Responsable d'exploitation informatique F/H

il y a 1 semaine


Rennes, Bretagne, France SIB Temps plein
Contexte de l'entreprise

L'entreprise SIB est un acteur public du numérique qui accompagne 630 établissements de santé et collectivités dans leur transformation numérique.

Expert dans la conception et la mise en place de projets numériques, le SIB s'appuie sur une large offre de services numériques et des expertises fonctionnelles, techniques et métiers reconnues pour répondre aux enjeux et besoins de ses adhérents et clients.

Responsabilités
  • Encadrer et animer l'équipe d'une dizaine de techniciens.
  • Organiser l'exploitation : de l'établissement au suivi du plan de charge.
  • Assurer la communication et le reporting aussi bien en interne qu'avec les clients.
  • Suivre et communiquer les indicateurs de performances du support et de l'exploitation.
  • Être force de proposition sur l'amélioration du support et de l'exploitation.
  • Planifier les interventions des techniciens.
  • Optimiser le stock de tickets et assurer la bonne escalade.
  • Collecter et remonter les besoins des usagers au chef de projet.
  • Assurer le respect des process et des bonnes pratiques.
  • Maintenir et mettre à jour la base de connaissances.
  • Gérer le stock informatique.
  • Organiser une veille technique.
  • Organiser la montée en compétence et la valorisation des techniciens de l'équipe.
Environnement de travail
  • Environnement client poste de travail (Windows) et mobile (Android, Apple)
  • Gestion de parc par MDM, Idruide, Ivanti
  • Réseaux et Infrastructure Microsoft / Linux
  • Cloud (Nextcloud)
  • Supervision Zabbix et Grafana
Compétences requises
  • De formation technique dans le domaine de l'informatique (infrastructure, système ou réseaux)
  • Manager reconnu(e), réactif(ve), rigoureux(se) et méthodique
  • Sensible à la satisfaction client


  • Rennes, Bretagne, France SIB Temps plein

    Contexte de l'offreL'entreprise SIB, spécialisée dans la conception et la mise en place de projets numériques, recherche un(e) Responsable d'exploitation informatique pour rejoindre son équipe de gestion informatique.Vous serez en charge de l'animation et de la coordination de l'équipe de techniciens, afin de garantir un...


  • Rennes, Bretagne, France SIB Temps plein

    Contexte de l'offreL'entreprise SIB, un acteur public du numérique, accompagne 630 établissements de santé et collectivités dans leur transformation numérique.Nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation informatique pour intégrer notre équipe de la BU Education.ResponsabilitésEncadrer et animer l'équipe d'une dizaine de...


  • Rennes, Bretagne, France SIB Temps plein

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  • Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe Inetum en tant qu'Intégrateur d'Exploitation H/F, où vous serez chargé de l'intégration de logiciels dans l'environnement de production.MissionsIntégration de logiciels : vous serez responsable de l'intégration de logiciels dans l'environnement de production, en suivant les...


  • Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe Inetum en tant qu'Intégrateur d'Exploitation H/F, où vous serez chargé de l'intégration de logiciels dans l'environnement de production.MissionsIntégration de logiciels : vous serez responsable de l'intégration de logiciels dans l'environnement de production, en suivant les...

  • Responsable Exploitation

    il y a 11 heures


    Rennes, Bretagne, France Alpes Controles Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Responsable Exploitation pour rejoindre notre équipe à Rennes. Vous serez chargé de la consolidation de l'équipe dédiée à l'Exploitation, du développement commercial et de la gestion financière de cette activité.MissionsConsolidation de l'équipe dédiée à l'ExploitationDéveloppement...

  • Responsable Exploitation

    il y a 2 jours


    Rennes, Bretagne, France Alpes Controles Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Responsable Exploitation pour rejoindre notre équipe à Rennes. Vous serez chargé de la consolidation de l'équipe dédiée à l'Exploitation, du développement commercial et de la gestion financière de cette activité.MissionsConsolidation de l'équipe dédiée à l'ExploitationDéveloppement...

