Technicien Support Informatique H/F

il y a 4 semaines


Pointe à Pitre, Occitanie, France Pays Voironnais Temps plein

Présentation du poste

Dans le cadre de l'équipe d'exploitation du service commun de la Direction des Services Numériques, vous participez au bon fonctionnement du Système d'Information (applications, parc informatique, réseau et télécom).

Vos missions principales seront de :

  • Prendre en charge les demandes des utilisateurs (appels et tickets) et les gérer avec l'équipe support dans le respect des process,
  • Préparer et mettre à disposition des collaborateurs le matériel,
  • Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique,
  • Gérer les comptes utilisateurs (création d'adresse mail, gestion des licences et attributions, sécurité, droit d'accès...),
  • Qualifier (Identifier / analyser / synthétiser) les besoins décrits par les utilisateurs,
  • Escalader au groupe support niveau 2 en cas de non-résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs,
  • Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience.

Compétences requises

Vous devez avoir une bonne connaissance des systèmes d'information, des réseaux et des applications.

Vous devez être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les utilisateurs.

Vous devez être capable de résoudre des problèmes techniques complexes et de travailler sous pression.



  • Pointe à Pitre, Occitanie, France Pays Voironnais Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe d'exploitation du service commun de la Direction des Services Numériques, sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation. Votre mission consiste à participer au bon fonctionnement du Système d'Information (applications, parc informatique, réseau et télécom).Missions clésPrendre en...


  • Pointe à Pitre, Occitanie, France Pays Voironnais Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe d'exploitation du service commun de la Direction des Services Numériques et sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous participez au bon fonctionnement du Système d'Information (applications, parc informatique, réseau et télécom).Vos missions principales seront de :Prendre...


  • Pointe à Pitre, Occitanie, France Pays Voironnais Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe d'exploitation du service commun de la Direction des Services Numériques et sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous participez au bon fonctionnement du Système d'Information (applications, parc informatique, réseau et télécom).Vos missions principales seront de :Prendre...


  • Pointe à Pitre, Occitanie, France Pays Voironnais Temps plein

    Résumé de l'entreprisePays Voironnais est une région riche en histoire et en beauté naturelle.SalairesLe salaire estimé pour ce poste est entre 2500€ et 3500€ par mois, selon l'expérience.Description du posteEn tant que spécialiste technologique, vous contribuerez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de la Direction des...


  • Pointe à Pitre, Occitanie, France Global Caribbean Network Temps plein

    TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE INFORMATIQUEType de contrat : CDI à temps plein 35hLe poste nécessite un permis B obligatoire.Le poste :Sous l'autorité du responsable, vous serez chargé de la maintenance et de la réparation des systèmes informatiques.


  • Pointe à Pitre, Occitanie, France Global Caribbean Network Temps plein

    TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE INFORMATIQUEType de contrat : CDI à temps plein 35hPermis B obligatoireLE POSTE:Sous la direction du responsableVous serez chargé de la maintenance et de la réparation des équipements informatiques de l'entreprise Global Caribbean Network.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe informatique pour garantir...


  • Pointe à Pitre, Occitanie, France Pays Voironnais Temps plein

    Présentation du posteL'équipe informatique du Pays Voironnais recherche un Directeur Adjoint H/F pour renforcer son équipe de gestion des systèmes d'information.Compétences requisesLeadership et gestion d'équipesConception et mise en œuvre de processus et procéduresVeille à la sécurité et à la disponibilité des systèmes...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 3 semaines


    Pointe à Pitre, Occitanie, France Pays Voironnais Temps plein

    Désignation du posteLe Directeur Adjoint H/F sera responsable de la direction et du management des équipes sous sa direction, comprenant le pôle infrastructure, le pôle réseau et télécom et le pôle services aux utilisateurs (total de 12 ETP).Compétences requisesLeadership et management des équipesDisponibilité et performance du système...


  • Pointe à Pitre, Occitanie, France Global Caribbean Network Temps plein

    TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE INFORMATIQUEType de contrat : CDI à temps plein 35h, salaire estimé entre 2 500 € et 3 500 € par mois. Permis B obligatoire.LE POSTE:Sous la supervision directe du responsable, vous êtes chargé(e) de veiller à la maintenance régulière des infrastructures informatiques.Ce poste nécessite une bonne connaissance des...

  • Technicien Frigoriste H/F

    il y a 4 semaines


    Pointe à Pitre, Occitanie, France Acass Temps plein

    Poste de Technicien Frigoriste H/FAcass, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien Frigoriste H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.Le poste est basé à Saint Martin et consiste à effectuer des diagnostics et des résolutions de pannes identifiées dans les installations frigorifiques et CVC.Vos missions :Diagnostic et résolution...

