Conseiller Client Professionnel

il y a 2 semaines


Chartres, Centre-Val de Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

Développez votre carrière avec Enterprise

Chez Enterprise, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client évolué qui sera en charge de fournir un service client exceptionnel aux clients de notre entreprise. Si vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion, alors ce poste est fait pour vous.

Vous serez en charge d'assurer un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service client, d'élaborer des devis, d'émettre des contrats et d'informer nos clients sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules. Vous participerez également au développement du point de vente par le démarchage local de clients sous la responsabilité de l'agence.

En parallèle, vous suivrez une formation pendant 10 à 12 mois afin d'assimiler nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d'un centre de profit, compte d'exploitation, démarchage commercial, gestion du parc automobile. Vous apprenez aussi à développer et promouvoir votre propre équipe. Cette formation est assurée par des managers qualifiés, principalement en agence mais aussi lors de formations théoriques au siège social.

Le package moyen d'entrée à ce poste est entre 26K€ et 32K€ brut annuel selon l'agence, il évolue progressivement pour passer à 40K€-50K€ grâce à l'évolution au poste de chef d'agence en moins de 2 ans. Il s'accompagne également d'avantages sociaux significatifs.

Qualifications

  • Un niveau minimum bac +3 est préférable ou une expérience professionnelle équivalente.
  • Permis de conduire B français ou européen (boite manuelle), à l'exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d'un handicap physique.

Responsabilités

  • Assurer un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service client.
  • Elaborer des devis, émettre des contrats et informer nos clients sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules.
  • Prendre en charge la vente de produits additionnels.
  • Participer au développement du point de vente par le démarchage local de clients sous la responsabilité de l'agence.
  • Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules.


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