Chargé de Relation Client H/F en Alternance

il y a 6 jours

Paris, Île-de-France IFAE Temps plein
Mission

L'IFAE Business School recherche un Chargé de Relation Client H/F en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.

Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux, en fournissant des informations précises et adaptées.

Vous devrez également conseiller les clients sur l'utilisation de nos produits/services et les orienter vers les solutions appropriées.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour résoudre les problèmes complexes et garantir la satisfaction client.

Vous participerez à la mise en place et à l'analyse d'enquêtes de satisfaction pour évaluer la qualité de service.

Vous proposerez des améliorations basées sur les retours clients.

Vous collaborerez avec l'équipe pour identifier des opportunités d'amélioration des processus liés à la relation client.

Vous contribuerez à la mise en place de solutions visant à optimiser l'expérience client.

Vous concevrez et exécuterez des campagnes marketing adaptées au parcours client.

Compétences requises
  • Vous préparez un BAC+3 à Bac +5 et êtes à la recherche d'une alternance.
  • Vous avez un excellent relationnel et le sens du commerce.
  • Vous êtes doté d'un esprit de synthèse et d'une appétence pour les chiffres.
  • Vous avez un esprit d'équipe et le goût du challenge.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de communication.
Avantages
  • Prime de participation et d'intéressement.
  • Accès au CE.
  • Accès premium aux ventes privées et réductions sur une sélection de produits.
Avantages de l'IFAE
  • Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration.
  • Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite.
  • Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance (coaching, job dating).

L'IFAE est l'opportunité idéale pour allier formation de qualité et expérience professionnelle passionnante. Prêt à faire décoller votre carrière? Postulez dès à présent.

Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur.

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODCompétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation...

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODCompétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation...

  • Apprenti Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son partenaire, une marque de cosmétiques biologiques, un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...

  • Chargé d'affaires en alternance H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Poste de Chargé d'affaires en alternance H/FLa boutique CARRELAGE ITALIEN située à Paris est à la recherche d'une personne dans le cadre d'une alternance sur le poste de chargé d'affaires.ResponsabilitésPrendre en charge les appels entrants et sortantsGérer les emailsDétecter et saisir des opportunités commercialesAnimer la relation auprès du...

  • Chargé de Relation Client Junior en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Présentation du PosteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour son centre de formation spécialisé dans le bien-être.Missions PrincipalesAccompagnement des Clients : vous êtes responsable de la bonne utilisation de la plateforme par nos clients, de leur début jusqu'à la fin de...

  • Apprenti Chargé de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, collabore avec une entreprise partenaire, une marque de cosmétiques biologiques, pour recruter un(e) Responsable de l'Expérience Client en alternance. Ce poste vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Rejoignez l'alternance de...

  • Chargé de Relation Client H/F en Alternance

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    MissionL'IFAE Business School recherche un Chargé de Relation Client H/F en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux, en fournissant des informations précises et adaptées.Vous devrez également conseiller les clients sur l'utilisation de nos...

  • Assistant Marketing et Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Offre d'Emploi en AlternanceL'entreprise iscod alternance, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant Marketing et Relation Client pour renforcer son équipe.Missions Principales :Développement de Produits Numériques : Créer et mettre en ligne de nouveaux produits numériques pour répondre aux besoins de la...

  • Chargé d'affaires en alternance H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Poste de Chargé d'affaires en alternanceLa boutique CARRELAGE ITALIEN, située à Paris, recherche un(e) chargé d'affaires en alternance pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPrendre en charge les appels entrants et sortantsGérer les relations avec les clientsDétecter et saisir des opportunités commercialesAnimer la relation auprès du...

  • Chargé d'affaires en alternance H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Poste de Chargé d'Affaires en AlternanceLa boutique CARRELAGE ITALIEN située à Paris est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de Chargé d'Affaires en alternance. Ce poste consiste à travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour développer l'activité commerciale et fidéliser les...

  • Alternance Responsable de la Relation Client CHR

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par le biais du Digital Learning, collabore avec une start-up dynamique dans le domaine de la restauration : un Responsable de la Relation Client en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...

  • Chargé d'expérience client en alternance

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) d'Expérience Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesRattachement au Responsable Marketing Digital.Affinité avec la relation client et le domaine de la restauration.Une...

  • Chargé(e) de la relation client en alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway Paris Ouest est une école internationale de management qui propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de la relation client (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de la location de véhicules.UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous...

  • Chargé de Relation Client Junior Spécialiste

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Relation Client junior - Paris (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un étudiant en alternance pour occuper le poste de Chargé de Relation Client junior. **Critères d’éligibilité :** * Étudier dans un cycle de formation supérieure (BAC+2, BAC+3, etc.) * Étre en cours de...

  • Chargé de Relation Client Junior Spécialiste

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Relation Client junior - Paris (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un étudiant en alternance pour occuper le poste de Chargé de Relation Client junior. **Critères d’éligibilité :** * Étudier en alternance dans un lycée ou un institut de formation professionnelle * Étre...

  • Chargé(e) de la relation client en alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway Paris Ouest est une école internationale de management qui offre des parcours allant du Bac +3 au Bac +5. Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de la relation client (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de la location de véhicules.UNE FORMATION OU UN EMPLOI : ALLIEZ LES DEUX !Vous souhaitez vous...

  • Chargé(e) de la relation client en alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway Paris Ouest est une école internationale de management qui offre des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de la relation client (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de la location de véhicules.UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous...

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Profil du CandidatMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation client par...

  • Alternance en Gestion de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France SEPTEO Temps plein

    Contexte :Dans le cadre du développement de notre entité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client H/F en alternance, désireux(se) de rejoindre notre équipe dédiée à la Relation Clients. Votre rôle :Vous aurez pour mission de contribuer à l'amélioration continue de nos solutions logicielles, en relayant les retours et suggestions des...

  • Chargé(e) de la relation client en alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway Paris Ouest est une école internationale de management qui propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de la relation client (H/F) en alternance pour rejoindre notre entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de la location de véhicules.ALLIER FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLEVous...