Conseiller de services à l'usager en accueil physique

il y a 2 jours


Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de services à l'usager en accueil physique pour rejoindre notre équipe à Angers. Ce poste consiste à accueillir les allocataires, les accompagner dans leurs démarches numériques et les renseigner sur les services et les offres de la Caf.

Missions
  • Bien comprendre les demandes des allocataires
  • Accompagner les allocataires dans leurs démarches numériques
  • Renseigner, conseiller et orienter vers les bons services ou partenaires
  • Promouvoir les offres de services de la Caf
Profil recherché

Nous recherchons quelqu'un qui est à l'aise avec les outils informatiques, qui possède un fort sens du collectif et du travail en équipe, et qui est capable de travailler en autonomie. Une première expérience en accueil serait appréciée.

Contrat

Ce poste est ouvert en CDD (durée de 5.5 mois), à temps complet (36H/semaine), sur notre site d'Angers à compter du 4 novembre 2024. La rémunération proposée est basée sur un niveau 3, coefficient 215 en référence à la CCNT des organismes de Sécurité Sociale, soit un salaire mensuel de € bruts + 13ème mois (23.5K€ bruts annuels).



  • Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller de services à l'usager en accueil physique pour renforcer nos équipes déjà en place sur notre site d'Angers.MissionsBien comprendre les demandes des allocatairesAccompagner les allocataires dans leurs démarches numériquesRenseigner, conseiller, orienter vers les bons services ou partenairesPromouvoir...


  • Angers, Pays de la Loire, France Service Civique Temps plein

    Présentation de la mission... 1/ Garantir une médiation efficace pour accueillir, orienter et soutenir un public spécifique dans leurs démarches administratives au sein des services de l'État. Objectifs de la mission de Service Civique Il s'agit d'une mission axée sur l'entraide, l'écoute active et la bienveillance. Activités à réaliser ...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteLe contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à l'année en cas de congés de nos agents titulaires sur Angers.Vous bénéficierez également d'une formation.Description du...


  • Angers, Pays de la Loire, France Service Civique Temps plein

    Présentation de la mission... 1/ Garantir une médiation efficace pour accueillir, orienter et accompagner un public spécifique dans leurs démarches administratives au sein de la préfecture. Objectifs de la mission de Service Civique Cette mission repose sur des valeurs d'entraide, d'écoute et de bienveillance. Activités à réaliser 1/...


  • Angers, Pays de la Loire, France Service Civique Temps plein

    Présentation de la mission... 1/ Garantir une médiation efficace pour accueillir, accompagner et orienter un public spécifique, facilitant ainsi leurs démarches administratives au sein de l'administration publique. Votre rôle dans le Service Civique Objectifs de la mission Cette mission est axée sur l'entraide, l'écoute et la bienveillance...

  • Représentant d'accueil

    il y a 3 jours


    Angers, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste d'accueil en entrepriseNous recherchons des candidats pour occuper un poste d'accueil en entreprise sur Angers. Nous proposons des contrats à durée déterminée et indéterminée.Vous bénéficierez d'une formation pour vous aider à réussir dans ce rôle.ResponsabilitésOuverture et fermeture du poste d'accueilAccueil physique et téléphonique des...

  • Agent d'accueil

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de services**City One est une entreprise de services spécialisée dans l'accueil et la gestion de sites. Fondée en 1991 par Sophie Pécriaux, nous sommes aujourd'hui un acteur incontournable dans le secteur de l'accueil.Nos services comprennent l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil...

  • Conseiller Social

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Ville D'angers Temps plein

    Poste de Conseiller SocialEn tant que Conseiller Social, vous serez rattaché à l'équipe d'accueil et de conseil de la Ville d'Angers. Votre mission consiste à prendre en compte la singularité des personnes accueillies pour comprendre leur situation et leur demande, afin d'élaborer avec elles un plan d'action adapté, dans le respect du projet...

  • Chargé d'accueil

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    Description du posteNous recherchons des profils pour effectuer des missions de type accueil en entreprise sur Angers. Nous proposons des postes en CDD et CDI. Vous bénéficierez d'une formation.Compétences requisesAccueil physique et téléphoniqueGestion de l'accès au siteFiltrage des appels et transfert vers les services concernésGestion des plis et...

  • Receveur(e) d'accueil

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de services**City One est une entreprise de services spécialisée dans l'accueil et la gestion de sites. Fondée en 1991 par Sophie Pécriaux, nous sommes aujourd'hui un acteur incontournable dans le secteur de l'accueil.Nos services comprennent l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil...

  • Accueil et Conseil

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Ville D'angers Temps plein

    Le poste de Charge d'accueil et de conseil**Mission**En tant que Charge d'accueil et de conseil, vous serez rattaché à la Responsable de l'équipe accueil et conseil. Votre mission consiste à prendre en compte la singularité des personnes accueillies pour comprendre leur situation et leur demande. Vous devrez élaborer avec elles un plan d'action...


  • Angers, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCréée en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est imposé dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, la promotion des ventes, l'accueil culturel, ainsi que l'accueil...


  • Angers, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCréée en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est imposé dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil lors d'événements, l'animation et la promotion des ventes, ainsi que l'accueil culturel et...


  • Angers, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCréée en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est imposé dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil lors d'événements, l'animation et la promotion des ventes, ainsi que l'accueil culturel et...


  • Angers, Pays de la Loire, France France Terre d'Asile Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est d'accompagner les parcours d'inclusion sociale et d'intégration des bénéficiaires d'une protection internationale ou subsidiaires.Compétences requisesInstaurer une relation avec une personne et analyser ses besoinsCo-construire et mettre en œuvre un projet individualiséConcevoir et...


  • Angers, Pays de la Loire, France Ville D'angers Temps plein

    Poste de Responsable des Relations Usagers (H/F)Intégré au sein du service Accueil et Démarches Administratives, vous serez chargé de la mise en œuvre opérationnelle des services administratifs de proximité destinés aux usagers. Vous interviendrez dans divers points de contact pour accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques.A...

  • Chef de Service

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France AFM-Téléthon Temps plein

    Mission L'AFM-Téléthon, une association de malades et parents de malades engagés dans le combat contre la maladie, recherche pour son pôle Yolaine de Kepper un Chef de Service (H/F) pour occuper un poste de responsabilité dans le domaine de l'accueil et de l'accompagnement des personnes malades et de leur entourage. Fonctions Sous...


  • Angers, Pays de la Loire, France France Terre d'Asile Temps plein

    MissionL'équipe de France Terre d'Asile recherche un professionnel pour accompagner les demandeurs d'asile primo-arrivants dans leurs démarches administratives, sociales et d'autonomisation.Compétences requisesTravail en équipeConnaissances du champ du travail social et des enjeux du secteur de l'asile et des...


  • Angers, Pays de la Loire, France France Terre d'Asile Temps plein

    Contexte La Direction de l'Urgence de France Terre d'Asile assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil. En outre, elle supervise l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et du Kiosque. La direction de l'urgence a...


  • Angers, Pays de la Loire, France France Terre d'Asile Temps plein

    Contexte La Direction de l'Urgence de France Terre d'Asile assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil. En outre, elle supervise l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et du Kiosque. La direction de l'urgence a...