Commercial Conseiller Vente à Distance F/H Spécialiste en Assurance

il y a 6 jours


Lille, Hauts-de-France Bizzeo Temps plein
Poste de Commercial Conseiller Vente à Distance F/H

Dans le cadre de notre stratégie d'expansion, nous recherchons un Commercial Conseiller Vente à Distance F/H Spécialiste en Assurance pour renforcer notre équipe.

Présentation de l'entreprise

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes dirigés par des représentants de nos clients, ce qui nous permet de maintenir une gestion rigoureuse et de mettre l'accent sur la mutualisation.

Nos bénéfices sont entièrement réinvestis dans les services, l'accompagnement social et la défense d'intérêts généraux que nous défendons. L'innovation est au cœur de notre action, et nous investissons dans des start-ups pour proposer de nouveaux services à nos clients.

Description du poste
  • Traitez les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects, dans le respect des normes de qualité établies.
  • Proposez une offre adaptée et personnalisée, dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements).
  • Assurez l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion.
  • Traitez des campagnes de prospection et de fidélisation client et gérez votre portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances.
  • Assurez un suivi après-vente des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion, ainsi que des affaires signées et participez aux réponses des éventuelles questions.
  • Inscrivez et conseillez le client dans le cadre d'une relation commerciale, lui apportant une assistance de niveau 1.
  • Mettez à jour et fiabilisez les données dans le CRM selon les processus qualité définis.
  • Rемонter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, proposez des actions visant le développement du marché et l'optimisation des actions commerciales.
  • Rемонter les informations du marché portées à votre connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle...).
Compétences et qualifications requises
  • Bac + 2 dans le domaine de l'assurance de personnes / commercial ou expérience professionnelle similaire.
  • Aisance relationnelle reconnue, avec une préférence pour la relation clients par téléphone.
  • Persévérance, capacité à vous organiser et à être autonome dans la gestion d'un portefeuille.
  • Aimez le challenge et la dynamique commerciale, savez rebondir et faire des propositions pour atteindre vos objectifs.
Salaire estimé

Le salaire estimé pour ce poste est de environ 45 000€ nets par an.

Cependant, ce chiffre peut varier en fonction de vos compétences, de votre expérience et de votre localisation géographique.

Votre accompagnement

Lors de votre prise de poste, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté pour vous aider à intégrer l'entreprise.

Vous bénéficierez également de différents dispositifs de formation et aurez l'occasion de prendre part à des opportunités en mobilité interne pour évoluer au sein du groupe.



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