Conseiller Commercial Services H/F

il y a 3 semaines


CharlevilleMézières, Grand Est, France VW CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

Présentation de la mission

Nous recherchons pour notre site de Charleville Mezieres un conseiller client services expérimenté ou non, qui saura trouver sa place au sein d'une équipe soudée et d'une entreprise animée par la culture du résultat mais aussi par le développement des valeurs humaines et de l'intrapreneuriat.

Sous la responsabilité du responsable des services de l'après vente, vous serez au coeur de notre dispositif de réception et serez le premier artisan de notre engagement au service de la satisfaction client :

  • Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller, définir leurs besoins.
  • Planifier et contrôler les rendez-vous clients afin d'optimiser la charge de travail sur le planning.
  • Établir les ordres de réparation en suivant la méthodologie définie par le constructeur.
  • Assurer la gestion et le suivi des tâches atelier avec les productifs tout en respectant les délais.
  • Vérifier la conformité des travaux avec l'ordre de réparation de départ.
  • Etablir et contrôler les factures avant d'effectuer la restitution du véhicule.
  • Réaliser les demandes de garanties avec les différents organismes dont le constructeur.
  • Faire le suivi des différents dossiers clients, cession, garantie.
  • Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.

Profil du candidat

Profil du candidat :

• Justifier d'une expérience de 2 ans dans le secteur automobile, occupé idéalement dans un poste similaire.

• Avoir un bagage technique relativement aux garanties serait un plus.

• Courtoisie, rigueur et conscience professionnelle seront les maîtres mots pour vous définir.

Au-delà de vos compétences techniques, se sont votre savoir-être, et votre vision de l'expérience client qui seront pour nous les éléments déterminants de votre recrutement

Fourchette de salaire brut (fixe + variable)

30 - 40 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel



  • Charleville-Mézières, Grand Est, France VW CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    Intitulé du poste Nous recherchons un Conseiller Commercial Services H/F pour rejoindre notre équipe à Charleville Mezieres. Description de la mission Vous serez chargé de l'accueil et de la satisfaction des clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France VW CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    Intitulé du posteConseiller Commercial Services H/FContratCDIDescription de l'entrepriseNos équipes de vente et de service sont les garanties de votre satisfaction. Nous sommes à la recherche d'un conseiller commercial pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières. Les compétences techniques et commerciales sont les maîtres mots pour...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France VW CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    Présentation de la missionNous recherchons pour notre site de Charleville Mezieres un conseiller client services expérimenté ou non, qui saura trouver sa place au sein d'une équipe soudée et d'une entreprise animée par la culture du résultat mais aussi par le développement des valeurs humaines et de l'intrapreneuriat.Sous la responsabilité du...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Conseiller Commercial Itinérant Particuliers H/F Fed Finance Assurance Mise en ligne il y a 2 jours Hybride CDI 32000EUR EUR an + RTT, TR, Voiture, Intéressement... Vous êtes un professionnel expérimenté dans la vente ou le développement commercial? Ce poste est fait pour vous Je suis Consultante chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières, France. En tant que Conseiller Commercial, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Conseiller commercial itinérant particuliers H/F Nous recherchons un conseiller commercial itinérant particuliers H/F pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières. Vous serez chargé de promouvoir et de vendre les produits de la mutuelle auprès des prospects et adhérents, tout en respectant la démarche conseil définie par la Mutuelle. Vous...

  • Conseiller commercial H/F BtoC

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France SAS ÉLITE PARE-BRISE Temps plein

    A propos de l'entrepriseSAS ÉLITE PARE-BRISE est une entreprise spécialisée dans le vitrage automobile, en pleine croissance avec des ouvertures de centre partout en France. Notre service commercial est très présent à proximité de nos points de vente, et notre plateforme administrative et technique est centralisée. Nous favorisons la diversité...

