Emplois actuels liés à Agent de Réservation - Megève, Auvergne-Rhône-Alpes - Four Seasons Hotels and Resorts

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de Four SeasonsFour Seasons est une entreprise qui met l'accent sur la qualité et la satisfaction de ses clients. Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour occuper le poste d'Agent de Réservation.Compétences requisesConnaissances approfondies de l'hôtellerie de luxeExpérience dans la gestion de réservationsSens de...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de Four SeasonsFour Seasons est une entreprise qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Nous sommes fiers de notre héritage et de notre capacité à offrir des expériences uniques et inoubliables à nos clients.Le rôle de l'Agent de RéservationL'Agent de Réservation est un membre clé de...

  • Spécialiste en Réservation Hôtelière

    il y a 3 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    A propos de l'offre de travailFour Seasons Hotels et Resorts recherche un(e) Agent(e) de Réservation pour rejoindre son équipe de professionnels dévoués à la fourniture d'un service hôtelier exceptionnel. En tant qu'Agent(e) de Réservation, vous serez chargé(e) de fournir un accompagnement personnalisé aux clients pour leur permettre de...

  • Agent de Réservation F&B

    il y a 1 mois

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de Four SeasonsFour Seasons est une entreprise qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Nous sommes fiers de notre héritage de luxe et de notre capacité à offrir des expériences uniques à nos clients.À propos de la localisationNotre domaine est situé dans les Alpes françaises, offrant un...

  • Responsable de Réservations

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    MissionEn tant qu'Agent de Réservations au sein de Four Seasons, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients et des agences par mail et appels téléphoniques. Vous développerez une connaissance approfondie de nos hôtels et du Domaine EDRH afin de convertir les demandes et d'optimiser la vente de nos Suites & Chambres.Compétences...

  • Agent Commercial

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Nous recherchons un Agent Commercial dynamique et autonome pour rejoindre notre équipe à l'IPAC Bachelor Factory Albertville. Missions clés Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion des réservations Optimisation du planning d'occupation Relation avec les propriétaires Réservation des prestations annexes Pour postuler, veuillez...

  • Agent de réception des hôtels de luxe

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    Mission du Front Desk AgentLe Front Desk Agent est l'ambassadeur de notre hôtel. Vous serez en charge de la réception des clients, de leur accueil et de leur prise en charge tout au long de leur séjour.Fonctions et responsabilitésAccueil des clients : vous serez en charge de l'accueil des clients, de leur prise en charge et de leur fourniture...

  • Agent polyvalent cadre de vie

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps plein

    MissionL'agent polyvalent cadre de vie est chargé de garantir la propreté et la maintenance des espaces publics de la commune de Megève.Il s'agit de veiller à la propreté des rues, des trottoirs, des espaces de tri sélectif et des équipements urbains.En outre, il est responsable du traitement et du retrait des pollutions visuelles, tels que...

  • Agent polyvalent service ESPACES VERTS

    il y a 1 mois

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps plein

    MissionL'agent polyvalent sera affecté au centre technique municipal, service ESPACES VERTS, regroupant 10 agents à l'année.Sous l'autorité du Responsable du centre technique municipal et sous la responsabilité de la Responsable du secteur ESPACES VERTS, l'agent polyvalent aura pour missions quotidiennes :Participation aux missions de...

  • Agent polyvalent cadre de vie saisonnier

    il y a 1 mois

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps plein

    MissionL'agent polyvalent cadre de vie saisonnier assure la propreté des surfaces et abords de la collectivité de Megève. Il est responsable du maintien et de la surveillance de la propreté des espaces publics, y compris la balayage des rues, le ramassage des déchets, le vidage des poubelles et le nettoyage des abords des espaces de tri sélectif.Il...

  • Agent de déneigement polyvalent

    il y a 1 mois

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps plein

    MissionL'agent de déneigement polyvalent sera chargé de la mise en œuvre de la viabilité hivernale et des travaux de déneigement des voies et espaces publics de la commune de Megève.Il/Elle devra également effectuer les travaux de chaussée, terrassement, déblaiement et les travaux divers nécessaires à la bonne tenue du domaine public...

  • Agent de déneigement polyvalent

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps plein

    MissionL'agent de déneigement polyvalent participera à la mise en œuvre de la viabilité hivernale et des travaux de déneigement des voies et espaces publiques de la commune de Megève.Il sera chargé de l'exécution des travaux de chaussée, terrassement, déblaiement et les travaux divers nécessaires à la bonne tenue du domaine public...

