Responsable de relations clients, développement client
il y a 4 semaines
Présentation
Le département Jeux de CIRCANA travaille avec certaines des entreprises les plus connues et les plus excitantes du monde. Êtes-vous passionné par l'industrie du divertissement / des jeux ? Avez-vous une opinion sur les entreprises qui font les choses bien et celles qui devraient faire mieux ?
Notre équipe Jeux recherche un Responsable de relations clients, développement client chargé de construire des relations avec nos clients, de leur fournir des recommandations basées sur des données et de stimuler les ventes dans nos comptes.
Missions
Vous fournissez des recommandations actionnables aux équipes de direction des clients pour aider à faire croître leur entreprise et à gagner des parts de marché.
Vous préparez et présentez des analyses de recherche de marché à des décideurs de niveau élevé, en intégrant votre connaissance de l'industrie et du client dans vos analyses approfondies.
Vous comprenez les dynamiques de chaque organisation client et pénètrez dans la base de comptes pour identifier les applications de produits et services CIRCANA.
Vous soutenez le processus de négociation des contrats avec les clients pour atteindre/excéder les objectifs de revenus.
Vous participez à des partenariats avec les départements fonctionnels et les équipes pour garantir le succès de l'entreprise.
Compétences requises
Vous avez une connaissance approfondie de la recherche de panel de vente au détail et/ou de la recherche de panel des consommateurs. Vous devez être capable d'analyser des recherches quantitatives et de fournir des recommandations actionnables orientées vers les clients.
Vous avez un background éducatif en affaires et en marketing, avec au moins 3 ans d'expérience dans les services clients, la gestion de compte ou la vente.
Vous êtes capable de présenter des présentations engageantes et impactantes qui apportent de la valeur aux clients tout en racontant une histoire convaincante de manière concise à un public diversifié.
Vous êtes passionné par la compréhension des besoins des clients et proposez des solutions.
En général, nous recherchons une personne enthousiaste et innovante idéalement avec une connaissance de l'industrie du divertissement.
Vous avez une connaissance solide de Excel et PowerPoint.
Vous êtes fluent en anglais et en français.
Valeurs de CIRCANA
Outre les compétences techniques, l'expérience et les attributs requis, nos comportements communs sont au cœur de notre organisation et de notre culture d'entreprise. De ce fait, nous sommes en recherche de personnes capables de démontrer ces critères dans leurs missions quotidiennes chez CIRCANA :
Restez curieux : Soyez ouvert à l'apprentissage et au développement en étant curieux, autonome et en posant des questions.
Recherchez la clarté : Soyez réceptif à la complexité pour pouvoir créer de la clarté et un plan d'action.
Appropriation du résultat : Prenez des décisions et acceptez vos choix.
Focus client : Ajouter constamment de la valeur auprès des clients.
Soyez un challenger : Quête d'amélioration continue.
Champion de l'inclusion : Favoriser la confiance dans vos relations en ayant de l'empathie, du respect et de l'intégrité.
Engagement des uns envers les autres : Contribuez à faire de CIRCANA un lieu de travail idéal pour tous.
Lieu
Ce poste se situe à Paris.
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Responsable de la relation client, Développement
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Circana Temps pleinPrésentation du posteCircana recherche un Responsable de la relation client, Développement pour rejoindre son équipe de la branche des jouets. Ce poste est basé à Paris et offre une opportunité de développer des relations avec des clients clés et de contribuer à la croissance de l'entreprise.MissionsProposer des recommandations actionnables aux...
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Responsable Relation Client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps pleinComexposium, leader mondial de l'organisation d'événements, recherche un Responsable Relation Client pour rejoindre sa Direction Relation Client. Le candidat idéal sera chargé de coordonner la mise en œuvre des outils clients, d'orienter et d'accompagner les clients, et de maximiser leur participation et leur fidélité.MissionsPréparer les outils...
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Responsable de relations clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France KARA - Travail Temporaire & Placement Temps pleinKara Travail Temporaire et Placement recrute un Responsable de relations clients pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans les solutions informatiques basée à Courbevoie. Le poste consiste à animer le parc client, pérenniser les relations existantes et fidéliser les clients en assurant un lien fort.Le candidat idéal doit avoir une...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria USA Temps pleinPilotage et transformation RH sont les clés de notre succès. Nous recherchons un Responsable de la relation client qui doit mobiliser et fédérer un ensemble de ressources dédiées et mutualisées afin de respecter les engagements contractuels. Vous délivrez une prestation conforme aux engagements contractuels. # Expérience significative dans la...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV-SupplyVous rejoignez notre équipe de Talents ADV-Supply en tant que Responsable de la relation client.Vos principales missions sont : Coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client Gérer les contrats de location avec analyse et envoie des propositions (commandes et modification de contrat) Réaliser des...
