Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F
il y a 4 semaines
Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?
Edenred vous propose un poste de Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F pour rejoindre son équipe de Malakoff.
Vous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA.
Les équipes CRC sont sur le pont pour décrocher le 10ème trophée.
Découvrez Edenred en vidéo avec Arthur, Responsable Pôle Formation
Vous aurez pour missions :
- Assurer le traitement des demandes des clients
- Accompagner et conseiller nos clients
- Qualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos clients
- Garantir la satisfaction de nos clients à travers l'atteinte des objectifs
- Garantir la réponse client en conformité avec les valeurs Customer Inside de Edenred
- Faire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à son Responsable
Votre profil
Titulaire d'un bac+2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la relation clients à distance de niveau 2, idéalement en BtoB.
Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients.
Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office). Salesforce est un +
Vous trouverez au sein de Edenred
Des nombreux avantages : primes d'intéressement, de participation, RTT, CE, tickets restaurants (prise en charge à 60%), forfait mobilité, subvention télétravail, chèque cadeaux, chèques CESU
Onboarding de qualité et manager coach
Un Career Path interne qui vous donne une visibilité sur les évolutions de carrière possible au sein du Centre de Relation Clients
2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d'ancienneté)
Événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être...)
De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise à la croissance pérenne
Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024 pour la quatrième année consécutive
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Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe Edenred en tant que Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F. Vous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA. Les équipes CRC sont sur le pont pour décrocher le 10ème...
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Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe Edenred comme Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour contribuer au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participer au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA. Vous serez chargé de...
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Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous cherchez un défi professionnel stimulant ?Edenred vous propose un poste de Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F.Vous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA.Les équipes CRC sont sur le pont pour décrocher le...
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Chargé de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de Relation Client de Edenred ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l'Election Service...
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Responsable Commercial Grands Comptes H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France AXA Temps pleinFonction : Responsable Commercial Grands Comptes H/FNous recherchons un Responsable Commercial Grands Comptes pour rejoindre la Direction Commerciale d'AXA Partners. Le Responsable Commercial Grands Comptes est responsable de la gestion des relations avec les clients grands comptes, de l'élaboration de stratégies commerciales et de la mise en...
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Assistant Commercial Grands Comptes H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous rejoignez la Direction Commerciale France d'Edenred comme Alternant - Assistant Commercial Grands Comptes H/F. Vous serez directement rattaché.e à notre Directeur des Ventes Grands Comptes et rejoindrez une équipe de 15 KAM.Vous interviendrez en soutien auprès de l'équipe sur l'ensemble du cycle de vente et de leurs sujets quotidiens....
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Assistant Commercial Grands Comptes H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinPrésentation de l'offre Nous recherchons un Alternant - Assistant Commercial Grands Comptes H/F pour accompagner notre croissance commerciale au sein de la Direction Commerciale France.MissionsParticiper au bon suivi des grands comptes : études de marchés, analyses des Kpis, réponses aux appels d'offres, mapping des comptes, business review,...
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Assistant Commercial Grands Comptes H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'une alternance qui vous permettra de développer vos compétences commerciales dans un environnement dynamique et multiculturel Nous sommes à la recherche d'un Alternant - Assistant Commercial Grands Comptes H/F pour accompagner notre croissance commerciale Au sein de la Direction Commerciale France, vous serez...
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Assistant Commercial Grands Comptes H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinRejoignez Edenred et découvrez les opportunités de croissance dans notre équipe commerciale. Nous recherchons un Assistant Commercial Grands Comptes H/F pour accompagner notre croissance commerciale. Au sein de la Direction Commerciale France, vous serez directement rattaché.e à notre Directeur des Ventes Grands Comptes et rejoindrez une équipe de 15...
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Gestionnaire Clients Grands Comptes
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vos Missions - Gérer un portefeuille dédié de Clients Grands Comptes et les accompagner au quotidien dans la gestion de leurs problématiques. - Établir et entretenir des relations solides avec...
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Apprenti Chargé d'accompagnement digital H/F
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de croître et de se développer en un environnement multiculturel ? Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique et innovante ? Nous vous proposons un poste de Chargé d'accompagnement digital H/F au sein de notre équipe...
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Apprenti Chargé d'accompagnement digital H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinMissionVous rejoignez notre équipe Projets / Accompagnements clients en tant que Chargé d'accompagnement digital H/F en alternance.Compétences requisesGestion et animation d'un portefeuille de clients CSECréation de contenus sur les sites clients et animation des bénéficiairesCréation de communications ciblées contenant une sélection d'offres...
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Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle ?Edenred recherche un Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F pour rejoindre son équipe de Mama.Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première...
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Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous cherchez un défi professionnel stimulant ?Edenred vous propose un poste de Chargé de Relation Client Pôle Secteur Public Middle-Market H/F en CDI à Malakoff (92).En tant que conseiller clientèle, vous serez responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.Vous aurez l'occasion de :Travailler dans...
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Apprenti Chargé d'accompagnement digital H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinPrenez une étape en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous mettons en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en reliant les employés, les entreprises et les commerçants du monde entier. Nous savons qu'il existe centaines de manières pour vous grandir. Avec nous, vous développez vos...
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Gestionnaire comptes clients H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Vos missions :- Saisir et suivre les contrats, commander les cartes.- Effectuer le " Security Check " des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone.- Réaliser des relances téléphoniques et emails pour récupérer des bilans et cautions.- Accompagner les clients dans l'utilisation de l'espace client (démonstration en...
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Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle ?Edenred recherche un Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F pour rejoindre son équipe à Malakoff.En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de la résolution des demandes post passage de la première...
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Gestionnaire de la grande distribution
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Belaman Recrutement Temps pleinNous recherchons un manager, chef de rayon frais F/H pour un supermarché proche de MALAKOFF. Votre mission sera de gérer le secteur frais et de veiller au respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous devrez également établir les plannings, formations du personnel et animations des rayons, ainsi que mettre en place des actions commerciales...
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Chargé de Projet Digital H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinMissionVous rejoignez la Direction Marketing d'Edenred comme Chargé de Projet Digital H/F.Vos missions seront multiples :Gestion de projet : création de brief aux équipes design, création de brief pour les prestataires externes, recette fonctionnelle et design, pilotage de projet, préparation des réunions de cadrage, rédaction des users-stories,...
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Apprenti Chargé d'accompagnement numérique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de grandir et de développer vos compétences en relation clientèle et en communication digitale ?Edenred, leader sur son marché et en forte croissance, recherche un Chargé d'accompagnement numérique H/F pour rejoindre ses équipes Projets / Accompagnements clients.Vous serez chargé...