Conseiller en téléassistance
il y a 1 mois
Description du poste
Vous rejoindrez l'équipe de téléconseillers de la CPAM de l'Oise, composée d'environ 80 membres, dans le cadre d'un parcours de formation spécifique.
Compétences requises
Nous recherchons un candidat dynamique et autonome, capable de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction.
Vous devrez posséder un excellent sens de l'écoute et du service client, ainsi qu'une aisance relationnelle pour vous adapter à vos interlocuteurs.
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste.
Formation requise
Titulaire d'un Bac + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client, que ce soit en accueil physique ou téléphonique.
Informations complémentaires
Nous offrons une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, ainsi que des espaces de convivialité et un mode de restauration collective.
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Conseiller en téléassistance
il y a 4 semaines
Creil, Hauts-de-France CPAM DE L'OISE Temps pleinDescription de l'emploiVous rejoindrez une équipe de professionnels de l'assurance maladie dans le cadre de cette offre d'emploi.Fonctionnalités clésRéception et traitement des appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;Réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou...
