Spécialiste en Assistance Technique Véhicule Industriel

il y a 4 semaines


SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEGULA Technologies Temps plein

Description du poste

Vous rejoignez SEGULA Technologies, un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance, dans le cadre de nouveaux projets dans le secteur du véhicule industriel.

Responsabilités

  • Piloter les processus d'assistance technique sur les périmètres mécanique et /ou électrique des véhicules.
  • Analyser et formaliser les incidents de votre périmètre.
  • Conseiller les techniciens garantie en cas de question entrant dans votre périmètre.
  • Créer et partager le contenu de la documentation technique destinée aux Hubs et aux réseaux.
  • Réaliser les missions terrains pour analyser et résoudre les cas d'incidentologie les plus complexes.
  • Assurer le Back Office Techline en tant qu'expert.
  • Participer à l'élaboration de tableaux de bord.
  • Élaborer les dossiers campagnes.

Compétences requises

Vous devez avoir une formation Technicien Automobile (MAVA AVA TAV) et 5 ans d'expérience dans le domaine de l'Electricité / Mécanique.

Vous devez avoir des compétences analytiques et la capacité à utiliser et à naviguer dans divers outils de diagnostic et bases de données.

Vous devez avoir un niveau correct en anglais technique et de bonnes compétences en communication.

Vous devez être capable de représenter au mieux les marques du groupe Volvo (en collaboration avec les clients, les chauffeurs).



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