Gestionnaire des Litiges

il y a 1 mois


Strasbourg, Grand Est, France Apave Temps plein

Mission proposée

Intégrez une équipe dynamique et humaine, et participez à des missions enrichissantes visant à anticiper et maîtriser les risques. Apave recherche un(e) Responsable des Litiges pour les régions Alsace (50%) et Lorraine (50%). Les responsabilités incluent :

  • Assurer le suivi et la gestion des affaires contentieuses, tant amiables que judiciaires, liées à l'activité de Contrôle Technique de Construction et aux autres services de l'entreprise.
  • Protéger les intérêts de l'entreprise en collaboration avec les conseillers juridiques (avocats et experts) ainsi que les assureurs.

Quelles seront vos missions quotidiennes ?

  • Représenter Apave lors des expertises amiables ou judiciaires.
  • Analyser les missions et livrables d'Apave pour élaborer une stratégie et un argumentaire avant les réunions d'expertise.
  • Défendre la position d'Apave lors des négociations financières et des transactions.
  • Examiner les convocations, rapports d'expertise, réclamations et assignations.
  • Créer et gérer les dossiers de sinistre dans le logiciel dédié et sur le support numérique.
  • Établir les dossiers physiques pour les sinistres judiciaires et amiables.
  • Rassembler les contrats et livrables d'Apave nécessaires.
  • Déclarer les sinistres auprès des courtiers.
  • Analyser les rapports techniques émis.
  • Communiquer les éléments techniques à nos conseillers et interlocuteurs pour une défense conjointe.
  • Rédiger les contestations et protocoles d'accord transactionnels.
  • Vérifier et valider les déclarations de nos avocats.
  • Évaluer le risque financier pour Apave afin de déterminer les provisions nécessaires.
  • Demander le règlement des sinistres et des honoraires.
  • Participer aux réunions d'équipe et aux rencontres avec nos conseillers et assureurs.
  • Réaliser des reportings sur les contentieux.

Pourquoi choisir Apave ?

En rejoignant Apave, vous intégrez une entreprise où la force du collectif est valorisée, et où l'accompagnement est au cœur de notre quotidien, permettant à chacun de s'épanouir.

Nous vous offrons :

  • Des opportunités de développement de carrière avec des formations et des possibilités de mobilité interne.
  • Un environnement de travail agréable, avec une diversité de missions pour un parcours professionnel personnalisé.
  • Un épanouissement professionnel au sein d'équipes animées par la coopération et la solidarité.
  • Des avantages tels que des tickets restaurant, RTT, participation/intéressement, prime vacances, et options de télétravail.

Profil recherché

Votre parcours :

Vous avez une expérience significative en Contrôle Technique de Construction. Des connaissances en droit seraient un atout.

Vos compétences et qualités :

  • Organisation, rigueur et autonomie.
  • Capacité d'analyse et esprit d'initiative.
  • Aisance relationnelle et sens de la négociation.
  • Mobilité requise pour des déplacements en Alsace et Lorraine.

Cette description vous correspond-elle ? Nous sommes faits pour nous rencontrer.

Processus de recrutement :

  • Faites-nous part de votre intérêt en postulant.
  • Si votre profil retient notre attention, nous vous contacterons pour un premier échange.
  • Si nous souhaitons aller plus loin, des entretiens techniques et RH seront organisés.
  • Bienvenue, notre collaboration va débuter, nous avons hâte de vous retrouver.

  • Gestionnaire de Litiges

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Partnaire Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Partnaire recherche un Gestionnaire de Litiges pour l'un de ses clients basé à Strasbourg. Le candidat idéal sera un spécialiste en résolution de conflits avec une bonne compréhension du secteur du transport et de la logistique.Missions PrincipalesRéceptionner, organiser, prioriser et traiter l'ensemble des réclamations...

  • Gestionnaire de Litiges

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Partnaire Strasbourg Temps plein

    Description du PostePartenaire Strasbourg recherche un Gestionnaire de Litiges pour l'un de ses clients basé à Strasbourg. Le candidat idéal possèdera une expérience dans le domaine du transport et de la logistique.Missions PrincipalesRéceptionner, organiser, prioriser et traiter l'ensemble des réclamations clients (marchandises endommagées et/ou...


  • Strasbourg, Grand Est, France Randstad Temps plein

    Randstad vous offre une opportunité dans le domaine de la logistique internationale. Nous recherchons un(e) Gestionnaire Import/Export pour un acteur clé de l'industrie aéronautique. Ce poste implique la gestion des opérations administratives liées aux importations et aux expéditions de marchandises.Responsabilités principales :Organiser le...


  • Strasbourg, Grand Est, France AMEG Group Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de l'AMEG Group en tant que Gestionnaire de Commandes Clientèle, rattaché au responsable Supply Chain de notre client. Vous collaborerez étroitement avec les commerciaux pour gérer les affaires en cours et à venir sur le périmètre EMEA.Missions PrincipalesEnregistrer les commandes et veiller au...


