Responsable SAV
il y a 4 semaines
Adecco Metz recherche un assistant SAV pour l'un de ses clients.
Responsabilités- Gérer les réclamations clients (enregistrement et traitement des appels téléphoniques entrants, mails, fac...)
- Contacter les clients en cas de litige (appels sortants)
- Renseigner des documents et registres spécifiques pour faire des études d'indicateurs qualité avec le responsable qualité
- Prendre en charge les retraits de lot envoyé par l'ordre des pharmaciens / l'ANSM (réception et enregistrement de l'information, blocage des stocks, communication auprès des clients, traitement des retours produits, émission des avoirs, contact laboratoire)
- Enregistrer les factures laboratoires
- Contrôler les stocks en cas d'écart (facture/réception informatique)
- Suivre les non-conformité (attente d'avoir en réception)
- Suivre les litiges fournisseurs (relance laboratoires, avoirs)
- Polyvalence en préparation de commande si besoin avec le responsable logistique
- Participer aux inventaires
- Rigoureux, appliqué et impliqué
- Sensible à la qualité de service
- Sens de l'organisation et polyvalence
- Maitrise de l'humeur personnelle : patience, respect, rigueur, sens du service clients
- Maitrise du pack office et Outlook (notamment Excel, tableau croisé dynamique, recherche V)
du Lundi au Vendredi de 08H30 à 17h00 et 1 samedi sur 2 de 09h00 à 14h00
-
Assistant SAV
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France asap Temps pleinA propos de l'entreprise : ASP est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de son métier. Nous offrons un accompagnement personnalisé avec un responsable de mission et un responsable administratif dédiés.A propos du poste : Nous recherchons un Assistant SAV sur Metz. Vous serez rattaché au responsable SAV et...
-
Assistant SAV
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France asap Temps pleinA propos de l'entreprise : ASP est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de son métier. Nous recherchons un Assistant SAV pour rejoindre notre équipe à Metz.A propos du poste : Le rôle consiste à réaliser et à suivre toutes les tâches administratives relevant de différents services. Vous contribuerez...
-
Assistant SAV
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France asap Temps pleinA propos de l'entreprise : asap.work, agence d'intérim et cabinet de recrutement, vous accompagne dans votre parcours professionnel. Nous sommes convaincus que l'humain est au cœur de notre métier et nous souhaitons que vous rejoigniez notre équipe.A propos du poste : Assistant SAV (H/F) sur Metz. Vous serez rattaché(e) au responsable SAV et...
-
Technicien SAV Grue
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France Groupe Giorgetti Temps pleinContexte de la missionDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un technicien de maintenance pour renforcer notre service SAV grue à tour. La personne recrutée travaillera sous la responsabilité du responsable SAV et aura pour mission d'assurer les opérations de maintenance des grues à tours.Compétences requisesMaintenance préventive et...
-
Assistant SAV/ Assistante SAV
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France asap Temps pleinMissionNous recherchons un Assistant SAV/ Assistante SAV (H/F) pour rejoindre notre équipe à Metz. Vous serez rattaché(e) au responsable SAV et aura pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant de différents services.Compétences requisesUn Bac+2 spécialisé dans le domaine administratifUne bonne maîtrise de...
-
Technicien SAV Grue
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France Groupe Giorgetti Temps pleinContexte du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien de maintenance grue à tour pour renforcer notre service SAV grue à tour.Finalité du posteSous la responsabilité du responsable SAV, vous aurez pour mission d'assurer les opérations de maintenance des grues à tours, notamment :Maintenance préventive et curative des...
-
Gestionnaire service SAV
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France GABBANAelcom Temps pleinVous serez rattaché au responsable du service SAV et vous participerez activement au développement de celui-ci. Vos missions seront multiples :suivi du planning des techniciens,élaboration de devis, gestion de commandes et facturation,prise de rendez-vous avec les clients.Votre profil idéal :connaissances techniques approfondies dans nos...
