Conseiller gestion de sinistres auto

il y a 7 jours


Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

Présentation


Sous l’égide du groupe Groupama-fr, nous sommes à la recherche d’un professionnel compétent pour occuper le poste de Conseiller gestion de sinistres auto.



Rémunération :

Environ 25.500 € nets par an, en fonction de vos qualifications et d'expérience.

Description du poste

Votre rôle consiste à gérer les sinistres matériels des clients automobiles dans une équipe dynamique.



Mission clé




  • • Réceptionner les appels des clients et recueillir les informations nécessaires
  • • Décider de la prise en charge après vérification des garanties et du risque
  • • Proposer les services et prendre les mesures appropriées
  • • Confirmer par écrit les engagements pris
  • • Gérer les dossiers, règlement des indemnités et information régulière des clients


Compétences requises




  • • Titulaire d'une formation en assurances (BTS ou Licence Pro)
  • • Aisance relationnelle au téléphone
  • • Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers
  • • Esprit d’équipe
  • • Expérience réussie en gestion de sinistres ou en tant que commercial(e)


Caractéristiques de l'entreprise




  • • Développement positif
  • • Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
  • • CDI
  • • Occasionnel Télétravail
  • • CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
  • • Non cadre
  • • Non Management d’équipe
  • • Localisation : France, Auvergne-Rhône-Alpes, LOIRE (42)


Critères candidat




  • • Niveau d’études minimum requis : Bac+2
  • • Niveau d’expérience minimum requis : 2 à 5 ans


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