Directeur de l'Expérience Hôtelière

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Machefert Group Temps plein
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Le Groupe Machefert recherche un Directeur de l'Expérience Hôtelière pour renforcer son équipe et assurer la satisfaction des clients.

Mission

Sous la responsabilité du Manager ou du General Manager, vous serez en charge des missions suivantes :

  • Gérer et superviser l'ensemble des activités liées à l'expérience client dans nos établissements.
  • Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière proactive.
  • Collaborer avec les équipes internes pour développer et mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer continuellement l'expérience client.
  • Analyser les retours des clients et utiliser ces données pour recommander des améliorations et des innovations de service.


  • Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Nous recherchons un Directeur d'événements hôtelier passionné pour rejoindre notre équipe de luxe Sofitel Paris Le Faubourg.Découvrez le posteTitre du poste: Directeur d'événements hôtelierSalaire estimé: 55 000 € par anDescription du posteEn tant que Directeur d'événements hôtelier, vous serez responsable de la coordination et de...

  • Directeur hôtelier senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hôtel de Charonne Temps plein

    Découvrez notre offre de gestion hôtelièreL'Hôtel de Charonne recherche un Directeur hôtelier senior pour diriger ses opérations quotidiennes. Vous serez responsable de la gestion de l'hôtel, de l'équipe et des clients.ResponsabilitésGestion des opérations : Piloter l'ensemble des opérations quotidiennes de l'hôtel.Stratégie...


  • Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    RôleNous recherchons un directeur ou une directrice d'expérience pour occuper le poste de Directeur des Ventes Hôtelier. Cette personne sera chargée de maximiser les ventes et d'atteindre les objectifs de revenus de l'hôtel dans les différentes segmentations.Compétences requisesStratégie commercialeNégociations commercialesEncadrement...


  • Paris, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Résumé du poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour occuper le poste de Directeur de Ressources Hôtelières chez Elior Services. Le candidat idéal doit être capable de superviser plusieurs restaurants dans l'Île-de-France. Déscription du poste Votre mission consiste à animer une équipe dynamique et à développer...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Un aperçu de la missionNous recherchons un accueillant hôtelier qui apporte une touche personnelle à l'expérience des clients lors de leur séjour chez Accor, en particulier à notre hôtel Ibis Styles Paris Meteor. Le bien-être et le confort des clients sont toujours notre priorité.


  • Paris, Île-de-France The Hoxton Temps plein

    Le poste de Réceptionniste de nuit au The Hoxton, Paris est un rôle passionnant qui nécessite une excellente organisation et une grande polyvalence. En tant que membre du personnel hôtelier, vous serez en charge de gérer l'arrivée et le départ des clients, de contrôler les factures, de vérifier l'exactitude des données dans les systèmes et...

  • Directeur d'Accueil Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Talent Mobile Solutions Temps plein

    Nous recherchons un Directeur d'Accueil Hôtelier passionné pour rejoindre notre équipe de Talent Mobile Solutions !Informations Salaires et RémunérationsVous aurez la possibilité de gagner environ 2400€ brut/mois, accompagnés d'avantages tels que l'indemnité alimentaire, le transport à 50%, des primes ancienneté, objetifs ainsi...


  • Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Nous recherchons un directeur de service hôtelier expérimenté pour notre restaurant étoilé situé dans le cœur d'une charmante destination touristique. En tant que maître d'hôtel, vous serez responsable de la gestion des commandes et du bon déroulement du service, garantissant à nos clients une expérience inoubliable.Vous travaillerez en étroite...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Accompagner la direction dans la prise de décision stratégique ; Encadrer les équipes et assurer la cohérence de l'offre ; Manager les ressources pour garantir la sécurité et le respect du code du travail ; Assurer l'adéquation de l'offre avec les attentes d'Atout France et les tendances HCR ; Mettre en place les nouveaux processus convenus...


  • Paris, Île-de-France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps plein

    L'entreprise Armelle AUGUSTE Recrutement Hôtellerie est spécialisée dans la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie.Nos intervenants opèrent sur toute la France et à l'international pour accompagner nos clients dans leurs besoins en matière de recrutement pérenne et de qualité.Poste proposé :Dans le cadre...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Rôle de l'assistant de réception :L'assistant de réception est un membre clé de l'équipe de réception qui garantit une expérience de haute qualité aux clients du Parc Hyatt Paris-Vendôme. Cette personne sera responsable de l'accueil et de la prise en charge des clients dans le cadre de leurs séjours ou de leurs...


  • Paris, Île-de-France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps plein

    Armelle AUGUSTE Recrutement Hôtellerie est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.Nous intervenons sur toute la France et à l'international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie.Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité.Voici les détails du poste proposéUn groupe hôtelier...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise L'équipe Talent & Culture Opérations est partie intégrante du Groupe Accor, qui compte plus de 330 000 collaborateurs dans 110 pays. Nos missions sont multiples : accompagner les 1600 hôtelières et hôteliers français dans leurs besoins RH, gérer le recrutement des directions des hôtels managés, mettre en œuvre des...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages sans domicile fixe. Il s'assure de la bonne attribution des disponibilités hôtelières en fonction des directives de la hiérarchie.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques de base (Word,...

  • Directeur Hôtelier de Luxe

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Demandes PrincipalesLe Directeur Hôtelier de luxe de Dokhan Luxury Hotels a pour mission de superviser et coordonner l'ensemble des activités de l'hôtel, tout en développant et mettant en œuvre des stratégies pour optimiser la rentabilité de l'établissement.Compétences RequisesMinimum 5 ans d'expérience en gestion d'hôtels de luxe (4 ou 5...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de Samusocial de Paris recherche un Opérateur de réservation hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages et vous assurerez de la bonne attribution des disponibilités hôtelières, selon...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Notre mission Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l'exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe. Dans ce contexte, nous recherchons un opérateur de réservation hôtelière pour nous aider à mettre en œuvre notre hébergement temporaire, nos soins, notre accompagnement et notre orientation vers des...

  • Hôtelier(e) de Luxe

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France La Fantaisie Temps plein

    Découvrez l'Opportunité de RêveVous recherchez un poste qui vous offre la possibilité de travailler dans un environnement luxueux et prestigieux ? La Fantaisie, hôtel 5* situé au cœur du Faubourg Montmartre, est votre destination idéale. Nous sommes à la recherche d'un Hôtelier(e) de Luxe passionné(e) par les détails et le service...

  • Chef de Projet Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Elior Temps plein

    Vous êtes recruté(e) en tant que Directeur des Opérations Hôtelières au sein de l'établissement d'Elior. Vous serez responsable de la gestion des opérations hôtelières, notamment la qualité des prestations offertes aux clients, la gestion des équipes et la maintenance des locaux.Responsabilités :Veiller à la qualité des prestations...


  • Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Informations Générales Nous recherchons un(e) Directeur(rice) hôtelier(e) Adjoint pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Directeur(rice) hôtelier(e) Adjoint, vous serez responsable de la bonne tenue des bureaux et lieux communs de votre étage. Vous devrez garantir la qualité des prestations offertes par la Direction des Services...