-
Dynamique Administrateur Commercial Alternance
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps pleinFonction : Vous rejoindrez notre équipe Axians Réseaux Mobiles Privés en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en Alternance. Vous serez en lien avec les collaborateurs de l'entreprise et participerez à la gestion administrative des activités. Missions : · Gestion du SAV de la création du ticket jusqu'à sa clôture : o...
-
Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) – Alternance F/H
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps pleinAxians, filiale de VINCI Energies, est un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe en alternance à Metz (57). Le poste : Vous serez chargé(e) de la gestion administrative...
-
Assistant Administratif et Commercial
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France Groupe Alternance Temps pleinRejoignez l'équipe de Groupe Alternance pour occuper le poste d'Assistant Administratif et Commercial. Vous serez chargé de la gestion du SAV, des ventes, de l'expédition du matériel et du support de l'équipe ADV.Missions clés :Gestion du SAV de la création du ticket jusqu'à sa clôtureGestion des ventes (établir des devis,...
-
Chef de chantier peinture
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France thévenin SA Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de thévenin SA en tant que chef de chantier peinture, rattaché(e) à la Responsable du Service de Production Externe.Vous serez responsable de notre réseau de sous-traitants spécialisés en peinture de façade.Vous garantissez l'exécution de tous les chantiers à produire dans le respect des...
-
Technicien SAV Grue
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France Groupe Giorgetti Temps pleinContexte du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance grue à tour. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance de la maintenance préventive et curative des grues à tour marque LIEBHERR.ResponsabilitésLe technicien sera chargé de :Maintenir les grues à tour en bon état de fonctionnement...
-
Assistant Administratif et Commercial
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France Groupe Alternance Temps pleinRejoignez Groupe Alternance, un réseau de 70 écoles en France, pour une formation en BTS Gestion de la Petite Moyenne Entreprise en alternance.Vous serez chargé de la gestion du SAV, des ventes, de l'expédition du matériel et du support de l'équipe ADV.Vous devrez également informer le responsable des anomalies et procéder aux rectifications.Vous...
-
Technicien de maintenance industrielle H/F
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France HAKO FRANCE Temps pleinMissionLe technicien de maintenance industrielle H/F est chargé de l'entretien et de la réparation des matériels de propreté de l'entreprise Hako France.Compétences requisesLe candidat idéal possède des connaissances équivalentes à un BAC PRO MEI et des compétences en hydraulique, électronique et moteur thermique ou en mécanique...
-
Hydraulicien Poids Lourd Spécialisé
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France DLSI Temps pleinMission Le Groupe DLSI recrute un Hydraulicien Poids Lourd pour l'un de ses clients. Vous intervenez au sein de l'atelier sur des véhicules PL ou VL pour des opérations de montage neuf ou SAV, d'entretien et réparation des véhicules pris en charge. Vous vous engagez sur la qualité de vos interventions, l'application de l'ensemble des procédures et le...
-
Metz, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps pleinVINCI Energies : un leader de la transformation digitale et énergétique Axians, filiale de VINCI Energies, est l'un des principaux acteurs de la transformation digitale et de la transition énergétique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Développeur Administratif et Commercial pour rejoindre notre équipe Axians Réseaux Mobiles Privés Nord-Est...
-
Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps pleinAxians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, s'appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d'Axians Réseaux Mobiles Privés, nous...
-
Monteur dépanneur cuisiniste
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise : HARRY HOPE est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en Lorraine.A propos du poste : Nous recherchons un Monteur dépanneur cuisiniste (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez rattaché au responsable cuisine et aurez pour missions :Montage des...
-
Responsable Libre-Service F/H Professionnel
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France SAMSE Temps pleinPrésentation du PosteLe groupe SAMSE, leader dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage, recherche un Responsable Libre-Service pour son agence de Ville-La-Grand. Ce poste est une opportunité pour un professionnel motivé de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la croissance de l'entreprise.ResponsabilitésAnimer...
-
Monteur dépanneur cuisiniste
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise :HARRY HOPE est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans leurs recherches de talents. Nous sommes à la recherche d'un Monteur dépanneur cuisiniste pour l'une de nos clientes, une PME familiale filiale d'un groupe.A propos du poste :Vous serez rattaché au responsable...