Responsable de Relations Clientèle Grands Comptes
il y a 2 jours
Vous êtes chargé de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes dans le secteur de l'automobile et à l'international, en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.
Compétences requises- Gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes
- Réalisation de prestations de certification
- Planification et organisation des audits
- Gestion administrative des dossiers de certification
- Préparation des décisions de certification
- Émission des certificats
- Gestion des commandes fournisseurs et de la facturation
- Fidélisation des clients et détection d'opportunités commerciales
Vous travaillerez en équipe avec différents interlocuteurs internes et devrez développer vos connaissances et vos compétences sur différents référentiels de certifications.
Nous accordons une grande importance à la formation et vous aurez des possibilités d'évolution.
Vous devrez avoir une formation supérieure Bac +2/+3 en relation client ou gestion des entreprises et administration, ainsi qu'une première expérience significative de la relation client.
Vos compétences requises incluent une écoute, une aisance relationnelle et une adaptabilité, ainsi qu'une curiosité d'esprit, une méthode, une rigueur, une implication, une force de proposition et une motivation.
Vous devrez avoir une aisance avec les outils informatiques, une bonne expression orale et écrite ainsi qu'un niveau d'anglais intermédiaire (essentiellement à l'écrit).
La rémunération est de 30 à 35 KEUR brut annuel en fonction de votre expérience.
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Responsable de Relations Clientèle Grands Comptes
il y a 2 jours
Aubervilliers, Île-de-France Afnor Groupe Temps pleinReprésentant Client Grands ComptesVous êtes chargé de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes dans le secteur de l'automobile et à l'international, en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.Compétences requisesGestion d'un portefeuille de clients Grands ComptesRéalisation de prestations de...
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Responsable Grands Comptes en CDI
il y a 2 jours
Aubervilliers, Île-de-France Le Pavé Temps pleinPrésentation du PosteLe Pavé, une entreprise pionnière dans la production de matériaux durables issus de la valorisation de déchets, recherche un Responsable Grands Comptes en CDI pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences et ResponsabilitésGestion des Relations Clients : Établir et entretenir des relations solides avec les clients grands...
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Responsable Grands Comptes en CDI
il y a 7 heures
Aubervilliers, Île-de-France Le Pavé Temps pleinPrésentation du PosteLe Pavé, une entreprise pionnière dans la production de matériaux durables issus de la valorisation de déchets, recherche un Responsable Grands Comptes en CDI pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésGestion des Relations Clients : Établir et entretenir des relations solides avec les clients grands comptes, agir en tant...
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Responsable Commercial Grands Comptes
il y a 1 mois
Aubervilliers, Île-de-France Atalian Sécurité Temps pleinDescription du Poste et Missions Dans le cadre du renforcement de notre équipe commerciale, Atalian Sécurité est à la recherche d'un(e) Responsable Commercial Grands Comptes en CDI. Ce poste est basé à Aubervilliers (93) et est rattaché à la Direction commerciale sécurité. Votre mission principale consistera à gérer des appels d'offres...
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Responsable des Comptes Grands Retail
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France LOOMIS France Temps pleinPoste : Commercial des Comptes Grands RetailLocalisation : NationalContrat : CDIObjectif du posteIdentifier et prospecter activement des clients grands comptes dans le secteur du retail, avec un focus sur les nouvelles enseignes et les grandes chaînes non encore partenaires de Loomis.Compétences requisesMaîtrise des techniques de vente et de...
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Responsable des Comptes Grands Retail
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France LOOMIS France Temps pleinPoste : Commercial Grands Comptes RetailLocalisation : National basé à AubervilliersContrat : CDIAttachement hiérarchique : Directeur CommercialMissions principales pour un poste chasseurDéveloppement de nouveaux clients : Identifier et prospecter activement des clients grands comptes dans le secteur du retail, avec un focus sur les nouvelles enseignes...
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Responsable des Comptes Grands Retail
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France LOOMIS France Temps pleinPoste : Commercial des Comptes Grands RetailLocalisation : National, basé à AubervilliersContrat : CDIObjectifs du poste :Identifier et prospecter activement des clients grands comptes dans le secteur du retail, avec un focus sur les nouvelles enseignes et les grandes chaînes non encore partenaires de Loomis.Élaborer et mettre en œuvre des stratégies...
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Chargé de la relation clientèle en alternance
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein**Missions du Chargé de la relation clientèle**Le Chargé de la relation clientèle est responsable de la gestion des relations avec les clients de l'entreprise. Ses missions incluent :**Traitement des réclamations clients** : répondre aux réclamations des clients par téléphone ou par e-mail, et résoudre les problèmes de manière...
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Chargé de la relation clientèle H/F
il y a 3 jours
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de la relation clientèle H/F pour rejoindre notre équipe à Aubervilliers. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, de traiter les réclamations clients et de rechercher des solutions pour améliorer la prise en charge des clients.Compétences requisesAvoir une bonne capacité rédactionnelleAvoir...
