Responsable Qualité des Systèmes d'Information H/F

il y a 1 mois


SaintPierredesCorps, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein
Présentation de l'entreprise

Harmonie Mutuelle, acteur de premier plan dans le domaine de la protection sociale en France, protège plus de 5 millions de personnes, entreprises et entrepreneurs. En tant que membre fondateur du groupe VYV, nous nous engageons à promouvoir la santé et le bien-être au sein de la société. Notre mission s'inscrit dans une démarche d'Économie Sociale et Solidaire (ESS), alliant performance économique, sociale et environnementale.

Description du poste et Missions

Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi professionnel qui a du sens ? Souhaitez-vous évoluer dans un environnement de travail basé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Le poste :

En tant que Responsable Qualité des Systèmes d'Information, vous aurez un rôle clé au sein de la DSI-Technologie, spécifiquement au sein du pôle qualité et processus. Vous serez chargé(e) de veiller à la qualité des certifications et des audits.

Vos missions incluront :

  • La gestion et l'amélioration continue des processus en collaboration avec les propriétaires (ITIL, ...).
  • Assurer le respect des processus par une approche pédagogique auprès des contributeurs.
  • Maintenir le processus opérationnel et garantir la mise à jour de la documentation.
  • Suivre la performance des processus à l'aide d'indicateurs pertinents, en assurant le reporting et en proposant des évolutions.
  • Organiser et animer les instances liées aux processus, tout en restituant les supports et comptes-rendus nécessaires.
  • Former et sensibiliser les utilisateurs à l'utilisation des processus.
  • Coordonner les améliorations continues et les évolutions des outils associés.

Qualité et Audit :

Vous serez également en lien avec les équipes de direction pour coordonner les activités liées aux audits :

  • Participer aux certifications et aux sollicitations des directions de contrôle.
  • Contribuer aux audits en tant que leader ou en accompagnement des experts.
  • Capitaliser sur les demandes d'audit et maintenir à jour les éléments à produire.
  • Suivre les recommandations issues des audits.

Vous contribuerez à la rédaction et à la mise à jour des documents de standards et procédures, tout en assurant le contrôle interne des processus IT.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat avec une formation supérieure en informatique (BAC+5) et une expérience de 2 à 3 ans dans des activités liées à la qualité et aux processus ITIL. Vous devez maîtriser les normes ISO et HDS, ainsi que les processus ITIL.

Des compétences en rédaction, une bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Microsoft Word, Excel, PowerPoint) et une capacité à interagir avec des experts techniques sont essentielles. La connaissance de l'outil EasyVista serait un atout.

Informations complémentaires

Nous offrons un cadre de travail flexible avec des horaires adaptables, la possibilité de télétravail, ainsi que divers avantages tels que des tickets restaurant, un compte épargne temps, et un contrat collectif santé.



  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHarmonie Mutuelle, acteur incontournable de la protection sociale en France, se consacre à la santé et au bien-être de 5 millions de personnes, entreprises et entrepreneurs. En tant que membre fondateur du groupe VYV, nous plaçons l'humain au cœur de nos préoccupations et agissons dans une démarche d'Économie Sociale et...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHarmonie Mutuelle, acteur incontournable de la protection sociale en France, se consacre à la santé et au bien-être de 5 millions de personnes, entreprises et entrepreneurs. En tant que membre fondateur du groupe VYV, nous plaçons l'humain au cœur de nos préoccupations et agissons dans une démarche d'Économie Sociale et...

  • Ingénieur Qualité H/F

    il y a 7 jours


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Solene GUEGUEN Temps plein

    Développez votre carrière en tant qu'Ingénieur Qualité H/FALTEN, leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT), accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R&D et des systèmes d'information. Nous sommes présents dans plus de 30 pays et avons réalisé un...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France E F E Temps plein

    Vos responsabilités métierPour accompagner l'équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes :S'assurer que les exigences clients liées aux activités du contrôle commande sont bien prises en compte.Être garant du reporting technique au Responsable de l'équipe RTCC.Avoir un devoir...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France KEOLIS limited Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Keolis est un acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, collaborant étroitement avec les Autorités Organisatrices de Mobilité. Avec une présence dans 13 pays, notre équipe s'engage quotidiennement à offrir une alternative viable à l'utilisation de la voiture individuelle, contribuant ainsi à la transition...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Partnaire TOURS Temps plein

