Technicien support réseau télécom

il y a 4 semaines


Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des systèmes et équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique. Nous sommes à la recherche d'un Technicien support réseau télécom pour rejoindre notre équipe à Jonage (69).

Mission

Vous aurez pour mission d'accompagner nos clients à distance dans la gestion des demandes et incidents utilisateurs concernant la téléphonie. Vous serez chargé de conseiller, accompagner et orienter les utilisateurs en fonction de leurs besoins.

Compétences requises

Vous devez avoir une formation technique type BAC+2 et des connaissances solides dans le domaine de la téléphonie et du réseau. Vous devez également avoir le sens du service et maîtriser les fondamentaux de la relation client.

Avantages

Nous offrons un contrat à durée indéterminée, une rémunération à définir selon profil et expérience, ainsi que des avantages tels que l'intéressement, le parcours d'intégration complet, la mutuelle d'entreprise, le plan de formation et de certification personnalisé, la prise en charge 50% titres de transport éco-responsable et les engagements sportifs, culturels et associatifs.



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