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Chargé de la relation clientèle H/F
il y a 4 jours
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinPoste : Les missionsVous serez chargé de la gestion de la relation clientèle au sein du service relation client. Vos missions seront les suivantes :Traitement des réclamations clients par téléphone ou e-mailSuivi des retours et litiges en essayant au maximum de minimiser les coûts et d'apporter le meilleur serviceDéveloppement et fidélisation de la...
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Responsable Grands Comptes Retail
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France LOOMIS France Temps pleinPoste : Commercial Grands Comptes Retail - Chasseur de ClientsLocalisation : National, basé à AubervilliersContrat : CDIRattachement hiérarchique : Directeur CommercialMissions PrincipalesDéveloppement de Nouveaux ClientsIdentifier et prospecter activement des clients grands comptes dans le secteur du retail, avec un focus sur les nouvelles enseignes et...
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Responsable Grands Comptes Retail
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France LOOMIS France Temps pleinPoste : Commercial Grands Comptes Retail - Chasseur de ClientsLocalisation : National, basé à AubervilliersContrat : CDIRattachement hiérarchique : Directeur CommercialMissions PrincipalesDéveloppement de Nouveaux ClientsIdentifier et prospecter activement des clients grands comptes dans le secteur du retail, avec un focus sur les nouvelles enseignes et...
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Chargé de la relation clientèle en alternance
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste en services de gestion de projet, recherche un Chargé de la relation clientèle en alternance pour renforcer son équipe.Présentation de l'offreCe poste est destiné à un titulaire d'un baccalauréat qui souhaite développer ses compétences en gestion de la relation clientèle dans un environnement...
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Commercial Grands Comptes
il y a 4 jours
Aubervilliers, Île-de-France Atalian Sécurité Temps pleinDescription du PosteAfin de renforcer l'équipe de la Direction Commerciale, Atalian Sécurité recherche un(e) commercial(e) grands comptes en CDI basé(e) à Aubervilliers (93).Missions PrincipalesProspecter des cibles données et analyser les cahiers des chargesVisiter les sites pour appréhender l'environnement et les spécificitésContrôler le...
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Commercial Grands Comptes
il y a 7 heures
Aubervilliers, Île-de-France Atalian Sécurité Temps pleinDescription du PosteAfin de renforcer l'équipe de la Direction Commerciale, Atalian Sécurité recherche un(e) commercial(e) grands comptes en CDI basé(e) à Aubervilliers (93). Rattaché(e) à la Direction Commerciale sécurité, vous aurez pour mission principale de travailler sur des appels d'offres privés dans tous les secteurs des services...
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Chargé de la relation clientèle H/F
il y a 3 semaines
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinPoste : Les missionsVous serez chargé de la relation clientèle au sein du service relation client de l'entreprise ISCOD. Vos missions seront les suivantes :SAV et relation client B2C/B2BTraitement des réclamations clients par téléphone ou e-mailSuivi des retours et litiges en essayant au maximum de minimiser les coûts et d'apporter le meilleur...
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Chargé de la relation clientèle H/F
il y a 4 jours
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinOffre d'alternanceCe poste est ouvert à tous les étudiants en alternance qui souhaitent développer leurs compétences en relations clientèles.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise qui propose des solutions innovantes pour les entreprises.Compétences requisesBaccalauréatCompétences en relations clientèlesÀ propos de l'offreCe contrat...
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Responsable des Relations Commerciales BtoB
il y a 1 mois
Aubervilliers, Île-de-France Noz Temps pleinRejoignez un leader du déstockage en pleine expansionNOZ, acteur majeur dans le domaine du déstockage, avec une présence internationale et un réseau de plus de 300 points de vente, est en quête de nouveaux talents pour soutenir sa croissance continue.Votre mission :En tant que Responsable des Relations Commerciales BtoB, vous serez rattaché(e) au...
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Chargé de la relation clientèle en alternance
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein**Missions**Au sein du service relation client, vos missions seront :SAV et relation client B2C/B2BTraitement des réclamations clientsSuivi des retours et litigesDéveloppement et fidélisation de la clientèleOptimisation et recherche de solutionsRecherche et développement de solutions pour améliorer et valoriser la prise en charge des clientsIdentifier...
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Responsable qualité clientèle
il y a 4 jours
Aubervilliers, Île-de-France Afnor Groupe Temps pleinMissionDans le cadre de notre pôle département service client Entreprises, nous recherchons un Responsable qualité clientèle pour gérer un portefeuille de clients dans les domaines "automobile" et "aéronautique".Compétences requisesExpérience significative en gestion de la qualité et/ou relation clientFormation supérieure Bac +2/+3 en management de...