    A propos du posteL'équipe Partnaire Tours recherche pour l'un de ses clients un technicien qualité production en intérim (H/F) pour une durée de 6 mois.ResponsabilitésContrôler la réception des produitsAssurer la conformité des pièces livrées sur tous les points contrôlésGérer la non-conformité des produitsCompétences requisesBac+2 à...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Temps plein

    Responsable de la régulation PCC H/FKeolis, acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, collabore étroitement avec les Autorités Organisatrices de Mobilité. Avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros, le Groupe est présent dans 13 pays, s'engageant à fournir des solutions de transport public durables et efficaces.Au sein de Keolis...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Temps plein

    Responsable de la régulation PCC H/FKeolis, un acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, collabore étroitement avec les Autorités Organisatrices de Mobilité. Avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros en 2022, le Groupe est présent dans 13 pays, s'engageant à fournir des solutions de transport public durables et efficaces.Au...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Temps plein

    Responsable de la régulation PCC H/FKeolis, acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, collabore étroitement avec les Autorités Organisatrices de Mobilité. Avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros en 2022, le Groupe est présent dans 13 pays, s'engageant à fournir des solutions de transport public durables et efficaces.Au sein...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description de l'employeurSNCF Voyageurs, un leader dans le domaine de la maintenance ferroviaire, compte 11 sites industriels et 9 000 collaborateurs. Nos équipes de maintenance et d'ingénierie ferroviaire du matériel sont responsables de la fiabilité de la flotte ferroviaire pour garantir des trajets sûrs et confortables aux...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable technique d'études électroniques, vous serez garant du fonctionnement de pièces électroniques (réseaux informatiques embarqués, vidéoprotection, rétrovision, SIVE, comptage passager...)Pour ce faire, vous :Piloterez techniquement les activités de votre périmètre et de celui des collègues participant...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de maintenance de SNCF, spécialisée dans la maintenance des systèmes ferroviaires. Votre mission sera de travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs et les techniciens pour analyser et résoudre les problèmes de dépannage.Compétences requisesCuriosité et capacité d'analyseCapacité technique et...


  • La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France CDM Lavoisier Temps plein

    Responsable des systèmes d'informationsContexteLes Laboratoires CDM Lavoisier sont une entreprise française spécialisée dans la fabrication et la distribution de médicaments injectables. Nous sommes à la recherche d'un responsable des systèmes d'informations pour rejoindre notre équipe.MissionsProposer, élaborer et mettre en œuvre des solutions et...


  • La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France CDM Lavoisier Temps plein

    Responsable des systèmes d'informationsContexteLes Laboratoires CDM Lavoisier sont une entreprise française spécialisée dans la fabrication et la distribution de médicaments injectables. Nous sommes à la recherche d'un responsable des systèmes d'informations pour rejoindre notre équipe.MissionsProposer, élaborer et mettre en œuvre des solutions et...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Harmonie Mutuelle, où vous contribuerez à l'optimisation et à la sécurisation des bases de données.Assurer un fonctionnement optimal, performant et sécurisé des bases de données en apportant un support technique sur l'ensemble des environnements...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Responsabilités MétierVous êtes chargé de prendre en charge l'équipe en prenant le lead sur les responsabilités métiers suivantes :Modélisation CAO (conception et calculs élémentaires) pour développer des solutions innovantesRéalisation des plans d'ensembles, des plans de détails et des nomenclatures pour garantir la qualité et la...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Responsabilités MétierVous êtes chargé de prendre en charge l'équipe en prenant le lead sur les responsabilités métiers suivantes :Modélisation CAO (conception et calculs élémentaires) pour développer des solutions innovantesRéalisation des plans d'ensembles, des plans de détails et des nomenclatures pour garantir la qualité et la...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable Technique d'Études Électroniques, vous serez chargé de garantir le fonctionnement de pièces électroniques complexes, notamment les réseaux informatiques embarqués, la vidéoprotection, la rétrovision et le comptage des passagers.ResponsabilitésPiloter techniquement les activités de votre périmètre...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Présentation de l'entrepriseKeolis Tours gère le réseau de transport public Fil Bleu, un service essentiel pour la mobilité de la région. Avec une infrastructure comprenant une ligne de tramway et de nombreuses lignes de bus, notre réseau assure un service de qualité à des millions de voyageurs chaque année.Poste proposéNous recherchons un(e)...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France AGENCE CADRES Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise AGENCE CADRES recherche un Responsable Amélioration Continue F/H pour renforcer son équipe.Compétences et responsabilitésLe Responsable Amélioration Continue est chargé de développer et de mettre en œuvre des projets d'amélioration continue dans l'entreprise. Ses responsabilités incluent : Développer...