  • Conseiller commercial CDI H/F

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France SFR Temps plein

    Présentation du posteRejoignez SFR Distribution pour une opportunité de carrière en tant que Conseiller commercial CDI H/F - Spécialiste en télécommunications.MissionVous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Assurance - Marché des Particuliers - Charleville-Mézières / Givet (08) H/FDescription de la missionLieu : Charleville-Mézières / GivetType de contrat : CDIRejoignez notre équipe pour accompagner nos sociétaires dans chaque moment de leur vie et de leurs projets.Nous sommes à la recherche...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Norauto Temps plein

    Missions clésEn tant que Conseiller Commercial H/F chez Norauto, tes missions seront multiples et variées. Tu seras chargé de développer les ventes, d'accompagner les clients et de garantir l'organisation des rayons.Devenir un expert en venteProposer des solutions pour optimiser l'attractivité de nos produits et prestationsImplanter des produits, mettre...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Assurance - Marché des Particuliers - Charleville-Mézières / Givet (08) H/FDescription de la missionLieu : Charleville-Mézières / GivetType de contrat : CDINous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial Assurance pour rejoindre notre équipe de vente dans le marché des particuliers à...

  • Conseiller commercial CDI H/F

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France SFR Temps plein

    MissionRejoignez SFR Distribution pour une aventure passionnante en tant que Conseiller commercial CDI H/F !Votre rôle consiste à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.Vous serez...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France VW CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    Présentation de la missionNous recherchons pour notre site de Charleville Mezieres un conseiller client services expérimenté ou non, qui saura trouver sa place au sein d'une équipe soudée et d'une entreprise animée par la culture du résultat mais aussi par le développement des valeurs humaines et de l'intrapreneuriat.Sous la responsabilité du...

  • Conseiller Commercial Senior

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial (m/w/d) pour renforcer notre équipe à Charleville-Mézières, France. En tant que Conseiller Commercial, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et comprendre leurs...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Commercial en Assurances pour rejoindre notre équipe commerciale du marché des particuliers, sur le secteur Ardennes Nord.ObjectifsVous serez chargé de conseiller nos clients-sociétaires en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins et de les accompagner par un suivi régulier.Compétences requisesTu es...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Fed Group Temps plein

    Vous êtes passionné par la vente et la gestion de patrimoine ? Nous recherchons un Conseiller Commercial Itinérant Particuliers H/F pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières.Notre client, une mutuelle indépendante, vous propose un poste à temps plein avec une rémunération attractive. Vous serez en charge de la promotion et de la vente de...

  • Conseiller commercial BtoB

    il y a 3 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France JDC Temps plein

    A propos de l'entreprise :JDC SA est une entreprise spécialisée dans les solutions commerciales depuis 35 ans. Nous avons une implantation nationale forte avec plus de 1000 collaborateurs et 42 agences.Nos missions :Accompagner les commerçants et enseignes de proximitéProposer des solutions innovantesA propos du poste :Intégré(e) à la team de...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Fed Group Temps plein

    MissionVous êtes un expert en assurance de personnes ? Nous recherchons un conseiller commercial itinérant particuliers H/F pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières.ResponsabilitésAssurer la promotion et la vente des produits d'assurance de personnes auprès des prospects et adhérents.Développer activement le portefeuille en réalisant des...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France CNP Assurances Temps plein

    Accompagner les particuliers et les professionnelsAmétis, le réseau commercial de CNP Assurances, accompagne les particuliers et les professionnels dans la sécurisation des risques liés à la personne. Nous proposons une proximité humaine et digitale pour répondre aux préoccupations de protection de nos clients.Missions clésGérer un portefeuille de...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France METROMAKRO Temps plein

    Fonction principale : Animer et gerer une equipe de vente dans un environnement commercial stimulant et en constante evolution. Missions :• Animer et gerer son equipe ;• Inculquer a son equipe un esprit d'ouverture aux clients et de multi-compétences ;• Elaborer les plannings horaires avec les permanences/astreinte ;• Participer au recrutement,...