Responsable communication et commerce

il y a 3 semaines


Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps plein

Mission principale :

Animer et faire évoluer la communication de l'entreprise Pigier, en mettant en avant ses collections et ses savoir-faire.

Activités/ Tâches :

  • Animer et dynamiser les réseaux sociaux pour promouvoir les collections et les savoir-faire de l'entreprise.
  • Créer des contenus visuels attrayants pour les réseaux sociaux et le site internet.
  • Animer le site internet et assurer sa mise à jour régulière.
  • Suivre la politique de communication interne et assurer la cohérence des messages.
  • Réaliser des vitrines et des décors de la boutique pour créer une ambiance accueillante.
  • Accueillir les clients physique et téléphonique et assurer leur satisfaction.
  • Suivre la satisfaction clientèle lors de la livraison et du service après-vente.
  • Mettre en place des journées/ soirées privilège pour fidéliser les clients.
  • Relancer la fidélisation via des messages SMS et e-mail.
  • Créer des mailings adressés pour promouvoir les collections et les savoir-faire.
  • Créer des visuels imprimés pour les campagnes de publicité.

    Condition et lieu de travail :

    Travail dans une équipe de 3 en boutique, roulement du lundi au samedi.

    Le poste de communication est très horizontal et vous assurez aussi par votre savoir-être la mise en valeur de l'entreprise Pigier, qui sont : professionnalisme, bienveillance et convivialité. Vous assurerez l'accueil dans la bonne humeur de la clientèle et le suivi de sa satisfaction tout au long du processus. La créativité, le goût pour les nouvelles technologies, l'autonomie, l'adaptabilité et la sociabilité seront vos atouts majeurs pour cette mission.



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