  • Technicien Frigoriste H/F

    il y a 4 semaines


    Pointe à Pitre, Occitanie, France Acass Temps plein

    Présentation du posteAcass, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien Frigoriste H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.Le poste est basé à Saint Martin.Vos missions :Diagnostic et résolution des pannes identifiées (Groupe d'eau glacé, chambre froide positive/négative, rooftop, VRV)Mise en service des installations CVC et...

  • Chef de Projet H/F

    il y a 4 semaines


    Pointe à Pitre, Occitanie, France Pays Voironnais Temps plein

    Présentation du posteLe Directeur Adjoint H/F est chargé de la gestion des équipes sous sa direction, notamment le pôle infrastructure, le pôle réseau et télécom et le pôle services aux utilisateurs. Il est responsable de la disponibilité et de la performance du système d'information, ainsi que de la sécurité du système...

  • Chef de Projet H/F

    il y a 3 semaines


    Pointe à Pitre, Occitanie, France Pays Voironnais Temps plein

    Présentation du posteLe Pays Voironnais recherche un Directeur Adjoint H/F pour renforcer son équipe de direction. Ce poste est responsable de la gestion des équipes sous sa direction, ainsi que de la disponibilité et de la performance du système d'information.Compétences requisesLeadership et management d'équipesConnaissance des processus et...

  • Chef de Chantier VRD H/F

    il y a 4 semaines


    Pointe à Pitre, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe Chef de Chantier VRD H/F est responsable de la coordination et de la supervision du travail quotidien d'une équipe d'ouvriers dans le cadre d'un projet de construction de téléphonie. Il/elle doit préparer le chantier en tenant compte des contraintes et des obstacles du terrain, suivre l'avancement des tâches confiées et vérifier la qualité...

  • Chef de Chantier VRD H/F

    il y a 4 semaines


    Pointe à Pitre, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Chef de Chantier VRD H/F pour un poste de 18 mois. Vous serez rattaché(e) au Directeur Général et aurez pour mission de préparer le chantier, de coordonner et de superviser le travail quotidien d'une équipe d'ouvriers, de suivre l'avancement des tâches et de garantir le respect...

  • Chef de Chantier VRD H/F

    il y a 3 semaines


    Pointe à Pitre, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'intégrateur de réseaux informatiques et téléphoniques que nous représentons est à la recherche d'un Chef de Chantier VRD H/F pour un projet de construction de téléphonie à Saint-Martin. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 18 Mois.ResponsabilitésEn tant que Chef de Chantier - Conducteur de Travaux VRD H/F, vous...

  • Chef de mission H/F

    il y a 3 semaines


    Pointe à Pitre, Occitanie, France WINSEARCH - BORDEAUX AEC Temps plein

    A propos de l'entreprise : WINSEARCH - BORDEAUX AEC recherche un chef de mission comptable H/F pour son client un cabinet d'expertise comptable basé à Pointe-à-Pitre (97110) . Ce cabinet à taille humaine dispose d'outils informatiques performants.A propos du poste : Vos missionsManagement, accompagnement et supervision des collaborateurs...


  • Pointe à Pitre, Occitanie, France Pays Voironnais Temps plein

    PrésentationPays Voironnais est une collectivité qui recherche un Chef de Projet Infrastructure H/F - Responsable Technologique pour renforcer son équipe.SalaireL'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 55000 € et 70000 € annuels.Description du PosteL'objectif principal consiste à diriger les équipes techniques sous sa...

  • Chef de Chantier VRD H/F

    il y a 4 semaines


    Pointe à Pitre, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe poste de Chef de Chantier VRD H/F est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 18 Mois au sein de notre équipe d'intégrateurs de réseaux informatiques et téléphoniques. En tant que responsable du chantier, vous serez chargé de préparer le site, de coordonner et de superviser l'équipe d'ouvriers, de suivre l'avancement des tâches et de...


  • Pointe à Pitre, Occitanie, France IFACOM FORMATION & CFA Temps plein

    IFACOM FORMATION & CFA recherche un Gestionnaire comptable et fiscal H/F en alternance pour renforcer son équipe.Ce poste est idéal pour les étudiants en comptabilité, gestion ou STMG qui souhaitent acquérir une expérience professionnelle en alternance.Les principaux travaux à réaliser seront:Établir les différents documents comptables et fiscaux...