Spécialiste en service clientèle
il y a 1 mois
- Fournir un service client exceptionnel et un support pour résoudre les demandes, plaintes et problèmes via téléphone, e-mail ou chat.
- Aider les clients avec les informations sur les produits, les commandes, la facturation et la gestion de compte.
- Écouter activement les préoccupations des clients et compatir avec leurs besoins, en fournissant des solutions efficaces et des conseils.
- Documenter les interactions avec les clients et maintenir des dossiers précis dans le système de gestion de la relation client (CRM).
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour escalader et résoudre les problèmes clients complexes.
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ; Diplôme d'associé ou de licence de préférence.
- Expérience avérée dans le service à la clientèle ou dans un domaine connexe.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacités de résolution de problèmes et de conflits.
- Capacité à bien travailler sous pression dans un environnement en évolution rapide.
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Conseiller en service clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinResponsabilités du posteLe Spécialiste en service clientèle est responsable de :Fournir un service client exceptionnel et un support pour résoudre les demandes, plaintes et problèmes des clients.Aider les clients avec les informations sur les produits, les commandes, la facturation et la gestion de compte.Écouter activement les préoccupations des...
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Conseiller en service à la clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra être capable de communiquer efficacement avec les clients, de résoudre les problèmes et de travailler sous pression. Les responsabilités incluent la réponse aux demandes des clients, la résolution des plaintes et l'escalade des...
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Conseiller en service à la clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de beBee Professionals.Responsabilités Répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace. Résoudre les problèmes des clients et les aider à trouver des solutions. Fournir des informations sur les produits et les services de notre...
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Conseiller en service à la clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra posséder une excellente communication et des compétences en résolution de problèmes. Il devra être capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches à la fois. Les responsabilités incluent la réponse aux...
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Conseiller en service à la clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Agent de service clientèle pour rejoindre notre équipe.Compétences requises Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Expérience antérieure en service à la clientèle, de préférence. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et...
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Conseiller en service à la clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Agent de service clientèle pour rejoindre notre équipe.Compétences requises Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Expérience antérieure en service à la clientèle, de préférence. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et...
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Conseiller en service à la clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Agent de service clientèle pour rejoindre notre équipe.Compétences requises Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Expérience antérieure en service à la clientèle, de préférence. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et...
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Conseiller en service à la clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinLe poste de Conseiller en service à la clientèle est un excellent choix pour les personnes qui aiment travailler avec les clients et résoudre les problèmes. Le candidat idéal devra avoir une bonne connaissance des systèmes informatiques et des applications logicielles. Il devra également être capable de communiquer efficacement avec les clients et de...
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Agent de relation clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinObjectifs du posteLe Spécialiste en service clientèle est responsable de fournir un service client exceptionnel et de résoudre les problèmes des clients de manière efficace.Compétences requisesCompétences en communication et en relations interpersonnelles.Capacités de résolution de problèmes et de conflits.Expérience dans le service à la...
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Conseiller en service à la clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Agent de service clientèle pour rejoindre notre équipe.Compétences requises Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les collègues. Connaissance des produits et des services offerts par l'entreprise. Capacité à gérer plusieurs...
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Agent de service clientèle
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinResponsabilités Répondre rapidement aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat. Résoudre les plaintes des clients et escalader les problèmes au besoin. Fournir des informations sur les produits, les tarifs et aider les clients à passer commande. Traiter les commandes, les retours et les échanges de manière précise et efficace. Tenir à...
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Spécialiste en relations client
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous recherchons un Spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Le candidat idéal possèdera une excellente communication et des compétences en résolution de problèmes. Il devra être capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches à la fois. Les avantages de ce poste incluent un salaire...
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Spécialiste en relations client
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous recherchons un Spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Le candidat idéal possèdera une excellente communication et des compétences en résolution de problèmes. Il devra être capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches à la fois. Les responsabilités incluent la réponse aux...
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Spécialiste en relations client
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous recherchons un Spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Le candidat idéal possèdera une excellente communication et des compétences en résolution de problèmes. Il devra être capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches à la fois. Les responsabilités incluent la réponse aux...
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Développeur Commercial Spécialiste en Relations avec les Clients
il y a 2 semaines
Armentières, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinPrésentationGroupe Crédit Agricole, un leader dans le secteur bancaire en France, recrute un Développeur Commercial Spécialiste en Relations avec les Clients.L'objectif principal de ce poste est de gérer et développer un portefeuille de clients en mode omnicanal.Missions PrincipalesGérer et développer un portefeuille de clients en mode omnicanal...
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Spécialiste en relations client
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous recherchons un Agent de service clientèle pour rejoindre notre équipe de beBee Professionals.Responsabilités Répondre aux demandes des clients de manière efficace et professionnelle. Résoudre les problèmes des clients et les aider à trouver des solutions. Fournir des informations sur les produits et les services de notre entreprise. Traiter les...
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Conseiller de Clientèle des Professionnels
il y a 4 heures
Armentières, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du financement, et vous cherchez un défi stimulant ? Nous proposons une opportunité unique pour rejoindre notre équipe de Conseillers en Clientèle des Professionnels à Armentières.Compétences requisesExpertise en financementCompétence en gestion de risquesRéseaux relationnels solidesNous...
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Spécialiste en relations client
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller en service à la clientèle.Compétences requises Capacité à communiquer efficacement avec les clients. Connaissance des produits et des services offerts par notre entreprise. Capacité à résoudre les problèmes et à trouver des solutions. Excellentes compétences en...
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Spécialiste en relations client
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller en service à la clientèle.Compétences requises Capacité à communiquer efficacement avec les clients. Connaissance approfondie des produits et services offerts par notre entreprise. Capacité à résoudre les problèmes et à trouver des solutions. Excellentes...
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Spécialiste en relations client
il y a 1 mois
Armentières, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller en service à la clientèle.Compétences requises Capacité à communiquer efficacement avec les clients. Compétences en résolution de problèmes et en gestion de conflits. Connaissance des produits et des services offerts par l'entreprise. Capacité à travailler en...