Chef d'équipe de proximité

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein
Poste : Nous recherchons un Team Leader de Proximité / Kiosque basé à Issy les Moulineaux.

Démarrage : ASAP

Responsabilités :

Le Team Leader a pour mission principale de superviser l'équipe du support de proximité et Kiosque. Il veille à l'analyse des problèmes informatiques en garantissant la disponibilité des services informatiques essentiels et la satisfaction des utilisateurs.

Il est le premier point de contact pour les managers et la gouvernance en cas de problème informatique majeur. Il doit donc être réactif et savoir apporter des solutions rapides. Il sera sous la responsabilité du Delivery Manager.

Tâches :

- Team Leader de Proximité / Kiosque

- Superviser l'équipe, assigner des tâches et veiller à la qualité du travail accompli

- Gérer et analyser les backlog et tops incidents

- Gérer les escalades utilisateurs et les conflits associés (utilisateurs complexes)

- Participer aux instances hebdomadaires (COTECH, COMOP.)

Qualités requises :

- Excellente attitude professionnelle

- Rigoureux et organisé

- Un sens du service développé

- Capacité à communiquer efficacement

- Tenue vestimentaire adaptée à un contexte exigeant

Environnement technique :

- MS W10/1W11

- MS Office 365

- MS SCCM

- MS Intune

-Visio-conférence

- ITSM : ServiceNow

39h par semaine

Plage horaire du service : 8h/19h

Salaire : 2600/2700 EUR pour 169h selon compétences et expérience

Profil : Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.

Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique

  • Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Retour d'expérienceQualis Recrutement intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement avec une approche globale et diversifiée.Nos équipes sont spécialisées par Business Unit afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.L'une d'entre elles est dédiée à l'informatique, compétence clé pour les entreprises de tous les...

  • Chef d'équipe

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Chef d’équipe (Administrateur principal) pour notre client situé à Paris 15ème.Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la gestion d'équipes et la résolution de problèmes complexes.

  • Chef d'équipe

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Recherchez un poste de Chef d'équipe pour notre client situé en région parisienne.Mission : Piloter les activités de l'équipe administrateur Poste de travailAnimer les réunions (Point de Production, COTECH)Dispatcher les incidents dans l'outil de ticketing ALOA afin de repartir la charge de travail pour respecter les SLAsRecetter et mettre...

  • Chef d'Équipe de Magasin

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Domino's Temps plein

    À propos du posteDans le cadre de notre développement en France, nous recherchons un Chef d'Équipe de magasin pour renforcer notre équipe.MissionNous sommes à la recherche d'une personne responsable qui gèrera l'organisation du service et contribuera au bon fonctionnement du magasin. Vous serez chargé de l'animation de l'équipe...


  • Paris, Île-de-France GMF Temps plein

    Poste : Chef de l'équipe d'études actif-passif de la Direction des Placements de l'actif passif.Vous serez responsable de l'équipe de 8 personnes travaillant sur le modèle ALM du Groupe. Vos missions seront de définir l'allocation d'actifs pour l'ensemble des sociétés du Groupe, de réaliser les projections ORSA des...

  • Chef d'équipe production

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : ERGALIS TECHNOLOGIES INDUSTRIELLESRecherche pour l'un de ses clients, un CHEF D'ÉQUIPE PRODUCTION (H/F).Missions1. Gestion d'équipeAnimé, coordonné et développé son équipe au moyen d'objectifs quotidiens partagés et contrôlés (qualité, coût, délais, sécurité) sur le terrainParticipé à l'identification des besoins...


  • Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en commerce, avec une solide compréhension du marché de la prévoyance et du patrimoine. Vous avez déjà réussi à développer des équipes performantes et à atteindre vos objectifs commerciaux.En tant que Chef d'équipe Commercial Prévoyance, vous serez responsable de créer et de faire croître une...


