Technicien support informatique H/F spécialisé dans les réseaux et les systèmes d'information
il y a 4 semaines
Experis recherche un technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en résolution de problèmes et en assistance technique.
Missions
En tant que technicien support informatique H/F, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux pour les incidents ou les demandes de services liés à la maintenance et à la gestion des réseaux, des systèmes d'information et des applications.
Compétences
Applications/Logiciels
- Google Suite : Accès/Délégation/Trouble shooting/Salle de réunions
- Gestion des VIP
- Transfert des tickets vers d'autres support de groupe (portails externes)
- Outils du Service Desk : Téléphonie = AWS Connect
- ITSM = Service Now (instance dédiée)
- Support à distance = SCCM
- Reporting = Qlik
- Connaissance des outils tels que Remedy, Jira, VPN, Office, Linux, MacOS
Langues
- Anglais (supports de formation et outil du service Desk)
Soft skills
- Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs finaux
- Bonne connaissance des services clients et capacité à fournir un excellent service client
- Expérience préalable en assistance technique ou support technique
Nos avantages
- Nous encourageons le télétravail, qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo
- Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, une assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous
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Technicien des Systèmes d'Information H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable du Service informatique, dans une petite équipe, vous aurez comme mission en tant que Technicien des Systèmes d'Information : * Apporter un appui technique aux utilisateurs du site pour optimiser l'utilisation des outils informatiques et téléphoniques, * Gérer l'installation, la réparation et la maintenance du...
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Responsable Support Informatique
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique, s'engage dans la conception, la réalisation, le maintien et l'exploitation d'un système d'information partagé avec le groupe.Nos activités de développement et de production informatique sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques :...
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Informatique Support Utilisateurs
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, une filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Association Compétences et Développement Temps pleinMissionL'Association Compétences et Développement recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Vos principales missions seront :Assurer la hotline et traiter les ticketsRésoudre les demandes et dépanner les incidencesMaintenir l'état de fonctionnement du parc informatiquePratiquer les installations et dépannages...
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Technicien des Systèmes d'Information H/F
il y a 4 semaines
Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Michael Page Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Technicien de Proximité
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps pleinMissions du posteGestion des utilisateurs et de leurs accès, en tenant compte des règles de sécurité de l'entreprise.Gestion des incidents et des problèmes informatiques, en identifiant les causes et en mettant en œuvre les solutions appropriées.Maintenance préventive du parc informatique, en effectuant des vérifications régulières et des...
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Spécialiste en Réseaux et Support Informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France asap Temps pleinA propos de l'entreprise : ASAP est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au cœur de ses missions. Nous proposons un accompagnement personnalisé pour nos candidats, ainsi que des avantages pour les favoriser dans leur vie professionnelle et personnelle.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien Informatique...
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Ingénieur Systèmes et Réseaux Développement Informatique
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Euro Information Temps pleinRésumé du posteNous recherchons un stagiaire pour intégrer les équipes du domaine mainframe, composées de plus de 50 personnes.L'objectif de ce stage est de concevoir un outil de gestion consolidée du paramétrage des sous-systèmes hébergés sur nos infrastructures Mainframe.Ce projet nécessitera une investigation sur le fonctionnement des...
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Technicien informatique spécialisé en alternance
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps pleinPigier, Business School spécialiste française de l'alternance, vous accompagne dans votre réussite professionnelle. L'alternance est une formation professionnalisante qui vous permet de vous former et d'obtenir un diplôme en services informatiques aux organisations.Vous rejoindrez la Direction des Fonctions Support pour une durée de 12 à 24 mois. Vous...
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Nantes, Pays de la Loire, France Euro Information Temps pleinDécouvrez notre offre de carrière en tant qu'ingénieur système réseauNous recherchons un ingénieur système réseau expérimenté pour rejoindre notre équipe Active Directory Messagerie au sein du département Systèmes & Réseaux.Compétences techniques requisesMaitrise des concepts réseau fondamentauxExpérience dans l'administration de...
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Administrateur systèmes et réseaux spécialisé
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France IDEA Temps pleinIDEA, un groupe engagé en matière de RSE, recherche pour son équipe d'infrastructure un Administrateur systèmes et réseaux spécialisé chargé de garantir le maintien en condition opérationnelle, la qualité, la disponibilité et l'évolution des réseaux et systèmes.Missions clés :Maintenance préventive et curative des systèmesGestion des...
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Technicien support informatique proximité
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Amaris Consulting Temps pleinDescription du posteRejoignez Amaris Consulting dans son équipe dynamique de support informatique. En tant que technicien support informatique proximité, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs internes, principalement sur le site de Toulouse et à distance pour les agences.FonctionsSupport niveau 1 : assurer la prise en...
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Administrateur systèmes et réseaux spécialiste
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps pleinMissionNous recherchons un administrateur systèmes et réseaux expérimenté pour rejoindre notre équipe de Mismo Informatique. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des infrastructures de nos clients, ainsi que de la conception et de la mise en œuvre de solutions de sécurité et de réseaux.ResponsabilitésConception et mise en œuvre de...
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Technicien Support Informatique F/H
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France EFS Temps pleinDescription du posteMétierSystèmes d'informations / TélécomIntitulé du posteTechnicien Support Informatique F/HContratCDITemps de travailTemps completDate de prise de poste envisagéeJUILLET 2024RémunérationSelon profilDescription de la missionL'EFS Centre-Pays de la Loire recrute informatique afin d'intégrer son équipe informatique régionale (14...
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Technicien de support informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinVous recherchez un défi professionnel enrichissant ? Le poste de Technicien de support informatique proposé par HELPLINE constitue une excellente occasion pour vous.Description du poste :Nos équipes recherchent des professionnels pour travailler en soutien informatique. Vous serez chargé de :Accueillir les utilisateurs et résoudre les problèmes...
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Ingénieur systèmes et réseaux
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...
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Administrateur systèmes et réseaux H/F
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps pleinPrésentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la technologie, avec plus de 13 ans d'expérience et un réseau de plus de 400 clients.MissionNous recherchons un Administrateur systèmes et réseaux H/F passionné par les technologies de l'information et désireux de rejoindre une équipe...
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Spécialiste en Réseaux et Systèmes N2 H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Sodebo Temps pleinPoste de Technicien Systèmes et Réseaux N2 H/FL'entreprise Sodebo recherche un technicien systèmes et réseaux N2 H/F pour renforcer son équipe Infrastructure.Vos missions :Prévention et gestion des incidents niveau 2 (tickets et supervision)Garantie du bon fonctionnement de l'environnement utilisateurSupport et assistance de proximité aux...
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Système Informatique Technicien
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SEMITAN Temps pleinMissions clés En tant que Système Informatique Technicien, votre rôle consiste à participer au maintien en conditions opérationnelles du parc et des infrastructures informatiques de SEMITAN. Principales responsabilités Gérer les incidents et demandes de niveau 1 sur les équipements réseaux.Gérer les incidents et demandes de niveau 2 sur les...
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Informatique Support Technicien F/H
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France EFS Temps pleinDescription du posteMétierSystèmes d'informations / TélécomIntitulé du posteSupport Informatique F/HCompétences requisesSavoir s'organiser, gérer ses priorités et ses délaisEtre rigoureux, autonome et à l'écouteMissionsAssurer le support aux utilisateurs de niveau 1Installer, configurer et maintenir l'ensemble des moyens informatiquesGérer et...