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Responsable de la Relation Client Grands Comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe de vente comme Responsable de la Relation Client Grands Comptes, chargé de vendre les solutions de l'entreprise à un portefeuille de clients Grands Comptes nommés principalement de clients du secteur de la Banque/Finance/Assurance.Votre rôle principal consiste à commercialiser l'ensemble des produits et services dans...
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Responsable de relations clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinChargé de relation client - middle office assurance (H/F) En tant que Chargé de relation client, vous serez en charge de répondre aux demandes des clients, CGP et partenaires, et les accompagner dans le suivi de leurs contrats. Vos missions : Répondre en direct à toutes les demandes à caractère administratif des clients, CGP et partenaires. ...
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Responsable Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France COVAGE INFRA Temps pleinMissionLe Responsable Relation Clients est chargé de développer et de maintenir les relations avec les clients opérateurs de son portefeuille appartenant au TOP 20 des clients COVAGE.Il est l'interface entre le client et les différents services de Covage pour répondre aux demandes lors des différentes étapes de la vie du client : commandes, incidents...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un stagiaire de 6 mois pour rejoindre notre équipe de la Direction Marketing de POINT.P. Vous serez chargé de la Communication Digitale et de la Relation Client dans le programme de fidélité Génération Artisans. Missions Vous participerez à un projet vidéo « Avis consommateur » :Vous prendrez contact...
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Responsable de relations clients
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinMissionL'entreprise Page Personnel recherche un Assistant ADV pour un de ses clients évoluant dans le secteur de l'électronique. En tant qu'Assistant ADV, vos missions seront les suivantes :Gérer le portefeuille clientsAssister les KAMSaisir les commandesCréer des comptes clientsDébloquer les Proformas et les commandes bloquées au Service...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France J'aime les Startups Temps pleinPoste de Responsable de la Relation ClientVous rejoindrez l'équipe service client en tant que responsable de la relation client.Compétences requisesCommercial, DéveloppementLocalisationCourbevoieTravail à distanceOuiMissionsRéceptionner et enregistrer les réclamations clientsGérer les formations des utilisateursRépondre aux questions des...
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Coordinateur de relations clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinChargé de relation client - middle office assurance (H/F) Le Chargé de relation client est un professionnel de la relation client qui travaille dans le cadre du middle office assurance. Vos missions : Répondre aux demandes des clients, CGP et partenaires, et les accompagner dans le suivi de leurs contrats. Contribuer à l'amélioration de la...
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Spécialiste des Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Union de Banques Arabes et Françaises Temps pleinAssistant(e) Relationship ManagerL'UBAF, banque spécialisée dans le financement du commerce international, recherche un(e) Assistant(e) Relationship Manager pour son département Commodities.Vous êtes chargé(e) de développer et de maintenir des relations avec les clients traders, en les informant sur les produits et services de la banque.Vous participez...
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Spécialiste Relation Client Affacturage
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Spécialiste Relation Client Affacturage pour rejoindre notre équipe de la Direction Relation Clients du marché Entreprises. En tant que leader dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise.MissionVous pilotez un portefeuille clients...
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Responsable de la facturation et de la gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France TORANN-FRANCE Temps pleinFonctions clés Vous serez chargé(e) de la gestion de la facturation et des relations clients de nos agences et de notre siège de Courbevoie. Vos missions principales seront les suivantes : Devis – Facturation clients : · établir des devis selon les demandes clients en appliquant les tarifs négociés par le Service Commercial, · émission des...
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Responsable des sinistres et des relations clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire sinistres IARD pour rejoindre notre équipe! Ce poste est idéal pour les professionnels de l'assurance qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement multiculturel et international. Vos missions seront de : Gérer les sinistres des produits Non-Vie (MRH, MRC et autres produits non-vie) en assurant...
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Gestionnaire de relations client
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinMission de coordination clientLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez prêt pour la prochaine étape.Description du posteLHH Recruitment Solutions recherche un coordinateur de services clients pour son client, un cabinet de conseil en...
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Chargé(e) Relation Clients H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps pleinPrésentation de l'offreComexposium, l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements, recherche un Chargé(e) Relation Clients H/F pour rejoindre son équipe de Direction Relation Client.ResponsabilitésLe Chargé de Relation Client est chargé de :Préparer les outils clients en coordination avec les différents services ou...
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Responsable de la Gestion des Relations Clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinMissions Vous serez en charge de la gestion et des relations clients d'un portefeuille de contrats d'affacturage constitués de grands groupes internationaux. Fonctions Assurez les opérations de gestion des contrats.Participez à la maîtrise du risque.Suivez le respect du contrat.
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Spécialiste des relations client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France KARA - Travail Temporaire & Placement Temps pleinKara Travail Temporaire et Placement recherche un Ingénieur commercial H/F pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans les solutions informatiques basée à Courbevoie.La société poursuit une croissance constante, au niveau national et international. Ce poste vous permettra d'être accompagné(e) dans votre développement professionnel, par...