Chargé d'études écoute client en alternance

Description du posteL'objectif principal de ce poste est de recueillir et d'analyser les expériences des différents publics avec l'organisme CPAM du Val de Marne. Cela implique de déterminer les éventuels écarts entre leurs attentes et les expériences vécues afin de prioriser les actions correctives à mettre en œuvre. Le chargé...

Description du posteL'objectif principal du chargé d'écoute client est de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec l'organisme CPAM du Val-de-Marne. Cela implique de déterminer les éventuels écarts entre les attentes et les expériences vécues afin de prioriser les actions correctives à mettre en...

Présentation du posteLe chargé d'études écoute client en alternance est un poste clé au sein de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction de la CPAM du Val-de-Marne. Ce professionnel est chargé de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec l'organisme, afin de déterminer les éventuels écarts entre leurs...

Présentation du posteLe chargé d'études écoute client est un professionnel clé au sein de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction de la CPAM du Val-de-Marne. En collaboration avec le référent écoute client, il a pour mission de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec l'organisme.Missions clésAnalyser et...

Description du posteVous rejoindrez l'équipe de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction client, composée de 4 collaborateurs. En lien direct avec toutes les directions de l'organisme, vous contribuerez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisme en matière d'écoute client.MissionsRéaliser...

Description du posteLe chargé d'écoute client et de satisfaction des publics a pour mission, en collaboration avec le référent écoute client de la CPAM du Val-de-Marne, de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec l'organisme. Il détermine les éventuels écarts entre leurs attentes et les expériences vécues afin de...

Présentation du PosteLe poste de Référent Ecoute Clients est un rôle clé au sein de l'équipe de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction client de la CPAM du Val de Marne. En tant que spécialiste en satisfaction client, vous serez chargé de contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisme...

Présentation du PosteLe poste de Référent Ecoute Clients est un rôle clé au sein de l'équipe de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction client de la CPAM du Val de Marne.MissionEn tant que Référent Ecoute Clients, vous serez chargé de contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisme en...

Description du PosteL'organisme CPAM du Val de Marne recherche un Référent en Écoute Client pour rejoindre son équipe de médiation et de satisfaction client. Ce poste est chargé de contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisme en matière d'écoute client.Missions PrincipalesRéaliser les enquêtes de satisfaction...

Description du PosteL'organisme CPAM du Val de Marne recherche un Référent en Écoute Client pour rejoindre son équipe dédiée à la médiation et à la satisfaction client. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels motivés et passionnés par l'amélioration continue du service rendu aux assurés, professionnels de santé et...

Description du PosteNous recherchons un.e chargé.e d'études en alternance pour rejoindre notre équipe au sein de la CPAM du Val-de-Marne. Le candidat idéal sera en charge du projet d'inclusion numérique, qui vise à promouvoir l'utilisation des outils numériques pour favoriser l'accès aux droits et aux soins.MissionsDresser un...

Description du PosteNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé d'Etudes en Alternance au sein de la CPAM du Val-de-Marne.MissionsDresser un diagnostic territorial en matière d'inclusion numérique et de fracture numériqueIdentifier et recenser l'ensemble des structures locales proposant des ateliers...

Derichebourg Multiservices, expert en maîtrise de l'énergie et maintenance des patrimoines, propose une offre complète de prestations dans les domaines du génie climatique, du génie électrique ainsi que dans la maintenance de bâtiments. Nous comptons aujourd'hui 400 collaborateurs en Ile-De-France. Nous souhaitons renforcer nos équipes en...

Talentis Horizon, un cabinet de recrutement spécialisé, recherche un(e) Chargé(e) de recrutement en alternance pour accompagner ses clients dans leur recherche de talents.Le poste consiste à identifier les besoins clients, rédiger les annonces d'emplois, sourcer les candidats, les sélectionner et les qualifier, ainsi que de réaliser les entretiens...

Description du posteNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe en tant que chargé d'études en alternance. Vous serez en charge du projet d'inclusion numérique porté par la CPAM du Val-de-Marne, qui vise à promouvoir l'accès aux droits et aux soins pour les publics les plus vulnérables.MissionsVous participerez pleinement à...

Offre de Formation et d'Emploi en AlternanceIcademie, un acteur majeur de la formation professionnelle à distance, recrute en alternance pour son entreprise partenaire.MissionNotre partenaire, un groupe international d'ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité, recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement pour un démarrage dès que...

Offre de Formation et d'Emploi en AlternanceIcademie, un acteur majeur de la formation professionnelle à distance, recrute en alternance pour son entreprise partenaire.Notre partenaire, une entreprise leader de l'entretien et réparation automobile, recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement pour un démarrage dès que possible.Le poste est basé à...

Offre de Formation et d'Emploi en AlternanceIcademie, un acteur majeur de la formation professionnelle à distance, recrute en alternance pour son entreprise partenaire.Notre partenaire, une entreprise leader de l'entretien et réparation automobile, recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement pour un démarrage dès que possible.Le poste est basé à...

Présentation du posteLe Conseil départemental du Val-de-Marne recherche un Chargé d'études financier pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de la prospective financière et de l'analyse des enjeux financiers de la collectivité.Compétences requisesRigueur dans le traitement des donnéesAptitude à construire et faire évoluer des...

Offre de Formation et d'Emploi en AlternanceIcademie, un acteur majeur de la formation professionnelle à distance, recrute en alternance pour son entreprise partenaire.Notre partenaire, une entreprise leader de l'entretien et réparation automobile, recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement pour un démarrage dès que possible.Le poste est basé à...