Emplois actuels liés à Responsable Service Clients - AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur - KION Group

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels dans les départements 06, 83 et 13 partiel.MissionsEncadrement d'une équipe de techniciens après-vente itinérants : vous serez responsable de la gestion et de l'encadrement d'une équipe de techniciens chargés d'effectuer la maintenance...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KION Group Temps plein

    Poste : Responsable Service Clients H/FVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la manutention en tant que Responsable Service Clients H/F. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Missions :Suivre les...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service :Vous êtes chargé(e) de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Vous suivez les besoins des clients de votre secteur de prestations de...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Poste : Vous êtes rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional. Vos missions principales sont les suivantes : Gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Suivre les besoins des clients de votre secteur en matière de...

  • Accueil et Service Client

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    Nous recherchons un(e) Accueil et Service Client (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence, France.Le Responsable de Caisse sera le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir les clients et répondre à leurs questions de manière...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de service pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence, France. En tant que responsable de service, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du service en salle et dans la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Responsabilités :Assurer la mise en place de la salle avant chaque...

  • Coordinateur.trice de Service Client

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Coordinateur.trice de Service Client pour rejoindre notre équipe à Voyage Privé. Vous serez en charge de la coordination d'une des activités de renseignement des clients avant départ, demande de modification, clients sur place ou annulation. Vous travaillerez en relation avec une équipe externe internationale...

  • Responsable Service Clients de la Supply Chain Centrale

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Suntory Beverage & Food France Temps plein

    Le rôleEn tant que Responsable Service Clients de la Supply Chain Centrale France de Suntory Beverage and Food, vous reportez au Directeur Plan and Delivery et créez et veillez à la bonne mise en pratique de la stratégie de votre département et ainsi oeuvrer en permanence à la satisfaction de nos clients.A vos côtés, vous avez une vingtaine de...

  • Responsable Service Clients Supply Chain

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUNTORY BEVERAGE & FOOD EUROPE Temps plein

    Fonctions Rattachées Vous serez chargé(e) de :Créer et mettre en œuvre la stratégie de votre départementAnimer le plann de formation et gérer les recrutementsMettre en œuvre des projets collaboratifs avec les clients nationauxAssurer la gestion des litiges et pénalités logistiquesAnimator la gestion du budget de votre périmètreProfessionnalisme...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de la Relation Client pour renforcer son équipe à Aix-en-Provence, France. En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et comprendre leurs...

  • Responsable des Comptes Clients

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Jifmar Offshore Services Temps plein

    Présentation du posteJifmar Offshore Services, un leader des services maritimes, recherche un responsable des comptes clients pour renforcer son équipe comptable. Ce poste est chargé de la gestion des comptes clients et de l'assurance d'une trésorerie efficace.Compétences requisesGestion des comptes clients et justification des comptes Suivi des...

  • Responsable d'Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise : Accor est une entreprise leader dans l'hôtellerie et les services aux clients. Description du poste : Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de responsable d'expérience client dans notre établissement. Voici les principales responsabilités du poste : Nettoyage et entretien des chambres...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à notre Direction RégionaleNous recherchons un(e) Responsable Service Clients H/F pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésVous serez chargé(e) de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants.Vous suivrez les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative.Vous...

  • Responsable de Relations Client

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Client à Aix-en-Provence, France. En tant que Responsable de Relations Client, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...

  • Chef de Projet Service Clients en Supply Chain

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUNTORY BEVERAGE & FOOD EUROPE Temps plein

    Développez vos compétences en gestion de la chaîne d’approvisionnement et des relations avec les clients. Nous recherchons un Responsable Service Clients de la Supply Chain pour notre équipe à Suntory Beverage & Food France. En tant que chef de projet, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de service client pour la...

  • Chef de Projet Service Clients

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Développez vos compétences au sein de l'équipe STILLNous sommes à la recherche d'un expert en service client pour rejoindre notre équipe d'intralogistique. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos...

  • Responsable de Service Hôtelier

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Escale Oceania Aix-en-Provence Temps plein

    Hôtel Escale Oceania Aix-en-ProvenceRecherche un Responsable de Service Hôtelier pour assurer un service de qualité à nos clients.Principales missionsPréparer et dresser les tablesAccueillir les clients et veiller à leur confortAssurer la prise des commandes et le service des plats et des boissonsVeiller au bon déroulement des repas des tables sous...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des relations...

  • Spécialiste en Qualité de Service Client

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Description du PosteA propos de nousVoyage Privé, entreprise à mission, croyant à la possibilité de changer de trajectoires et de provoquer les possibles, recherche un spécialiste en qualité de service client pour rejoindre son équipe Quality & Training.Mission et ResponsabilitésVous serez chargé de garantir la qualité de service, de la maîtrise...

  • Responsable Régional Service

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable Régional Service est chargé de l'activité SAV (VGP, maintenance préventive et curative, pièces de rechange) opérée sur l'ensemble du parc STILL, présent chez nos clients en région Méditerranée.ResponsabilitésAnimer une équipe d'environ 40 collaborateurs, parmi lesquels 3 managers, des fonctions support, et...

Responsable Service Clients

il y a 4 semaines

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KION Group Temps plein
Responsable Service Clients

Nous recherchons un(e) Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe en France.

Missions
- Gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.
- Suivre les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative, dans un souci de haute qualité de service.
- Suivre les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente « chariots », les conseiller et développer les ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques...).
- Analyser le marché de votre secteur selon les moyens et méthodes établis, proposer dans le cadre d'un plan d'action les orientations et solutions les plus pertinentes pour développer la part de marché service, le chiffre d'affaires et la marge service et l'optimisation des ressources qui vous seront déléguées.

Avantages
- Rémunération attractive (fixe + variable) sur 13 mois, selon profil
- Carte déjeuner : 10€ par jour travaillé
- Intéressement et participation
- Véhicule de fonction + carte essence à usage professionnel et personnel
- Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
- JRTT
- Accord de télétravail
- Parcours d'intégration
- Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU...)

Qui sommes-nous ?
- STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.
- STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d'automatisation, de gestion de flotte et d'énergie. C'est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L'équipe STILL n'attend plus que vous.
- STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l'insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.

Qui êtes-vous ?
- D'une formation minimum bac+2 commerciale et/ou technique, vous avez idéalement évolué dans le domaine du SAV au cours de votre parcours professionnel.
- Vous avez déjà eu la responsabilité d'une équipe et possédez les qualités d'un véritable manager dans un secteur où la relation et le suivi client sont très importants.
- Dans ce poste nécessitant une forte présence terrain, c'est l'association de vos capacités d'encadrement à votre sens du client et votre esprit commercial qui vous permettront de faire la différence.
- Une aisance avec les outils informatiques est indispensable pour travailler sur SAP.