Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 4 jours
Experis France, un leader dans le domaine de l'expertise et de l'innovation, recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour son agence bordelaise.
À propos de l'offreNous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
Les tâches- Prendre en charge les demandes des clients, en fournissant des conseils et des services de dépannage.
- Qualifier les incidents logiciels et les transmettre aux équipes de développement.
- Accompagner les clients en identifiant leurs besoins et leurs pratiques, et optimiser la chaîne de production grâce au potentiel de nos solutions.
- Participer à la mise à jour et à l'enrichissement de la documentation.
- Rédiger des rapports d'intervention pour identifier et signaler les dysfonctionnements rencontrés aux équipes techniques.
- Maîtrise des outils de ticketing comme ServiceNow et compétence avancée en requêtes SQL.
- Outil de prise en main à distance.
- Appréciation de la connaissance de KaliSil et/ou expérience dans le domaine médical.
- Autonomie
- Bon sens du relationnel, avec une passion affirmée pour le service client.
- Capacité reconnue en analyse et résolution de problèmes.
- Bonnes aptitudes rédactionnelles, de synthèse et de communication.
- Appréciation du travail collaboratif en équipe.
- Adaptabilité
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 7 jours
Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support UtilisateurExperis France, un leader dans le domaine de l'expertise et de l'innovation, recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour son agence bordelaise.À propos de l'offreNous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de...
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Technicien de Support Utilisateur Expert
il y a 1 semaine
Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinQui sommes-nous?Experis France, une entreprise leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour son équipe bordelaise.Quel est notre objectif?Nous visons à offrir des solutions innovantes et personnalisées pour accompagner nos clients dans leurs projets de...
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Expert en Support Utilisateur Avancé
il y a 2 semaines
Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinQui sommes-nous?Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, est une entreprise leader dans le domaine des services et solutions IT.Nous proposons une offre intégrée pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances...
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Expert en Support Utilisateur Avancé
il y a 2 semaines
Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinQui sommes-nous?Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, est une entreprise leader dans le domaine des services et solutions IT.Nous proposons une offre intégrée pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances...
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Spécialiste en Assistance Technique Utilisateur
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinSpécialiste en Assistance Technique Utilisateur (H/F)Experis France, une entreprise de services numériques reconnue pour son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation, est à la recherche d'un(e) Spécialiste en Assistance Technique Utilisateur. Notre société, présente dans 28 pays, se distingue par son approche novatrice sur le marché...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps pleinSpécialiste en Support InformatiqueUp Skills recherche un Spécialiste en Support Informatique pour une mission d'intérim de 3 mois.Missions ClésAssurer le support de proximité aux utilisateursIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateursRésoudre les incidents auprès de l'utilisateur directement à l'aide de la documentation mise...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissions et ResponsabilitésNous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de support et exploitation. Vous serez chargé de prendre en charge les niveaux de support locaux de nos solutions, en analysant les symptômes et en résolvant les incidents.Compétences et Expériences RequisesFormation Bac +2/3 en...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Burdeos.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinOffre de CarrièreExperis France, un leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésGestion des Incidents et Support UtilisateurRéception et traitement des demandes des utilisateurs.Transfert des incidents non...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinOffre de CarrièreExperis France, une entreprise leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésGestion des Incidents et Support UtilisateurRéception et traitement des demandes des utilisateurs.Transfert des...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Burdeos.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe de maten en périphérie sud de Bordeaux. En tant que technicien en résolution de problèmes, vous serez en charge de :Assurer le support technique aux utilisateurs pour les applications internes et externesDiagnostiquer et résoudre les problèmes...
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Technicien de support utilisateur
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinÀ propos de l'offreExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesFournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau (gestion des incidents, assistance fonctionnelle).Recueillir, analyser et qualifier les...
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Spécialiste Support Logiciel
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe de maten en tant que spécialiste support logiciel . En tant que technicien support logiciel , vous serez en charge de : Assurer le support technique aux utilisateurs pour les applications internes et externes Diagnostiquer et résoudre les ...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe de maten en périphérie sud de Bordeaux. En tant que technicien en résolution de problèmes, vous serez en charge de :Assurer le support technique aux utilisateurs pour les applications internes et externesDiagnostiquer et résoudre les problèmes...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinCarrière dans l'InnovationExperis France, un leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences ClésExpertise en Résolution de Problèmes : Capacité à analyser et résoudre efficacement les problèmes techniques...
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Ingénieur Support Utilisateur
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Système de Poste de Travail (H/F) pour intégrer notre équipe dynamique. Vos responsabilités incluront : Configuration et déploiement : –Installer et configurer des systèmes d'exploitation Windows 10 sur les postes de travail. –Automatiser les déploiements pour assurer...
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Technicien support utilisateurs H/F
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinPoste de Technicien support utilisateurs H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et de garantir la satisfaction des clients.ResponsabilitésGestion des incidents : identifier et analyser les...
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Technicien support utilisateurs H/F
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinPoste de Technicien support utilisateurs H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et de garantir la satisfaction des clients.ResponsabilitésGestion des incidents : identifier et analyser les...
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Technicien support utilisateurs H/F
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur dans la région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de la résolution d'incidents et de la gestion des demandes des utilisateurs, ainsi que de la documentation et du reporting.ResponsabilitésGestion des incidentsIdentifier et analyser...