Emplois actuels liés à Technicien support de proximité H/F - Lille, Hauts-de-France - Inetum

  • Technicien de proximité

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour renforcer son équipe LilloiseVotre quotidien :Support et DéploiementSupport bureautique et applicatifSupport matérielDéploiement et installation des postesMasterisation des postesCompétences techniques requisesVous justifiez de 3 ans d'expériences sur un poste similaire et maitrisez...

  • Technicien Support de proximité IT H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps plein

    Présentation du posteNEXTON recrute un Technicien Support de proximité IT H/F, en CDI, à LilleTon futur environnement de travail :Au sein de l'équipe de proximité, rattachée au domaine du service aux utilisateurs, tu seras un des acteurs de la prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs sur le périmètre hardware, en t'assurant...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Inetum Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Technicien support de proximité, vous êtes chargé de traiter les incidents et les demandes des utilisateurs. Vos missions seront de prendre en compte les tickets affectés par le Team Leader, d'assurer l'acheminement et le retrait des matériels, de résoudre les incidents ou de traiter la demande avec ou sans utilisation...

  • Technicien Support Helpdesk et Proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs et de proximité. Vous serez en charge de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et des formations pour améliorer leurs compétences et de contribuer à l'amélioration continue de nos services.Compétences...

  • Technicien informatique avec compétences en support bureautique et applicatif

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour renforcer son équipe Lilloise Votre quotidien sera marqué par des missions de support de proximité aux utilisateurs avec une attention particulière portée aux aspects bureautiques et applicatifs. Vous serez chargé de : Donner un support efficace en cas de problèmes bureautiques et...

  • Informatique, Technicien Support H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un Technicien Support H/F pour renforcer ses équipes.La mission principale du poste consiste à apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. Pour ce faire, il faudra assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs,...

  • Technicien Support Niveau 1

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fed IT Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support niveau 1 pour rejoindre notre équipe à Fed IT. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où vous pourrez développer vos compétences et votre expertise.ResponsabilitésPorter assistance aux clients sur des problématiques IT liées aux produits et services...

  • Technicien support N1 H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Vous cherchez un poste qui vous permet de développer vos compétences en support technique et de travailler en équipe ? Vous avez de l'appétence pour les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait être parfait pour vous ! J'ai le plaisir de vous présenter un poste de Technicien support N1 (F/H) chez mon...

  • Technicien support

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien support pour renforcer son équipe du centre de services helpdesk à Lille.En tant que Technicien support, vous serez en charge de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance.Voici les principaux objectifs de ce poste :Répondre aux appels ou aux mails des utilisateursEtablir un...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Anywr Temps plein

    Chez Anywr, nous recherchons un technicien de haut niveau pour rejoindre notre équipe de soutien technique.Vous serez chargé de fournir un soutien et une assistance technique à nos clients, notamment via un outil de ticketing.Support :Résoudre les incidents et les problèmes techniquesFournir des solutions et des conseils pour améliorer la satisfaction...

  • Technicien en support informatique

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Technicien en support informatique Nous recherchons un Technicien en support informatique pour rejoindre notre équipe à Lille. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes...

  • Technicien Support Expertise

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    Vous êtes à la recherche dune opportunité professionnelle passionnante dans le domaine de l'informatique ? Le groupe Econocom vous propose un poste de Technicien Support Expertise dans son équipe Services en région Nord Normandie. Environnement technique : les environnements Windows (Messagerie Outlook, Suite bureautique Office), Active Directory,...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont :* Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles,* Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel,* Suivre la backlog de...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien Support Informatique N2 (H/F) pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Ce poste est idéal pour les candidats ayant une expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la maintenance et de l'installation de matériel informatique.MissionsInstallation et Support : vous serez chargé de...

  • Technicien(ne) support

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Consort Group Temps plein

    Détails du posteLe poste de Technicien(ne) support est ouvert au sein de l'équipe de Consort Group chez notre client, Consortis Nord.Vous serez responsable du traitement quotidien des demandes et des incidents sur votre périmètre, en qualité de point d'entrée des sollicitations des utilisateurs. Les missions du poste incluent la qualification...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien support utilisateurs pour rejoindre notre équipe d'experts en support technique. Vous serez responsable de l'assistance technique aux utilisateurs dans un environnement Windows.ResponsabilitésGestion des incidents : identifier et analyser les incidents, résoudre les problèmes et conseiller les...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez en charge de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de notre entreprise.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateursRésoudre les incidents auprès de l'utilisateur, à...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueCe poste de technicien support informatique est une opportunité d'évolution pour les professionnels en recherche d'un nouveau défi.Responsabilités :Répondre aux demandes et aux incidents des utilisateurs en langues française et allemandeIdentifier, analyser et résoudre les besoins des...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien Support Informatique N2 pour accompagner son client dans le secteur des services informatiques.Missions :Installation et Support : Assurer l'installation des équipements informatiques et garantir leur bon fonctionnement.Animation et Formation : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs et les...

  • Technicien de proximité

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLa Cellule Informatique Départementale de l'ESI de LILLE est composée de 22 personnes basées dans le Nord et 10 personnes dans le Pas-de-Calais (Arras et Boulogne sur Mer). Elle est rattachée à la Division Assistance où sont exercés divers métiers :• Assistance de Proximité• Support aux infrastructures locales...

Technicien support de proximité H/F

il y a 1 mois

Lille, Hauts-de-France Inetum Temps plein

En tant que Technicien support de proximité, vous êtes chargé de traiter les incidents et les demandes des utilisateurs. Vos missions seront de:

  • Prendre en compte les tickets affectés par le Team Leader
  • Assurer l'acheminement et le retrait des matériels
  • Résoudre les incidents ou traiter la demande avec ou sans utilisation de matériels
  • Appliquer le protocole de complétude de l'intervention
  • Assurer la validation du PV d'intervention par l'utilisateur
  • Vérifier la conformité de traitement des matériels éventuellement collecté sur site dans le cas d'une panne ou d'une reprise en fin de vie

Vous devez avoir une formation Bac +2/3 en informatique et une expérience d'au moins 3 ans en tant que Technicien poste de travail. Vous devez maîtriser les environnements techniques suivants :

  • Système Windows 7/10,
  • Sécurité contrôle d'accès, antivirus, encryptions, gestion des vulnérabilités
  • Expérience avancée en gestion des prestataires tiers, contexte avec forte contraintes de sécurité / habilitation
  • Expérience en installation, mise en service, détection de panne, remplacement de matériels, brassage, rackage

Vous êtes idéalement certifié ITIL. Vous devez être reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre capacité d'écoute. Disponible et patient, vous devez faire preuve de réactivité et d'autonomie.