 18 heures


    Fontainebleau, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelleNotre partenaire, MyDigitalSchool, recherche un stagiaire pour participer activement au développement commercial et à la communication du réseau de partenaires.Missions clésParticiper au développement de la notoriété de la marque et du service en rédigeant des articles et en créant des partenariats ou du...

  • Assistant de Faculté

    il y a 4 jours


    Fontainebleau, Île-de-France INSEAD Temps plein

    Job DescriptionINSEAD est une école de commerce internationale qui forme des leaders qui transforment les entreprises et la société. Nous sommes une école à mission qui se concentre sur trois valeurs : l'ouverture, la rigueur et l'esprit d'entreprise.ResponsabilitésL'assistant de faculté est chargé de fournir un soutien administratif et technique de...

  • Assistant de Faculté

    il y a 5 jours


    Fontainebleau, Île-de-France INSEAD Temps plein

    Job DescriptionINSEAD est une école de commerce internationale qui forme des leaders qui transforment les entreprises et la société. Nous sommes une école à mission qui se concentre sur trois valeurs : l'ouverture, la rigueur et l'esprit d'entreprise.ResponsabilitésL'assistant de faculté est chargé de fournir un soutien administratif et technique de...

  • Assistant de Faculté

    il y a 1 semaine


    Fontainebleau, Île-de-France INSEAD Temps plein

    INSEAD : École de Commerce InternationalePoste : Assistant de FacultéDescription du PosteL'Assistant de Faculté est chargé de fournir un soutien administratif et technique de qualité à un groupe de professeurs, facilitant ainsi leur enseignement et leur recherche.Responsabilités1. Administration des CoursTravailler en collaboration avec la...


  • Fontainebleau, Île-de-France INSEAD Temps plein

    Description du Poste INSEAD est une institution qui unit des individus, des cultures et des idées à l'échelle mondiale pour former des leaders capables de transformer le monde des affaires et la société. En tant qu'établissement à vocation internationale, INSEAD s'engage à promouvoir des valeurs fondamentales telles que l'ouverture, la rigueur...


  • Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Logisticien pour le bloc opératoire **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Au sein d'un service dynamique, rejoignez une équipe motivée qui vous accompagnera dans la création de cette fonction indispensable du bloc opératoire. Vous êtes force de proposition et souhaitez un poste offrant des possibilités...


  • Fontainebleau, France B&M FRANCE SAS Temps plein

    B&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, compte aujourd'hui 127 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix. La société B&M a été élue Meilleure Chaîne de Magasins 2024 en Discount non alimentaire pour la deuxième fois...


  • Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT DE MAINTENANCE POLYVALENT/ ELECTROMECANICIEN **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Réaliser des tâches de maintenance préventive ou curative, aussi pouvoir exécuter de petites installations dans des domaines techniques variés, électricité, plomberie, serrurerie.Recherche de pannes, prévenir des...


  • Fontainebleau, France B&M France Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour notre magasin B&M à Pontault-Combault, nous recherchons un adjoint de direction de magasin H/F.Vous assurez, en collaboration avec le/la directeur/rice de magasin, les fonctions de manager, d'animateur/rice commercial/e et de gestionnaire.Vos missions :Accueillir, orienter, renseigner et fidéliser les clientsGarantir la...


  • Fontainebleau, France Safer de l'Ile-de-France Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur Prospective et Aménagement Territorial, vous serez chargé(e) de l’animation de deux territoires LEADER afin de: - faciliter l’émergence de projets, - mobiliser des cofinancements, - informer et sécuriser les porteurs de projet, - faire connaître le programme LEADER (réunions d’infos, cafés, évènements,...


  • Fontainebleau, France E.H.P.A.D. du Pays de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Psychologue clinicien en E.H.P.A.D. **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** La Direction des E.H.P.A.D. recrute un psychologue clinicien à temps plein. Le psychologue clinicien interviendra au sein de l'E.H.P.A.D. du Pays de Fontainebleau, établissement qui accueille au total 180 résidents répartis sur 2...

  • Assistant (F/H)

    Il y a 4 mois


    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons actuellement un Assitant de Faculté (F/H) pour rejoindre le département Faculty sur notre campus de Fontainebleau. L'Assistant de Faculté (F/H) est chargé de fournir un soutien administratif et technique de qualité à un groupe de professeurs, facilitant ainsi leur enseignement et leur recherche. Il/elle remplit de...


  • Fontainebleau, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Assistant (F/H)

    Il y a 3 mois


    Fontainebleau, France FONDATION INSEAD Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons actuellement un Assitant de Faculté (F/H) pour rejoindre le département Faculty sur notre campus de Fontainebleau. L'Assistant de Faculté (F/H) est chargé de fournir un soutien administratif et technique de qualité à un groupe de professeurs, facilitant ainsi leur enseignement et leur recherche. Il/elle remplit de...

  • Faculty Assistant

    Il y a 4 mois


    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Job Description INSEAD  brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business...