Assistant commercial service clients France H/F

il y a 4 semaines

SaintPaulTroisChâteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

Fonction

En tant qu'assistant commercial service clients France H/F au sein de l'équipe Service Clients de Gerflor, vous serez le point d'entrée des clients dans la Supply Chain Gerflor. Votre rôle consiste à :

Assurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif grâce à :

Une écoute attentive afin de bien comprendre les besoins des clients,

Un dialogue concentré sur la satisfaction du client et la résolution des problèmes en prenant en compte les contraintes Gerflor

Enregistrer et suivre les commandes :

Vous mettez en œuvre les relations internes nécessaires aux bons traitements de vos dossiers, avec les services concernés : Service Crédit Clients, Planification, les dépôts et le Bureau Transport, le Service Marketing et Commercial,

Vous informez la clientèle des modalités et délais de livraison en garantissant une revue de contrat,

Vous suivez vos expéditions avec les transporteurs,

Vous gérez votre carnet de commande en phase avec les indicateurs de performance du service,

Contribuer à la vente :

Vous conseillez et renseignez les clients sur certaines questions techniques ou prix,

Vous êtes force de proposition auprès de la clientèle pour la vente de produits de substitution ou complémentaires,

Vous préparez les visites clients et pouvez être amené à y participer,

Participer au travail d'équipe :

Vous assurez le back up de vos collègues lorsque nécessaire,

Vous respectez les modes opératoires et procédures clients définies,

Vous êtes source de proposition dans l'amélioration des pratiques du métier,

Vous participez aux actions et appliquez les règles QSE dans le cadre de vos fonctions.

Exigences

Vous justifiez d'une formation B.T.S et d'une première expérience dans une fonction similaire. Vous êtes dynamique, orienté(e) clients, avec un sens du relationnel allié à vos qualités de rigueur et d'organisation. Vous avez le goût du travail en équipe, accordez de l'importance aux procédures/modes opératoires. L'environnement ERP vous est familier. La maîtrise de l'anglais est un plus.

Autres informations

Gerflor, une entreprise engagée dans la diversité et l'inclusion, garantit des opportunités égales à travers un processus de recrutement exempt de toute forme de discrimination.

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GERFLOR, spécialisée dans les revêtements de sols souples, recrute un(e) Assistant Commercial Service Clients France H/F pour renforcer son équipe de service client.ResponsabilitésAssurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif pour les clientsEnregistrer et suivre les commandes, en mettant en...

  • assistant commercial service clients france h/f

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons, au sein de l'Equipe Service Clients du site de Saint Paul Trois Châteaux, un(e) ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE CLIENTS FRANCE F/H. Son rôle consiste à garantir un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif des clients de la Supply Chain Gerflor. Fonctions clés Accueil téléphonique :...

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    GERFLOR, un leader mondial dans le domaine des revêtements de sols souples, recherche un(e) Assistant Commercial Service Clients France H/F pour rejoindre son équipe Service Clients à Saint Paul Trois Châteaux (26).En tant que point d'entrée des clients dans la Supply Chain Gerflor, votre rôle consiste à :Assurer un accueil téléphonique rapide,...

  • Assistant commercial service clients France H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionL'assistant commercial service clients France H/F est un rôle clé au sein de l'équipe Service Clients de Gerflor. En tant que point d'entrée des clients dans la Supply Chain, il est responsable de :• Assurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif grâce à une écoute attentive et un dialogue concentré sur la...

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionNous recrutons un(e) Assistant Commercial Service Clients France H/F au sein de l'Equipe Service Clients du site de Saint Paul Trois Châteaux (26). En tant que point d'entrée des clients dans la Supply Chain Gerflor, votre rôle consiste à :• Assurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif grâce à :• Une écoute attentive...

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F: Développeur de Relations Client

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    Détails du PosteVous rejoindrez l'équipe Service Clients de GERFLOR, un spécialiste des revêtements de sols souples, en tant qu'assistant commercial service clients France H/F.CompétencesAccueil téléphonique rapide, professionnel et positifEcoute attentive et dialogue centré sur la satisfaction du clientEnregistrement et suivi des...

  • Assistant Commercial Service Clients France H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GERFLOR, spécialisée dans les revêtements de sols souples, recrute un(e) Assistant Commercial Service Clients France H/F pour renforcer son équipe de service client.ResponsabilitésAssurer un accueil téléphonique rapide, professionnel et positif pour les clientsEnregistrer et suivre les commandes, y compris la...

