Spécialiste en Support Informatique

il y a 4 heures


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

À Lynx RH, nous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre une opportunité de développement professionnel et la possibilité de travailler avec des outils innovants.

Description du poste

L'installation, la maintenance et le déploiement des équipements informatiques sur les sites de Mérignac et des départements rattachés à la caisse régionale sont les responsabilités principales de ce poste. Vous serez chargé de l'installation et de la configuration des postes de travail (matériels et logiciels) ainsi que des smartphones pour les utilisateurs.

  • Déploiement physique des matériels et gestion des données utilisateurs et des anciennes machines.
  • Intégration des matériels sur les bancs de masterisation selon les cartographies des demandes et incidents.

Vous devrez également gérer les demandes d'assistance, le dépannage et la prise en charge des incidents via l'outil Service Now. De plus, vous serez responsable du suivi des activités dans le cadre de G2S RELAY, de la mise à jour des référentiels et de la gestion du parc informatique.

Compétences requises
  • Expérience en support technique, déploiement informatique et gestion de parc.
  • Bonne maîtrise des environnements Windows 10, Office 365, iOS/Android.
  • Connaissance des outils de gestion d'incidents (Service Now, MDM, etc.).

Nous recherchons quelqu'un qui possède les compétences suivantes :
Salaire estimé : 30 000 € - 35 000 € par an.
Ce salaire est estimé en fonction de la localisation, du niveau de qualification et de l'expérience professionnelle. Il peut varier en fonction des critères spécifiques de l'entreprise.



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