Responsable de la Stratégie de Relations avec les Clients

il y a 4 semaines


SaintOuen, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein
Compétences requises

Expérience en CRM, email marketing ou e-commerce.

Gestion de programmes CRM sur des bases de plusieurs centaines de milliers de contacts.

Maîtrise des aspects techniques du CRM.

Connaître Marketo, Dynamics et Power BI.

Capacité à concevoir et déployer des parcours personnalisés et des campagnes CRM.

Capacité à collaborer avec les équipes internes.

Capacité à veiller à la concurrence et aux nouvelles pratiques CRM et emailing.



  • Saint-Ouen, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe de marketing digital. Vous serez responsable de la mise en place de la stratégie CRM et Emailing pour notre client en France et à l'international.Compétences requisesConcevoir et déployer des parcours personnalisés et de nouvelles campagnes CRM pour...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable de la Relation Client et de la Logistique pour renforcer son équipe dynamique. Ce poste est chargé de garantir une gestion optimisée et une satisfaction élevée des clients.Les missions sont variées et stimulantes, avec en première ligne le suivi administratif et relationnel...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients pour son siège à Saint-Quentin. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la mise en œuvre de nouvelles stratégies de service à la clientèle.Les responsabilités du poste incluent :Gestion des...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe responsable de la relation client et de la logistique est chargé de garantir une expérience client de qualité supérieure. Ses missions incluent le suivi administratif et relationnel des intervenants et des clients, ainsi que la gestion de la logistique des intervenants et le suivi qualitatif des prestations qu'ils effectuent.ProfilNous...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    L'objectif principal du poste de Responsable Marketing Relationnel et Stratégie Digitale est de développer et de mettre en œuvre une stratégie marketing efficace pour booster la visibilité de Toyota Material Handling France sur le marché BtoB. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine du marketing relationnel et de la...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Altavia Temps plein

    MissionAltavia est un groupe de services de marketing de détail indépendant qui propose des solutions d'activation commerciale adaptées aux besoins du commerce. Nous recherchons un Strategic Account Manager pour rejoindre notre équipe de développement commercial.Votre rôleVous serez responsable de la gestion des relations avec les clients...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Region Ile de France Temps plein

    Missions clésMISSION 1 : Développer la stratégie de communicationElaborer une stratégie de communication efficace en alignement avec les objectifs du CESER île-de-France.Apporter un conseil stratégique à la présidence et à la direction en matière de communication.Mettre en place une veille permanente pour repérer les bonnes pratiques et les bonnes...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations avec les Clients et les Campagnes Email pour rejoindre notre équipe de marketing digital. Vous serez responsable de la mise en place de la stratégie CRM et emailing pour notre client en France et à l'international.ResponsabilitésConcevoir et déployer des parcours personnalisés et des...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésPour le compte de Robert Half International France SAS, nous recherchons un Spécialiste en Relation Client qui sera chargé de définir et de piloter la stratégie relation client.MissionsPiloter l'ensemble de la relation client avec efficacité et professionnalisme.Diriger et superviser l'efficacité du personnel de service à la...


  • Saint-Ouen, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    ResponsabilitésLe Responsable de la Stratégie de Communication est chargé de la mise en œuvre du plan de communication interne et externe de la Direction. Il est responsable de la valorisation des réussites, de la création et de la rédaction de supports interne et externe pour valoriser les atouts et les savoir-faire de la Direction.Compétences et...


  • Saint-Cyr-l’École, Île-de-France FED GROUP Temps plein

    Poste : Responsable de la Relation ClientFed Inside, spécialiste du RPO/Délégation de recruteurs, recherche pour son client un Responsable de la Relation Client pour le secteur des services à l'automobile.MissionsPiloter et optimiser l'expérience client, de l'avant-vente au service après-vente.Gérer les réclamations et veiller à une satisfaction...

  • Chef de la relation client

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Groupe NGPA Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur des Abonnements, vous définez et pilotez la stratégie relation client auprès de nos 130 000 abonnés sur nos 17 marques médias.Vos missions :· Vous piloterez l'ensemble de la relation client ainsi que nos partenaires de sous-traitance.· Vous veillerez à la qualité de service, à la faire évoluer en permanence et...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Region Ile de France Temps plein

    Description du posteVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine de la région Ile-de-France ? Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire conduite de projets stratégiques pour renforcer notre équipe !Missions clés- Animer l'incubateur régional, Le Perqo en suivant les projets incubés et en mettant en relation des...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Présentation du posteNous recrutons un Responsable de projets stratégiques pour rejoindre notre équipe d'excellence.En tant que Responsable de projets stratégiques, vous serez chargé de gérer des projets complexes et de piloter des contrats stratégiques pour nos clients.Pilotage de projets : vous analyserez, ajusterez et redresserez des projets en...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Region Ile de France Temps plein

    Missions clésMISSION 1 : Développer la stratégie de communicationElaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication institutionnelle du CESER Île-de-France.Apporter un conseil stratégique à la présidence et à la direction en matière de communication.Veiller à la mise en place d'une veille permanente pour repérer les bonnes idées et les...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Altavia Temps plein

    MissionAltavia, leader mondial des services de marketing de détail, recherche un Responsable stratégique des comptes internationaux pour rejoindre son équipe de développement commercial.Ce poste consiste à gérer les relations avec les clients internationaux, à analyser les données pour générer des insights, à coordonner les opérations à...


  • Saint-Ouen, Île-de-France PROMAN Temps plein

    Fonction : Pour l'un de ses clients, Proman recherche un responsable de la stratégie de communication pour Saint Ouen Sur Seine. Ce responsable sera en charge de la conception et de la mise en œuvre des campagnes de communication commerciale.Responsabilités :Conception et mise en œuvre des campagnes de communicationPilotage de la production de supports...


  • Saint-Ouen, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Key Account Manager GSA, GSS, PurePlayersVos principales missions :Elaborer avec la Direction Commerciale la politique commerciale de l'entreprise et décliner un plan stratégique pour chacune des enseignes.Mettre en oeuvre le plan stratégique sur un portefeuille de clients grands comptes en définissant et en pilotant les plans...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Region Ile de France Temps plein

    Vous souhaitez occuper un poste clé au sein d'une organisation dynamique?Nous recherchons actuellement un Représentant(e) de la Stratégie CommunicationnellePrésentation du rôleVos missionsMISSION 1 : Développer et mettre en œuvre la stratégie communicationnelle institutionnelleElaborer une stratégie efficace de communication pour répondre aux...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Altavia Temps plein

    MissionNous recherchons un Strategic Account Manager pour rejoindre notre équipe de développement commercial.RôleEn tant que Strategic Account Manager, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des relations avec les clients, en analysant les données pour générer des insights, en coordonnant les opérations à l'échelle mondiale et en aidant à la...