Support Lead IT BO FX H/F

il y a 3 jours


Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein
Description du poste

L'équipe IT de Crédit Agricole CIB recherche un(e) Support Lead IT BO FX H/F pour rejoindre son équipe à Guyancourt.

Missions
  • Gestion de l'activité de support applicatif : garantir une production de qualité et un suivi proactif des incidents et des actions de remédiation.
  • Assurer la bonne application des procédures CA-CIB par l'équipe support.
  • Gestion des moyens.
  • Gestion de la relation clients CA-CIB et en particulier avec tous les Middle et Back-Office de Crédit Agricole CIB : être un partenaire reconnu des métiers.
  • Accompagner les ressources mises à disposition dans l'atteinte de leurs objectifs sur la stabilité de la production.
Environnement de travail

Vous rejoindrez l'équipe IT de Crédit Agricole CIB à Guyancourt, dans un environnement dynamique et innovant. Vous travaillerez en collaboration avec des professionnels expérimentés et vous aurez l'occasion de développer vos compétences et de prendre des responsabilités.

Compétences requises
  • Connaissance des activités de Marchés de Capitaux.
  • Très bonne expertise des activités Back Office Post Trade.
  • Connaissance des produits FX, Money Market.
  • Connaissance solide du progiciel Calypso.
  • Culture Agile.
  • Très forte culture de production et solide expertise dans la gestion des incidents et de crises.
  • Leadership, empathie, courage, transparence et capacité de prise de décision.
  • Capacité de conseiller ou de convaincre.
  • Raisonnement analytique et capacité à résoudre les problèmes et incidents.
  • Capacité de mentoring de ressources plus junior.
  • Anglais courant.
Conditions d'emploi

Le poste est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.



  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteNOUS CONNAITRELa Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de...

  • Support Lead IT BO FX H/F

    Il y a 47 minutes


    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteNOUS CONNAITRELa Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de...

  • Support Lead IT BO FX H/F

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteQui sommes-nous?Crédit Agricole CIB est une banque de financement et d'investissement qui cherche à se positionner comme un acteur majeur dans le domaine de la technologie.Nos objectifsLa Direction IT et Opérations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre...

  • Support Lead IT BO FX H/F

    il y a 1 semaine


    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteQui Sommes-Nous?La Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Détails de l'offreInformations généralesEntitéA propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, un acteur majeur dans le secteur bancaire mondial. Avec près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations à...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteLa Direction IT and Operations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de la banque dans les années...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Chef de projet Marchés FX MM H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions La...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez les équipes Capital Markets Projects (CMP) au sein de Capital Markets Operations (CMO) en tant que Chef de Projet Métier sur le périmètre FX MM Sous Traitance.MissionsPiloter et gérer les projets sur votre périmètre d'activité (Chef de Projet)Cadrer et rédiger les besoins métier (Product Owner) en appui des...


  • Guyancourt, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil en recrutement et en évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur des intermédiations financières, un Responsable des Confirmations de Transactions FX-MM (h/f). Ce client offre des solutions de financement personnalisées aux grandes...


  • Guyancourt, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, recherche pour son client, un acteur majeur dans le secteur des intermédiations financières, un Responsable des Confirmations de Transactions FX-MM (h/f). **Présentation de l'entreprise :** Notre client soutient les grandes entreprises et institutions...


  • Guyancourt, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans le travail temporaire et l'évaluation de cadres, recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur des intermédiations financières, un Responsable des Confirmations de Transactions FX-MM (h/f). **À propos de notre client :** Notre client offre...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'objectif de la Direction IT et Opérations Services (IOS) est de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure plateforme IT et opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'institution et se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Au sein d'IOS,...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La Direction des Systèmes d'information, «Global IT», est à la recherche d'un(e) : - Responsable de Livraison Back Office Calypso - Secteur FX - VOS RESPONSABILITÉS Accompagner les équipes dans l'optimisation des opérations liées à la livraison en production. Garantir la qualité des besoins exprimés, en les remettant en question si nécessaire...


  • Guyancourt, Île-de-France Recrutop Paris Centre Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un leader du divertissement spécialisé dans les jeux de société. Dans un contexte de fort développement, notre client est à la recherche d'un.e Spécialiste en Support Informatique (F/H) en CDI afin de renforcer son service IT.A propos du poste :Le Spécialiste en Support Informatique est responsable...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La Direction des Systèmes d'information de Crédit Agricole CIB recherche un(e): - Responsable de Livraison Back Office Calypso - Secteur FX - VOS RESPONSABILITÉS Accompagner les équipes dans l'optimisation des opérations liées à la livraison en production Garantir la qualité des besoins exprimés, les remettre en question si nécessaire pour...

  • Technicien support IT

    il y a 7 jours


    Guyancourt, Île-de-France CELAD Temps plein

    {"h1": "Support IT Niveau 1/2 \u00e0 CELAD", "p": "Nous recherchons un.e technicien.e support IT pour rejoindre notre \u00e9quipe en pleine expansion \u00e0 Guyancourt. Le candidat idéal possède une bonne connaissance de Windows, Linux et Ubuntu, ainsi que des outils de gestion de tickets/support (GLPI, Service Snow, ITOP).", "ul": [{"li": "Assurer le...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de la Direction IT et Opérations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB, nous recherchons un Chef de Projet pour renforcer notre équipe Capital Markets Projects (CMP) au sein de Capital Markets Operations (CMO). En tant que Chef de Projet Métier sur le périmètre FX MM Sous Traitance, vous serez le point...

  • Technicien support IT

    il y a 7 jours


    Guyancourt, Île-de-France CELAD Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un.e Support IT Niveau 1/2 pour rejoindre notre équipe en pleine expansion à Guyancourt.MissionsAssurer le support IT de Niveau 1 et 2 : résoudre les problèmes des ingénieurs développeurs, en environnement Windows 10/11 (80%) et Ubuntu (20%).Gérer les stocks informatiques : réception du matériel, suivi et...


  • Guyancourt, Île-de-France Recrutop Paris Centre Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un leader du divertissement spécialisé dans les jeux de société. Dans un contexte de fort développement, notre client est à la recherche d'un.e Spécialiste en Assistance Technique en CDI afin de renforcer son service IT.A propos du poste :Le Spécialiste en Assistance Technique est responsable de...


  • Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Temps plein

    Join SOCOTEC as an IT Asset Management LeaderAre you enthusiastic about overseeing technology resources and software licenses in a vibrant setting? SOCOTEC, a worldwide frontrunner in risk management and technical consulting, is on the lookout for an IT Asset Management Leader to guarantee the effective oversight of technology assets and their corresponding...