Chargé de support fonctionnel H/F

il y a 4 semaines


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Notre mission est d'aider les professionnels de santé à mieux soigner les patients. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de support fonctionnel H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.

Missions clés
  • Gérer les sollicitations de nos clients avec brio
  • Centraliser, résoudre et suivre les demandes fonctionnelles et métiers concernant notre suite logicielle
  • Assurer le suivi proactif des comptes clients dans le cadre de nos services d'assistance métier
  • Réaliser des points de suivi réguliers avec les utilisateurs clés pour identifier leurs besoins et initier les actions nécessaires en interne
Compétences requises
  • 3 ans d'expérience dans le monde de la santé
  • Expérience en établissement hospitalier (TIM, Secrétaire médicale avec expérience PMSI)
  • Bac+2, DU ou plus (IUT, DU) avec spécialisation en information médicale
  • Maitrise du PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information)
  • Connaissance des logiciels PMSIpilot (un plus)
Avantages
  • Rémunération compétitive sur 12 mois
  • 1 RTT par mois pour votre équilibre vie pro/perso
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Mutuelle d'entreprise pour votre santé
  • Tickets restaurant de 10€ (60% pris en charge par l'employeur)

  • Chargé de Support Fonctionnel

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps plein

    Rejoignez notre équipe de DigiToldEn tant que Chargé de Support Fonctionnel, vous serez un pilier essentiel de notre Direction des Opérations, travaillant en étroite collaboration avec l'équipe d'accompagnement. Vos responsabilités au quotidien : Saisir et suivre les tickets dans le logiciel dédié.Mettre à jour la base CRM.Assurer la formation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps plein

    Rejoignez notre équipe de DigiToldNous sommes à la recherche d'un Chargé de support fonctionnel H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité à nos clients dans le domaine de la santé.Missions et responsabilitésGérer les sollicitations de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé de support fonctionnel H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques et fonctionnels de nos clients, en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe d'accompagnement.ResponsabilitésGérer les sollicitations de nos clients (établissements de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé de support fonctionnel H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre Direction des Opérations, vous serez chargé de résoudre les problèmes et d'anticiper les besoins de nos clients.Vos missionsGérer les sollicitations de nos clients avec brio.Centraliser, résoudre et suivre les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la santéNous sommes à la recherche d'un Chargé de support fonctionnel pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance exceptionnelle à nos clients, en résolvant leurs problèmes et en anticipant leurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé(e) de Support Fonctionnel Informatique pour rejoindre notre équipe à AK Recrutement. Vous serez responsable de la centralisation, de la résolution et du suivi des demandes fonctionnelles et métiers de niveau 1 et 2. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec l'équipe d'accompagnement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps plein

    MissionsEn tant que Chargé de support fonctionnel, vous serez un pilier essentiel de notre Direction des Opérations, travaillant en étroite collaboration avec l'équipe d'accompagnement. Votre rôle ? Être l'expert(e) incontournable pour nos clients, résolvant leurs problèmes et anticipant leurs besoins.Vos missions passionnantes :Gérer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps plein

    Job DescriptionRejoignez DigiTold, un acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins. Notre mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner les patients. Pour cela, nous avons besoin de votre talent.En tant que Chargé(e) de Support Fonctionnel, vous serez un pilier essentiel de notre Direction des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps plein

    EntrepriseAK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes.Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants.Notre expérience professionnelle dans le secteur de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises.Cela...


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    Rejoignez DigiTold, un acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins. Notre mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner les patients. Pour cela, nous avons besoin de votre talent.En tant que Chargé(e) de Support Fonctionnel, vous serez un pilier essentiel de notre Direction des Opérations,...


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    Job DescriptionRejoignez DigiTold, un acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins. Notre mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner les patients. Pour cela, nous avons besoin de votre talent.En tant que Chargé de Support Fonctionnel, vous serez un pilier essentiel de notre Direction des...


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    Job DescriptionRejoignez DigiTold, un acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins. Notre mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner les patients. Pour cela, nous avons besoin de votre talent.MissionsGérer les sollicitations de nos clients (établissements de santé publics et privés) avec...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps plein

    PosteVous êtes rattaché(e) au manager de l'équipe Support au sein de la Direction des Opérations. Vous travaillez également en étroite collaboration avec l'équipe accompagnement.Vous avez pour mission de répondre aux sollicitations de nos clients établissements de santé. A ce titre vous participez à la centralisation, la résolution et le suivi...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé d'Architecture fonctionnelle et technique H/FDescription de la missionL'équipe "Interfaces Digitales et Parcours GGVIE" de la Direction des Etudes, Développements et Programmes Systèmes d'information recherche sa ou son futur(e) Chargé(e) d'Architecture fonctionnelle et technique H/F.Vos missions consisteront...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BakerTilly STREGO Temps plein

    Baker Tilly recherche un Chargé de support applicatif H/FBaker Tilly, c'est une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne les entreprises en France et à l'international. Nous recherchons un Chargé de support applicatif H/F pour notre activité sociale (ressources humaines, paie...).Vous serez un référent technique au sein de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fabien CURT EI Temps plein

    Spécialiste support fonctionnel logiciel santéL'entreprise Fabien CURT EI recherche un spécialiste en support fonctionnel logiciel santé pour rejoindre son équipe.Missions principales :Assistance fonctionnelle :Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, mail ou intercom.Analyser et diagnostiquer les incidents fonctionnels ou...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fabien CURT EI Temps plein

    Spécialiste support fonctionnel logiciel santéRattaché(e) au Manager de l'équipe Support au sein de la Direction des Opérations, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients, des établissements de santé publics et privés, sur l'utilisation de notre suite logicielle Hospivision.Vous assurez également le suivi des comptes clients à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteRecherchons un(e) Chargé(e) d'Architecture fonctionnelle & technique H/F pour rejoindre notre équipe « Interfaces Digitales et Parcours GGVIE ».Description de la missionL'équipe recherche un(e) professionnel(le) pour collaborer à la définition de solutions fonctionnelles, en participant aux ateliers organisés par...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps plein

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