Responsable Boutique Adjoint(e)

il y a 6 heures


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Aroma Zone Temps plein
Offre d'Emploi : Adjoint(e) Responsable Boutique

Aroma-Zone recherche un(e) Adjoint(e) Responsable Boutique pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.

Mission

L'Adjoint(e) Responsable Boutique est chargé(e) de piloter et de gérer l'ensemble des activités de la boutique en collaboration avec le Responsable Boutique. Il/Elle veille à la satisfaction totale du client et assure une forte présence terrain en boutique.

Responsabilités
  1. Piloter et gérer l'ensemble des activités de la boutique.
  2. Veiller à la satisfaction totale du client.
  3. Assurer une forte présence terrain en boutique.
  4. Animer, organiser et motiver les équipes.
  5. Former de façon continue le personnel aux concepts, philosophie, produits et techniques de vente Aroma-Zone.
  6. Garantir la maîtrise et le suivi des procédures par l'ensemble des équipes.
  7. En l'absence du Responsable Boutique, gérer les équipes boutique, atelier, caisse et stock.
  8. Assurer l'organisation et le suivi opérationnel de l'ouverture à la fermeture de la boutique.
Compétences requises
  1. De formation commerciale, vous avez, idéalement, acquis une expérience en Boutique (à forte affluence) entre 3 et 5 ans.
  2. Une connaissance des produits cosmétiques et/ou bio est un atout.
  3. Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral et avez un bon niveau oral en anglais.
  4. Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Pack office) et caisse (idéalement Cegid).
  5. Vous avez le goût du terrain, le sens du service et du commerce et savez gérer les périodes de trafic intense, les situations de stress ou de tension.
  6. Excellent relationnel client, vous êtes pédagogue et avez le sens du service client.
  7. Sens de l'équipe, manager reconnu(e), vous savez faire preuve d'autonomie, de diplomatie, de gestion des priorités.
  8. Polyvalent(e), dynamique, opérationnel(le), orienté(e) business, vous êtes animé(e) par le résultat et la coordination d'équipe.
À propos de Aroma-Zone

Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.



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    il y a 6 heures


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