Gestionnaire de Succès Client

il y a 1 jour


Paris, Île-de-France Qivio Assurance Temps plein
Mission

Qivio Assurance est à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à la croissance de l'entreprise.

Objectifs
  • Gérer les demandes clients de manière efficace et rapide pour garantir une expérience fluide et agréable.
  • Remonter les demandes clients et proposer des améliorations à l'équipe technique pour offrir une expérience parfaite en ligne.
  • Amméliorer les processus en continu pour optimiser l'expérience des clients.
  • Communiquer de manière proactive sur la résolution de problèmes clients.
  • Identifier, analyser les feedbacks clients et être force de proposition dans les solutions à mettre en place.
Compétences requises
  • Fibre entrepreneuriale et détermination du commercial.
  • Travailleur autonome, curieux et débrouillard.
  • Sociable, enthousiaste et relationnel naturel.
  • Résilient et capable de rebondir.
  • Niveau M1 ou M2 école de commerce de préférence.
Avantages
  • Équipe à taille humaine, accueillante et chaleureuse.
  • Projet concret et engagé qui espère faire bouger les lignes.
  • Environnement de start-up où tu seras à l'initiative et où tu auras tes responsabilités propres.
Conditions d'embauche
  • Lieu : Paris.
  • Contrat : Alternance (de préférence fin d'étude).
  • Rémunération : Fixe (selon profil) + Variable (à la performance).


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    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client Industriel pour rejoindre notre équipe dynamique à Hiboo. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de contribuer à la croissance de notre entreprise en aidant nos clients à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesExpérience dans la gestion de compte et de...


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