Responsable de relations clientèle

il y a 1 semaine


BrettevillelOrgueilleuse, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein
Équipe AFTEC Caen

Notre entreprise recherche un chargé de relation clientèle pour notre équipe en alternance.

Compétences requises

L'objectif principal du chargé de relation clientèle est de prendre en charge la demande du client et de répondre à son besoin avec l'objectif : sa satisfaction. Pour ce faire, il est nécessaire d'être une personne souriante, motivée, dynamique et dotée d'un savoir-être.

Missions
  • Pour le compte de nos clients, les conseillers ont la charge de la relation clientèle à distance à travers différents canaux (téléphone, mail et courrier).
  • En fonction du domaine, chacun peut évoluer sur une activité différente : la vente, le service client, la réclamation, le SAV...
Caractéristiques du poste

Ce poste s'adapte parfaitement aux personnes qui souhaitent apprendre tout en travaillant dans un environnement professionnel dynamique. La formation est assurée par l'école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en entreprise). Le salaire correspond au SMIC alloué aux apprentis selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage (43% à 100%). Vous vous reconnaissez-vous dans la description de ce poste ? Rejoignez notre équipe pour alterner théorie et pratique et acquérir de nombreuses compétences.



  • Bretteville-l’Orgueilleuse, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec plus de 1 900 étudiants, le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires.La formationPour notre entreprise partenaire, nous recherchons un spécialiste en relations clientèle (H/F) dans le cadre d'un BTS Assurance, en alternance. Vous...


  • Bretteville-l’Orgueilleuse, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    A propos de l'entrepriseAFTEC Caen est une école dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. Elle propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. L'offre d'emploiNous recherchons un conseiller clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein d'un contrat d'apprentissage...


  • Bretteville-l’Orgueilleuse, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    Description de l'emploiRejoignez AFTEC Caen, un campus dynamique comptant plus de 1 900 étudiants, pour une formation et un emploi complémentaires.La formationDans le cadre d'un Management Commercial Opérationnel (MCO), vous préparerez sur 24 mois en contrat d'apprentissage. La formation sera assurée par l'école de Caen / Saint Contest (2 jours de...


  • Bretteville-l’Orgueilleuse, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'école AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5 en alternance ou en initial dans différents domaines tertiaires. Un environnement dynamique accueille plus de 1900 étudiants.Votre rôleNous recherchons un assistant communication (H/F) pour accompagner notre entreprise partenaire dans le cadre d'un BTS Communication en...


  • Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    Aftec Caen, un leader dans les formations de BTS à Bac+5">Nous recherchons un conseiller en relations clientèle automobile pour rejoindre notre équipe dynamique.">Présentation de l'entreprise">Notre centre de formation propose des formations de qualité dans différents domaines tertiaires.">Missions et responsabilités">Faire l'accueil de la...


  • Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un responsable commercial de vente en équitation pour rejoindre notre équipe à AFTEC Caen. Vous travaillerez dans le domaine de la négociation et de la digitalisation de la relation client, en alternance.


  • Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    Poste : Responsable Commercial en ÉvénementielL'entreprise AFTEC Caen recherche un(e) candidat(e) pour occuper le poste de Responsable Commercial en Événementiel. L'objectif principal est d'élaborer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale, de créer des partenariats et de développer un portefeuille clients.Missions Principales-...


  • Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    Le poste de conseiller commercial en magasin de beauté chez AFTEC Caen vous offre l'occasion d'acquérir une expérience professionnelle riche et variée dans le secteur cosmétique. En tant que responsable des ventes au sein du magasin, vous serez chargé de proposer nos produits aux clients et de leur apporter un service personnalisé.Vous aurez...

  • Responsable opérationnel

    il y a 4 semaines


    Bretteville-sur-Odon, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionPréparer et organiser les documents pour chaque projet.S'assurer que tous les dossiers sont complets et conformes aux attentes.Passer les commandes et suivre leur livraison.Participer aux réunions de chantier pour assurer le bon déroulement des travaux.Collaborer étroitement avec le chargé d'affaires principal pour le suivi du planning.Faire le...


  • Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    L'entreprise AFTEC Caen recherche un Chef de Projets Événementiels (H/F) pour l'un de ses partenaires dans le cadre d'un MBA Manager de Projet Événementiel en alternance.Missions PrincipalesDévelopper et mettre en œuvre la stratégie commerciale;Créer des partenariats stratégiques et développer un portefeuille clients solide;Animer les relations...

  • Représentant VIP Accueil

    il y a 1 semaine


    Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    À propos de notre entrepriseAffaires InternesCOMPÉTENCES REQUISESRémunération attractive et évolutives conformément à la grille du contrat d'apprentissage.Nous recherchons un(e) Représentant VIP Accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un Bachelor Hôtellerie en alternance.Missions :Accueillir personnellement tous les clients VIP...


  • Bretteville-du-Grand-Caux, Normandie, France Cerfrance Seine Normandie Temps plein

    Mission et rôleCerfrance Seine Normandie, un acteur de premier plan dans le conseil et l'expertise comptable, recherche un responsable comptable pour rejoindre son équipe à taille humaine.Au sein de cette équipe, vous êtes au cœur de la mission : l'accompagnement des clients dans le pilotage de leur performance globale.Vous êtes en contact...


  • Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps plein

    Notre équipe de direction chez AFTEC Caen est à la recherche d'un(e) Ambassadeur Hôtelier En Alternance pour renforcer notre équipe.MissionFaire le bon accueil des clients VIP avec soin et attention.Contrôler et superviser les chambres avant l'arrivée des clients.S'assurer une présence charismatique dans le hall.Servir en tant...


  • Bretteville-sur-Odon, Normandie, France CAP INTER Temps plein

    Numéro de l'offre de travail : 2024-07-26Découvrez notre offre de travail pour le poste d'Agent d'EntretienNous recherchons un candidat motivé et expérimenté pour occuper le poste d'Agent d'Entretien dans une société spécialisée dans l'entretien des locaux. Cette entreprise compte un effectif de 17 collaborateurs et réalise un...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Responsable clientèle commercialÀ STACI, nous recherchons un responsable clientèle commercial pour renforcer notre équipe commerciale. Ce poste consiste à garantir le respect des engagements clients et la maîtrise du flux d'informations liées aux commandes.Missions- Prise en compte des besoins du client et des engagements contractuels pour fournir des...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Bretteville-l'Orgueilleuse, France AFTEC Caen Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) dans le cadre d’un...


  • Bretteville-l'Orgueilleuse, France AFTEC Caen Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller clientèle (H/F) dans le cadre d’un...


  • Bretteville-sur-Odon, France Groupe Alternance Caen Temps plein

    Groupe Alternance Caen recrute en contrat de travail ou en statut indépendant un formateur H/F en Relation Client et Négociation Vente afin d'accompagner ses BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT en alternance pour l'épreuve U4. Relation Client et Négociation Vente : Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la...


  • Bretteville, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 2+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...


  • Bretteville, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 2+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...


  • Bretteville-sur-Odon, France ALEHO Temps plein

    Aleho accompagne son client PME Normande spécialisée dans la proposition de services informatiques et téléphoniques auprès des professionnels dans le recrutement d’un chargé de clientèle B to B (h/f). En étroite collaboration avec la direction, vous faites le lien entre les clients et les équipes en place (commerciales, administratives et...


  • Bretteville-sur-Odon, France ALEHO Temps plein

    Aleho accompagne son client PME Normande spécialisée dans la proposition de services informatiques et téléphoniques auprès des professionnels dans le recrutement d’un chargé de clientèle B to B (h/f). En étroite collaboration avec la direction, vous faites le lien entre les clients et les équipes en place (commerciales, administratives et...


  • Bretteville-sur-Odon, France CIMME SODIMAT Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! _ - Le Groupe CIMME s’inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. _ - Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d’apporter leur contribution au développement de notre Groupe._ -...