  • Paris, Île-de-France Square Temps plein

    MissionEn tant que Chef de l'équipe de vente pour la France, tu seras responsable de développer et de mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires de Square en France.Compétences requisesExpérience en vente, idéalement dans le secteur du SaaS et de la Food Tech.Expérience en tant que Responsable...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef d'équipe pour rejoindre notre équipe en France. Vous serez responsable de la gestion et du développement de l'équipe (environ 6 personnes) et du magasin.MissionsMotiver et encadrer l'équipe en assurant un environnement de travail positif.Collaborer avec la direction en Suède pour recruter et...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    A propos de notre équipeVan Cleef & Arpels, une marque de luxe qui vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe passionnée et dédiée. Nous recherchons un Chef d’Équipe Exécution Service pour renforcer notre équipe de vente.Salaire estiméLe salaire est compris entre 60 000€ et 90 000€ annuels selon votre expérience et vos...

  • Chef d'équipe responsable

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France EXKi Temps plein

    Tu es reconnu(e) pour ton esprit d'équipe et ton dynamisme. Tu es à la tête de l'équipe EXKi, où tu es responsable de la gestion du service en restauration rapide. Tu es également chargé(e) de veiller à l'hygiène et à la sécurité alimentaire lors de la confection des plats et de la mise en place en vitrine. Les missions de...

  • Chef d'Équipe Maintenance

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Entretien et Maintien des VéhiculesSoyez notre futur Responsable Equipe Maintenance F/H dans l'un de nos 16 centres bus.L'unité Réseaux de Surface réunit les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne. Nous intervenons sur un réseau très dense en Europe, regroupant près de 20 000...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    MissionL'équipe de propreté urbaine de la Ville de Paris est chargée de maintenir la propreté des espaces publics et d'améliorer le cadre de vie des Parisiens. Nous recherchons des responsables d'équipe de propreté urbaine pour encadrer les éboueurs dans leurs missions.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la propreté...

  • Chef d'équipe de recrutement

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France HAYS Recrutement Interne Temps plein

    Poste : Vos missions ?Manager une équipe de recruteursPiloter la production et la performance de son activité et mettre en place les outils et tableaux de bord nécessaires à ce pilotageS'assurer que les prestations de votre équipe respectent les engagements contractuels avec nos clientsDévelopper et maintenir l'ensemble des supports et bases...

  • Chef d'équipe de vente

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Coopérative U Temps plein

    Votre mission : Être aux commandes de la satisfaction client.Vous encadrez et motivez l'équipe de vente pour développer l'e-commerce du magasin. Vous gérez la bonne ambiance du travail et fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local.Responsabilités :Suivi des commandesGestion des suivis et optimisation du...


  • Paris, Île-de-France Compagnie Fiduciaire Temps plein

    Nous recherchons un chef d'équipe financière expérimenté pour rejoindre notre équipe comptable au 17ème arrondissement de Paris.Compagnie Fiduciaire, le 20ème cabinet français, est une société d'expertise-comptable et de commissariat aux comptes implantée dans 24 bureaux en Nouvelle-Aquitaine, en Occitanie et à Paris. Nous sommes membres du...


  • Paris, Île-de-France ANRU Temps plein

    Découvrez le rôle de Chef de Projet Informatique Portails de Subventions chez ANRUL'ANRU est engagée dans une refonte de son système d'information relatif à la gestion des programmes de rénovation urbaine (projet IODA). L'objectif est l'instruction du cycle de vie des dossiers de subvention.Ce nouvel outil couvre un périmètre...

  • Chef de Proximité Télécoms

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    Le Chef de Proximité Télécoms est un rôle clé au sein de l'entreprise TWININ. Il est responsable de la gestion des équipes et de la sécurité sur le secteur qui lui est alloué.En tant que responsable de maintenance télécoms, vous serez chargé de :Participer aux modifications des installations et à la réalisation des travaux neufs de faible...


  • Paris, Île-de-France IQVIA Temps plein

    À propos de l'entrepriseIQVIA est un leader mondial dans les solutions d'analyse avancée, de technologie et de services de recherche clinique pour l'industrie des soins de santé. Nous croyons que pousser les limites de la science humaine et des données peut avoir le plus grand impact possible - aider nos clients à créer un monde plus...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant qu'ambassadeur de la marque Michael Page, vous serez responsable de la gestion et du développement de l'équipe (environ 6 personnes) et du magasin.Vos missions incluent :Motiver et encadrer l'équipe, en assurant un environnement de travail positif, dynamique et respectueux,Collaborer avec la direction en Suède...