Technicien Support Informatique
il y a 7 jours
Consort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support pour rejoindre son équipe.
Missions- Recevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.
- Fournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, logiciels, etc.
- Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs lorsque nécessaire.
- Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète et apporter satisfaction à l'utilisateur.
- Préparer et masteriser les postes de travail, adresser les remplacements de matériel et la gestion de parc/stock.
- Assurer un suivi proactif des incidents et des demandes, avec une documentation précise et à jour.
- Excellentes aptitudes en communication, orale et écrite.
- Excellent sens du service client.
- Dynamisme et rigueur.
- Esprit d'analyse et capacité à réaliser un diagnostic.
- Capacité à gérer le stress.
- Intégrer une équipe attentive à votre onboarding.
- Profiter d'une proximité managériale.
- Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24.
- Adhérer à notre politique d'inclusion.
- Bénéficier d'un package RH complet.
Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI, suivi d'un entretien RH et d'une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group.
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Technicien support informatique
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises. Au sein du service informatique, vous aurez pour responsabilités de :Répondre aux différentes sollicitations auprès des clients internes et externesPréparer les postes de...
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Technicien support informatique de proximité N2/N3
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2/N3 - Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes et des incidents en face-à-face. - Gestion des...
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Technicien support informatique de proximité N2/N3
il y a 4 jours
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatique de proximité N2/N3Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité N2/N3 pour accompagner son client dans le développement de ses activités.Les missions principales de ce poste sont les suivantes :• Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Fonctionnel FormateurDescription du poste :Nous recherchons un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre nos équipes à Cesson-Sévigné. Vous serez chargé de la gestion des appels et demandes clients, ainsi que de la formation des utilisateurs sur la gestion administrative du TMS LSO.Responsabilités...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de PosteNous recherchons un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre nos équipes à Cesson-Sévigné (35).Compétences RequisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Une expérience similaire, idéalement acquise dans un service support utilisateurs, ou bien en assistance...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Fonctionnel FormateurOMP Informatique Transport recherche un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Expérience similaire dans un service support utilisateurs ou en assistance...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Fonctionnel FormateurOMP Informatique Transport recherche un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Expérience similaire dans un service support utilisateurs ou en assistance...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Fonctionnel FormateurOMP Informatique Transport recherche un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Expérience similaire dans un service support utilisateurs ou en assistance...
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Technicien Informatique Support
il y a 6 jours
Rennes, Bretagne, France Rennes Metropole Temps pleinLe poste de Technicien Informatique SupportRennes Ville & Métropole recherche un technicien informatique pour soutenir les équipes éducatives dans la gestion des systèmes d'information. Vous serez chargé de la maintenance et de la sécurité des équipements informatiques, ainsi que de l'assistance technique aux enseignants et aux directeurs...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 4 jours
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre nos équipes.ObjectifsSupport à hauteur de 50% du temps de travailFormation des utilisateurs sur la gestion administrative du TMS LSOCompétences requisesDe formation bac +2 en informatiqueConnaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Expérience...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinDescription du PosteOMP Informatique Transport recherche un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre ses équipes.Compétences et ResponsabilitésGestion des appels et demandes clientsGestion administrative du TMS LSOFormation des utilisateurs sur la gestion administrative du TMS LSOVeille technologique et autoformationElaboration de plans de...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Consort Group Temps plein{"title": "Mission Technicien Support", "content": "MissionConsort Group, spécialisé dans le domaine des infrastructures, recherche un Technicien Support pour l'un de ses contextes multi-clients.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien SupportCompétences dans les environnements suivants : postes de travail fixe et mobile,...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de posteOMP Informatique Transport recherche un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Expérience similaire dans un service support utilisateurs ou en assistance utilisateursDynamisme, rigueur et organisationSens du...
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Technicien Support Informatique
il y a 6 jours
Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique.Missions : Assistance et résolution de problèmes pour les utilisateurs N2Installation et configuration de postes de travailGestion de comptes utilisateurs et d'accèsGestion de l'environnement ADParamétrage et maintenance d'imprimantesGestion de la...
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Technicien support informatique
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps pleinMissionNous recherchons un technicien support informatique pour une longue mission d'intérim.Missions : Assistance aux utilisateurs N2Installation et configuration de postes de travailGestion de comptes utilisateursGestion ADParamétrage d'imprimantes via serveursRDSGestion de ticketsRésolution d'incidentsWindowsProfilProfil avec 2/4 ans d'expérience dans...
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Technicien Informatique Support
il y a 16 heures
Rennes, Bretagne, France Rennes Metropole Temps pleinLe poste de Technicien Informatique SupportRennes Ville & Métropole recherche un technicien informatique pour soutenir les équipes enseignantes et de loisirs dans la mise en œuvre de leurs projets pédagogiques. Vous serez responsable de la supervision et du maintien en condition opérationnelle du système d'information, en lien avec les services de la...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre nos équipes.Compétences requisesDe formation bac +2 en informatiqueBonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Expérience similaire, idéalement acquise dans un service support utilisateurs, ou bien en assistance utilisateursDynamique,...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France Scalian Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Technicien Support Informatique enthousiaste et engagé pour intégrer notre équipe dynamique chez Scalian. Vous aurez pour mission de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en résolvant des problèmes techniques fondamentaux et en garantissant une expérience client de...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de posteNous recherchons un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre nos équipes à Cesson-Sévigné (35).Compétences requisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Expérience similaire dans un service support utilisateurs ou en assistance utilisateursDynamisme, rigueur et organisationSens...
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Technicien en support informatique
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France IT WORKERS Temps pleinLes missionsEn tant que Technicien en support informatique, vous serez chargé de : - Assurer la mise en service des dispositifs numériques.- Installer et configurer les infrastructures nécessaires.- Intervenir sur des réseaux sécurisés.- Fournir assistance et dépannage aux utilisateurs.Le profil recherchéNous recherchons une personne autonome,...