  • Agent d'accueil et de maintenance aquatique saisonnier

    il y a 1 mois

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps plein

    MissionL'agent d'accueil et de maintenance aquatique saisonnier assure l'entretien et la maintenance des espaces aquatiques du palais, intérieurs et extérieurs, en appliquant les consignes de maintenance et en garantissant le bon état du matériel.Il/elle assure également l'accueil et les renseignements aux usagers, en faisant preuve de polyvalence et...

  • Agent d'hygiène et propreté saisonnier

    il y a 1 mois

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps plein

    MissionL'agent d'hygiène et de propreté assure l'entretien et la propreté des locaux, des équipements et des matériels de la Mairie de Megève.Il/elle est responsable de la détection et de la signalisation des anomalies ou dysfonctionnements.Le/la candidat(e) doit être capable de travailler de manière autonome et de se conformer aux modes...

  • Agent de réception

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    MissionEn tant qu'agent de réception, votre mission sera de:Bienvenue et enregistrement des clients, avec un accent mis sur le respect des demandes spécifiques ; suivre les instructions de traitement spéciales et se conformer aux politiques et procédures de crédit établies ainsi qu'aux normes Four Seasons.Reproduire toutes les informations...

  • Agent polyvalent pisteur/secouriste nordique

    il y a 1 mois

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps plein

    MissionL'agent polyvalent pisteur/secouriste nordique assure la protection des usagers des pistes sur le domaine de ski de fond. Il apporte les premiers secours en cas d'accident et véhicule les blessés. Il patrouille sur les pistes, surveille et dispense les conseils de prudence et de respect des règles de sécurité. Il informe sur les...

  • Agent d'accueil Hôtelier

    il y a 3 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    A propos du poste de Front Desk SupervisorL'équipe du Front Office recherche un Front Desk Supervisor pour joindre son équipe à Four Seasons Megève Collection, un établissement hôtelier de luxe situé dans les Alpes françaises.MissionAccueillir et enregistrer les invités avec professionnalisme et respect pour les politiques et procédures de...

  • Réceptionniste Spa

    il y a 1 mois

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    A propos de l'équipe du SpaL'équipe du Spa de Four Seasons Megève Collection est composée de professionnels passionnés par leur travail et dédiés à offrir aux clients une expérience de détente et de bien-être exceptionnelle.MissionsAccueillir et assister les clients lors de leur arrivée au Spa ou lors d'une prise de réservation...

  • Garde Municipal

    il y a 1 mois

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps plein

    MissionL'agent de police municipale est chargé de maintenir l'ordre public, la sûreté et la sécurité dans la commune de Megève. Il est également responsable de la surveillance générale du territoire et de l'accueil des usagers.Les tâches de l'agent de police municipale incluent la prévention des infractions, la rédaction de...

  • Receveur de front d'accueil

    il y a 3 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    MissionL'objectif principal de l'agent de front d'accueil est de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur donnant un accueil chaleureux et en répondant à leurs besoins.FonctionsBienvenue et enregistrement des clients, en mettant l'accent sur la satisfaction des besoins et la conformation aux instructions de traitement...

Agent de Réservation

il y a 1 mois

Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

À propos de la fonction

L'Agent de Réservation est un membre clé de l'équipe de vente et de marketing de Four Seasons Hotels & Resorts. Cette fonction est responsable de la gestion des réservations hôtelières, de la réponse aux demandes des clients et des agences, ainsi que de la promotion des hébergements et des services de l'hôtel.

Compétences et responsabilités

  • Appliquer les procédures et les standards de Four Seasons, LQA et PCI
  • Répondre rapidement aux demandes des clients et des agences par mail et par téléphone
  • Établir une connaissance approfondie des hôtels et du domaine EDRH
  • Convertir les demandes et optimiser la vente des suites et des chambres
  • Collecter les informations nécessaires à la réalisation d'un séjour et d'une expérience personnalisés
  • Reconnaître et anticiper les attentes des clients
  • Saisir les réservations et effectuer le suivi administratif
  • Effectuer le suivi de facturation des arrhes
  • Effectuer le suivi des annulations tardives et des No Shows

Qualifications requises

  • Connaissance de la langue française et anglaise courante
  • BTS Hôtellerie ou équivalent souhaité ou formation universitaire
  • Expérience concluante en réservation dans un hôtel de même catégorie au minimum
  • Ponctualité, motivation, réactivité et autonomie
  • Connaissance de l'opéra et de Windows Office
  • Sens de l'écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins
  • Rigueur et sens du détail
  • Être force de proposition
  • Capacité d'adaptation, flexibilité et polyvalence

Avantages

  • Salaires compétitifs
  • Mutuelle d'entreprise
  • Logement mis à disposition pendant la période d'essai
  • Repas pendant le service
  • Prix préférentiel pour le Ski Pass pour la saison hivernale
  • Prix préférentiel dans nos restaurants