  • Strasbourg, Grand Est, France AMEG Group Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de l'AMEG Group en tant que Gestionnaire de Commandes Clientèle, rattaché au responsable de la chaîne d'approvisionnement. Vous collaborerez étroitement avec les commerciaux pour gérer les affaires en cours et à venir sur le périmètre EMEA.Missions PrincipalesEnregistrer les commandes et...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 7 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Actua Strasbourg industrie Temps plein

    MissionActua Strasbourg industrie recherche un(e) Gestionnaire de Stock pour l'un de ses clients basés au Port du Rhin :La mission consiste à :Proposer une implantation optimale des produits et des rotationsUtiliser toutes les sources d'information disponibles pour contrôler la fiabilité des données extraites des systèmes d'information et/ou saisies...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 3 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Actua Strasbourg industrie Temps plein

    MissionActua Strasbourg industrie recherche un(e) Gestionnaire de Stock pour l'un de ses clients basés au Port du Rhin :La mission consiste à :Proposer une implantation optimale en fonction des produits et des rotationsUtiliser toutes les sources d'information disponibles pour contrôler la fiabilité des données extraites des systèmes d'information...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 12 heures


    Strasbourg, Grand Est, France Actua Strasbourg industrie Temps plein

    MissionActua Strasbourg industrie recherche un(e) Gestionnaire de Stock pour l'un de ses clients basés au Port du Rhin :La mission consiste à :Proposer une implantation optimale en fonction des produits et des rotationsUtiliser toutes les sources d'information disponibles pour contrôler la fiabilité des données extraites des systèmes d'information...

  • Gestionnaire administratif

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Spine Temps plein

    Présentation de l'entreprise SpineSpine, une entreprise innovante du secteur de l'assurance, recherche un(e) Gestionnaire administratif(ve) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe en pleine croissance.Missions principalesEn tant que Gestionnaire administratif(ve), vous jouerez un rôle central dans la gestion quotidienne des dossiers clients....


  • Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Strasbourg Tertiaire est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons...


  • Strasbourg, Grand Est, France AMEG Group Temps plein

    Détails du Poste:Dans le cadre du développement continu du groupe AMEG Group spécialisé dans la gestion logistique et commerciale, nous recherchons un(e) Gestionnaire Commandes Clients H/F compétent(e) pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire.**Missions Principales :*** Enregistrer efficacement toutes les demandes clients en fonction des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Agence Nationale des titres sécurisés Temps plein

    Contexte du poste :Le gestionnaire des finances et de la comptabilité joue un rôle essentiel au sein de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), un établissement public national sous la tutelle du ministre de l'intérieur. L'ANTS est responsable de l'accompagnement des usagers dans leurs démarches de demande de titres et de la gestion des...

  • Gestionnaire achats

    il y a 5 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Office national des forêts Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'Office national des forêts (ONF) est une institution publique qui œuvre pour la gestion durable des forêts et des ressources en bois.Descriptif du posteLe gestionnaire achats est chargé de participer à l'atteinte des objectifs du service en matière d'achats publics.Il est responsable de conseiller les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Hospitalier Saint Vincent Temps plein

    Présentation de l'établissementLe Groupe Hospitalier Saint-Vincent se distingue comme le principal acteur de la santé privée à but non lucratif en Alsace, regroupant 4 cliniques, un Institut de Formation en Soins Infirmiers, et un effectif de 1.574 collaborateurs, ainsi que 290 professionnels de santé.Nous nous engageons à offrir des soins de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Cam Temps plein

    **Rattaché(e) au Responsable technique Assurance de personnes**Vous êtes chargé(e) de gérer une équipe de 3 rédacteurs et de gestionnaires en charge de la production et de la gestion des contrats Assurances de personnes du Groupe pour les produits de prévoyance individuelle et collective, homme clé et emprunteur, ainsi que le règlement des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Hospitalier Saint Vincent Temps plein

    Présentation de l'établissementLe Groupe Hospitalier Saint-Vincent se distingue comme le principal acteur de la santé privée à but non lucratif en Alsace, regroupant 4 cliniques, un Institut de Formation en Soins Infirmiers, et un effectif de 1.574 collaborateurs, incluant 290 professionnels de santé.Nous sommes guidés par les valeurs fondamentales de...


  • Strasbourg, Grand Est, France SEGULA Technologies Temps plein

    Présentation de l'entreprise Rejoignez un acteur majeur de l'ingénierie à l'échelle mondiale, en pleine expansion. Au sein de SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets innovants et de participer à la transformation de l'avenir dans une entreprise où l'innovation est au cœur de l'ingénierie. Technologies...

  • Gestionnaire achats

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Office national des forêts Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'Office national des forêts est un organisme public chargé de la gestion durable des forêts et des ressources forestières en France.Descriptif du posteLe gestionnaire achats est responsable de l'achat de biens et services pour l'Office national des forêts, en respectant les règles de la commande publique et...

  • Gestionnaire Client h/f

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    MBway vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un projet de développement de carrière.MissionGestion des appels téléphoniques entrants.Saisie de commandes, traitement des NPAI.Traitement des demandes et réclamations :Gestion des demandes de renseignements.Résolution des réclamations et litiges.Suivi et fidélisation de la clientèle...

  • Exploitant Transport F/H

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France KELTIS Temps plein

    PosteVos missions si vous les acceptez :Gestion des opérations de transport : vous serez responsable de l'exploitation et de la gestion des chauffeurs, ainsi que de la gestion des opérations de transport.Gestion de la flotte de véhicules : vous devrez gérer la flotte de véhicules, y compris la maintenance et la réparation.Gestion du planning des...