  • Assistant Achat Transport Route F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    GERFLOR, un leader mondial dans les revêtements de sols souples, recherche un(e) Assistant Achat Transport Route F/H pour rejoindre son équipe de spécialistes.Vous serez rattaché(e) au Responsable Achats Transports et participerez aux missions quotidiennes du service, notamment la gestion des appels d'offres routiers en France, la comparaison de grilles...

  • Assistant Achat Transport Route F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    GERFLOR, un leader mondial dans le domaine des revêtements de sols souples, recherche un(e) Assistant Achat Transport Route F/H pour rejoindre son service Achats.Vous serez rattaché(e) au Responsable Achats Transports et participerez aux missions quotidiennes du service, notamment la gestion des appels d'offres routiers en France, la comparaison de grilles...

  • Assistant Achat Transport Route F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionAu sein de notre service Achats, nous recherchons un(e) Assistant Achat Transport Route F/H pour renforcer notre équipe.Rattaché(e) au Responsable Achats Transports, vous participerez aux missions quotidiennes du service.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Gestion des appels d'offres routiers en France.Comparaison de grilles...

  • Assistant Achat Transport Route F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionAu sein de notre service Achats, nous recherchons un(e) Assistant Achat Transport Route F/H.Rattaché(e) au Responsable Achats Transports, vous participerez aux missions quotidiennes du service.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Gestion des appels d'offres routiers en France.Comparaison de grilles tarifaires.Support ponctuel...

  • Assistant Achat Transport Route F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionAu sein de notre service Achats, nous recherchons un(e) Assistant Achat Transport Route F/H pour renforcer notre équipe.Rattaché(e) au Responsable Achats Transports, vous participerez aux missions quotidiennes du service.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Gestion des appels d'offres routiers en France.Comparaison de grilles...

  • Assistant Achat Transport Route F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionAu sein de notre service Achats, nous recherchons un(e) Assistant Achat Transport Route F/H.Rattaché(e) au Responsable Achats Transports, vous participerez aux missions quotidiennes du service.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Gestion des appels d'offres routiers en France.Comparaison de grilles tarifaires.Support ponctuel...

  • Assistant Achat Transport Route F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    GERFLOR, un leader mondial dans le domaine des revêtements de sols souples, recherche un(e) Assistant Achat Transport Route F/H pour rejoindre son équipe de professionnels.En tant que membre de l'équipe Achats, vous participerez aux missions quotidiennes du service, notamment la gestion des appels d'offres routiers en France, la comparaison de...

  • assistant qualité stagiaire

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionNous recherchons un(e) stagiaire assistant(e) qualité F/H au sein de notre équipe Qualité.Rattaché(e) à la Responsable Qualité, vous participerez aux missions quotidiennes du service.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Mise en place de la méthode R&R pour le dosage P2000 (méthode statistique de contrôle).Revue et...

  • Spécialiste en Immobilier Commercial

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPIFRANCE Temps plein

    Carrière de Consultant en Immobilier CommercialRejoignez CAPIFRANCE, leader du secteur immobilier, en tant que consultant en immobilier commercial. Vous serez chargé de la recherche et de l'évaluation de locaux d'activité, de leur mise en valeur et de leur diffusion auprès de vos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...

  • Assistant(e) Qualité F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    GERFLOR, un leader mondial dans les revêtements de sols souples, recherche un(e) Assistant(e) Qualité F/H pour renforcer son équipe Qualité.Vous serez rattaché(e) à la Responsable Qualité et participerez aux missions quotidiennes du service.Vos principales missions seront les suivantes :Mise en place de la méthode R&R pour le dosage P2000.Revue et...

  • Assistant(e) Qualité F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    GERFLOR, spécialiste des revêtements de sols souples, recherche un(e) Stagiaire Assistant(e) Qualité F/H pour renforcer son équipe qualité.Vous serez rattaché(e) à la Responsable Qualité et participerez aux missions quotidiennes du service.Vos principales missions seront les suivantes :Mise en place de la méthode R&R pour le dosage P2000.Revue et...

  • Assistant(e) Qualité F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gerflor Temps plein

    PositionNous recherchons un(e) Stagiaire Assistant(e) Qualité F/H au sein de notre équipe Qualité.Vous participerez aux missions quotidiennes du service, rattaché(e) à la Responsable Qualité.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Mise en place de la méthode R&R pour le dosage P2000.Revue et corrections des modes opératoires qualité...

  • Cariste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Cariste (H/F)Manpower France recherche un cariste (H/F) pour une mission intérim sur le secteur de Saint Paul Trois Châteaux.Compétences requisesTitulaire d'un CACES 3 et/ou 51 an d'expérience en conduite de chariotVous travaillerez au sein d'une équipe et serez affecté sur un poste de cariste. Vous serez notamment amené(e) à :Charger et...