  • L’Escale, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps plein

    Offre de CarrièreRôle : Technico-commercial H/FNous recherchons un Téchno-comméraux Responsable Itinérant pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN.Mission :Prospecter et développer une clientèle de professionnels en proposant des solutions techniques et économiques adaptées aux besoins...

  • Chef de Clientèle Proactive

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons pour notre Business Unit situé à Saint Ouen L'Aumône un(e) Chef de Clientèle dont le défi sera la fidélisation et le développement des relations avec nos clients.SalaireLe salaire est fixe et variable, à définir selon les profils.Description du posteFidélisation :S'assurer de la satisfaction des...


  • Bretteville-sur-Odon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein des rayons ZONE MARCHE, vous aurez en charge : - Le contact avec la clientèle - Le conseil et la vente - la bonne tenue des rayons - Le contrôle de la traçabilité - La préparation des commandes - La vérification des livraisons - La mise en place du rayon - la réalisation d'objectifs de CA et de marge, le management d'une dizaine de personnes....

  • Responsable Achats

    Il y a 3 mois


    Varneville-Bretteville, France PEG Temps plein

    **Peg, leader de la ouate haut de gamme, conçoit, fabrique et commercialise des produits innovants et de qualité en s’appuyant sur un savoir-faire présent depuis plus de 150 ans.** **Fabricant français et véritable entreprise familiale, la société Peg est spécialisée dans la conception de ouates en s’imposant sur les secteurs de la literie, de...

  • Responsable de Salle

    Il y a 6 mois


    Bretteville-sur-Odon, France L'Orange Bleue Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Créée à Rennes en 1996, L'Orange bleue est un des acteurs incontournable de la remise en forme en France avec plus de 400 clubs répartis en deux concepts bien distincts : « Mon Coach Fitness » et « Mon Coach Wellness ». Le Groupe est présent sur le territoire national et continue de se développer à...

  • Commercial Itinérant

    Il y a 6 mois


    Bretteville-sur-Odon, France GROUPE SETIN Temps plein

    Depuis 1920, Le Groupe SETIN, négoce en fournitures pour le bâtiment et l'industrie ne cesse de se développer tout en gardant son esprit familial. Nous donnons la possibilité à chacun de performer et continuer à évoluer au sein de la société. Et si c’était toi ? Dans une zone géographique prédéfinie, tu assureras, en autonomie, le suivi...

  • Commercial Itinérant

    Il y a 6 mois


    Bretteville-sur-Odon, France Setin Temps plein

    Depuis 1920, Le Groupe SETIN, négoce en fournitures pour le bâtiment et l'industrie ne cesse de se développer tout en gardant son esprit familial. Nous donnons la possibilité à chacun de performer et continuer à évoluer au sein de la société. **Et si c’était toi ?** Dans une zone géographique prédéfinie, tu assureras, en autonomie, le suivi...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois


    Bretteville-du-Grand-Caux, France Daniel Moquet signe vos allées Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1977, le réseau **DANIEL MOQUET SIGNE VOS ALLÉES** compte aujourd'hui plus de 300 entreprises en France et Belgique. Nous sommes "**LE" Spécialiste de l'aménagement des allées, cours et terrasses** pour les particuliers uniquement. Nous réalisons plus de 20 000 chantiers par an. - Notre Vidéo d'entreprise **Description du...


  • Bretteville-sur-Odon, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Contexte de la mission**: Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et...

  • Employe Bar/bowling

    il y a 5 jours


    Bretteville-sur-Odon, France bowling de l'odon Temps plein

    Description du poste: Aperçu: Nous recherchons un Serveur de Bar / Bowling (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un environnement de bar animé et du Bowling. Fonctions: - Accueillir et servir les clients au bar avec courtoisie et professionnalisme - Préparer et servir une variété de boissons alcoolisées et non alcoolisées - Assurer la...


  • Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coopérative U Temps plein

    Nous sommes une Coopérative U qui valorise l'humain et le commerce responsable. Nous recherchons un Hôte(esse) d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique.Détails du PosteTaux horaire : 36 heures par semaineSalaire estimé : entre 1 900 € et 2 100 € nets par moisVous serez en charge de la réception et des transmissions des appels...