Technicien support N2
il y a 4 semaines
Mission
Nous recherchons un technicien support N2 (H/F) pour un contrat à durée indéterminée (CDI) dans notre équipe à Noisy-le-Grand.
Compétences requises
- Compétences techniques
- Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, MacOs)
- Maitrise de l'environnement O365 (Exchange, SharePoint, Teams)
- Bonne connaissance des réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS) et des outils de diagnostic réseau
- Connaissance des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V)
- Expérience dans le déploiement et la gestion des solutions de sécurité (antivirus, firewalls, etc.)
- Compétences personnelles
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Sens de l'analyse et capacité à résoudre des problèmes complexes
- Esprit d'équipe et autonomie dans la gestion des tâches
Responsabilités
- Assistance technique de niveau 2 : prendre en charge les demandes d'assistance escaladées par le support de niveau 1, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux systèmes, réseaux, logiciels et matériels
- Gestion des incidents et des demandes : enregistrer, suivre et résoudre les tickets d'incidents dans les délais impartis (SLA)
- Installation et maintenance des équipements : participer à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques (PC, serveurs, imprimantes, etc.)
- Documentation : rédiger et mettre à jour les procédures techniques pour faciliter la gestion des incidents futurs
Conditions de travail
- Contrat : CDI
- Horaires : temps plein
- Rémunération : 27-30k€ maximum selon profil et expérience
- Avantages : [tickets restaurant, mutuelle, RTT, etc.]
-
Technicien support N2
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionNous recherchons un technicien support N2 (H/F) pour un CDI.Compétences techniquesMaîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, MacOs).Maitrise de l'environnement O365 (Exchange, SharePoint, Teams).Bonne connaissance des réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS) et des outils de diagnostic réseau.Connaissance des environnements virtualisés (VMware,...
-
Technicien support H/F
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France VusionGroup SA Temps pleinPoste de Technicien support H/FVous rejoindrez le département Support N2 de VusionGroup SA, où vous serez chargé(e) de prendre en charge les demandes de nos clients dans le respect des standards de qualité et délai du Groupe.Compétences requisesIdentifier les problèmes clientsRésoudre les problèmes clientsParamétrer l'application et ses...
-
Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France IZIWORK Temps pleinMission Technicien SupportVous rejoindrez l'équipe d'Iziwork en tant que technicien support pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de support pour fournir une expérience client exceptionnelle.ResponsabilitésInstaller et...
-
Technicien en support technique spécialisé
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Technicien en support technique spécialisébeBee Professionals recherche un Technicien en support technique spécialisé pour rejoindre son équipe à Nanterre.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra...
-
Technicien en Support Informatique
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Actual Temps pleinVous cherchez un défi professionnel stimulant dans le domaine de l’informatique ?UpSkills Paris IT, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur des technologies de l’information, vous propose un poste de technicien service desk en pré-embauche à Nanterre.En tant que technicien référent du service DESK, vous serez chargé de :Managez...
-
Technicien Support de Proximité Anglais en Alternance
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Helpline Temps pleinPoste de Technicien Support de Proximité en AlternanceVous êtes en pleine reconversion professionnelle ou en recherche d'une nouvelle opportunité dans l'informatique ?Nous sommes à la recherche d'un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe en alternance. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences...
-
Technicien Support Informatique Avancé
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionConnectt 1 recherche un technicien support informatique avancé pour renforcer son équipe de spécialistes.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez disposer d'une excellente maîtrise des systèmes d'exploitation, notamment Windows et MacOS. Vous devez également être expert en environnement Office 365, ainsi que dans les...
-
Technicien Support Informatique Niveau 3
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionConnectt Informatique recherche un technicien support informatique Niveau 3 pour une embauche CDI.Missions principales :Le technicien support informatique Niveau 3 intervient en tant qu'expert technique dans la résolution des incidents complexes nécessitant une expertise avancée. Il prend en charge les escalades provenant des niveaux 1 et 2,...