  • Responsable Exploitation

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Alpes Controles Temps plein

    À quoi ressemblera votre quotidien? Vous souhaitez évoluer vers une fonction de direction d'équipe tout en conservant des missions de terrain? Vous avez envie d'intégrer une entreprise respectueuse, qui valorise ses collaborateurs et place le travail de qualité au centre de ses préoccupations? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles En...

  • Responsable Exploitation

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Alpes Controles Temps plein

    À quoi ressemblera votre quotidien? Vous souhaitez évoluer vers une fonction de direction d'équipe tout en conservant des missions de terrain? Vous avez envie d'intégrer une entreprise respectueuse, qui valorise ses collaborateurs et place le travail de qualité au centre de ses préoccupations? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles En...


  • Rennes, Bretagne, France CENTRE HOSPITALIER GUILLAUME REGNIER Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique H/FEn tant que technicien informatique au sein de l'équipe équipements, support et infrastructure Windows, vous êtes notamment en charge de :Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs, notamment via la hotline.Effectuer des diagnostics et résoudre des dysfonctionnements en autonomie ou en...


  • Rennes, Bretagne, France Jiliti Temps plein

    Description du posteL'entreprise Jiliti, leader européen dans la gestion des infrastructures IT, recherche un Technicien d'exploitation H/F pour rejoindre son équipe de Centre de Service. Ce poste consiste à contribuer au maintien en condition opérationnelle des infrastructures IT de nos clients en veillant à la disponibilité de leur Système...


  • Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Consultant fonctionnel informatique Logiciels de ComptabilitéL'entreprise Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Consultant fonctionnel informatique Logiciels de Comptabilité pour rejoindre son équipe de consulting comptable.MissionsVous accompagnez vos clients dans l'implémentation, le maintien et l'évolution de leur système...


  • Rennes, Bretagne, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps plein

    Offre de PosteNous recherchons un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre nos équipes à Cesson-Sévigné (35).Compétences RequisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Une expérience similaire, idéalement acquise dans un service support utilisateurs, ou bien en assistance...


  • Rennes, Bretagne, France LHH Temps plein

    Mission Principale LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil en recrutement et en évaluation de talents, recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur du Transport, un Responsable de l'Exploitation (h/f). Dans le cadre d'une expansion de ses activités, notre client souhaite intégrer de nouveaux professionnels. En tant que...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 14 heures


    Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Responsable Système d'InformationManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un(e) Responsable Système d'Information pour son site basé à Servon-sur-Vilaine. Les missions principales sont les suivantes :• Gérer les opérations informatiques courantes, y compris le support informatique, l'infrastructure, les applications de l'entreprise et la...

  • Responsable d'Exploitation

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France Keolis Temps plein

    Contexte Keolis, un leader mondial de la mobilité partagée, lance un appel à candidature pour le poste de Responsable d'Exploitation. Ce poste est basé à Saint-Grégoire (35) et est rattaché à la Directrice d'Exploitation. Missions Le Responsable d'Exploitation sera en charge de : Manager l'équipe de conducteurs-trices et optimiser le service...


  • Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Fonctionnel FormateurDescription du poste :Nous recherchons un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre nos équipes à Cesson-Sévigné. Vous serez chargé de la gestion des appels et demandes clients, ainsi que de la formation des utilisateurs sur la gestion administrative du TMS LSO.Responsabilités...


  • Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

    À propos de l'entrepriseEspacil Habitat est une entreprise sociale pour l'habitat qui prône des valeurs humaines et sociales. Notre mission est de loger tous les publics, et notre priorité est les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs. Nous gérons près de 27 000 logements dans 290 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en...


  • Rennes, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre client est une entreprise innovante qui fabrique et commercialise une gamme de produits premium.Le posteRattaché au Responsable Informatique, vous intégrez une équipe de 5 personnes.Compétences requisesAssurer le fonctionnement et l'exploitation du système informatiqueParticiper activement aux projets de...