-
Développeur de solutions clients
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France VusionGroup SA Temps pleinPrésentationVusionGroup SA, un leader mondial du commerce moderne, cherche un technicien support clients H/F pour rejoindre son équipe en France. Notre groupe international compte 19 pays et nous sommes fiers de notre présence dans le monde.RémunérationNous proposons une rémunération compétitive, avec des avantages attractifs et des opportunités de...
-
Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Nanterre, 92000, Ile-de-France Michael Page Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
-
Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Association Léonard de Vinci Temps pleinA propos du poste : Description du poste : Le Pôle Léonard de Vinci recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de fournir un service de proximité aux utilisateurs, y compris les étudiants, les enseignants et le staff. Vous gérirez les postes clients, les systèmes audiovisuels, et les réseaux...
-
Nanterre, Île-de-France MODISTECH Temps pleinDescription du PosteL'entreprise MODISTECH cherche un Technicien Support Informatique niveau 3 pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés dans le domaine de la sécurité et du réseau.Missions PrincipalesIntervention de proximité dans les centres d'hébergements, les salles machines du siège et les lycées.Supervision d'infrastructure,...
-
Spécialiste en Support Technique
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps pleinVous êtes un spécialiste en informatique motivé pour rejoindre une équipe dynamique en tant que Technicien Helpdesk chez Michael Page ?MissionsSupport technique : vous apportez un soutien technique aux utilisateurs, qu'il s'agisse de problèmes liés aux smartphones, aux réseaux locaux ou à l'utilisation de Microsoft 365.Préparation de poste de...
-
Technicien Support Bureautique H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, 92000, Ile-de-France VusionGroup Temps pleinWe build. We create impact. Rattaché(e) au Team lead support bureautique, vous participerez activement aux missions du service : Assister les employés dans leur utilisation quotidienne des logiciels et du matériel de l'entreprise (sur site et à distance) sur leurs incidents et demandes (niveau 0-1-2),Dépanner et apporter les corrections nécessaires...
-
Technicien support informatique VIP
Il y a 5 mois
Nanterre, Hauts-de-Seine, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la...
-
Technicien chargé d'études en signalisation
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinPoste de Technicien chargé d'études en signalisationL'établissement public de coopération interdépartementale (EPI 78-92) des Départements des Yvelines et des Hauts-de-Seine recherche un technicien chargé d'études en signalisation pour renforcer son équipe.Compétences requisesConnaissances approfondies des techniques du domaine de la voirie...
-
Chef de Service Support Front Office
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France SOGITEC Temps pleinPoste : Chef de Service Support Front OfficeA Sogitec, vous serez intégré(e) au Département Support et Service au sein de la Direction des métiers de la simulation.Vous serez le/la responsable hiérarchique :Des personnes du Support détachées sur les sites clients (TMS - Technicien de Maintenance Site et OPS - Opérateur Simulateur) ;Des RTS...
-
Technicien Helpdesk H/F Spécialiste Informatique
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Technicien HelpdeskL'entreprise Page Personnel recherche un Technicien Helpdesk H/F pour rejoindre son équipe de support informatique. En tant que membre de cette équipe, vous serez chargé de fournir un soutien technique efficace aux utilisateurs, notamment par la résolution d'incidents liés aux réseaux locaux, aux imprimantes et à...
-
Administrateur Système Réseau/Spécialiste en Réseaux
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Neurones IT Temps pleinRattaché au responsable d'exploitation groupe Neurones IT et en étroite collaboration avec le RSSI, le responsable d'exploitation veut engager un administrateur système et réseaux avec une forte sensibilité sécurité pour contribuer au maintien en condition opérationnel et sécurité de son système d'informations.Missions : Support N1/N2...
-
Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Association Léonard de Vinci Temps pleinA propos du posteLa Direction des Systèmes Informatiques a en charge, outre la gestion de l'ensemble des infrastructures informatiques des écoles et des services de l'Association, la gestion technique pour le compte de clients tiers, en mode " Client / Fournisseur " sur un périmètre technico-fonctionnel défini.Vous serez chargé(e) de fournir un...